Эксперты курируют каждый свое направление, в котором они варятся, впоследствии с перспективой стать управляющими партнерами. Перспектива, надо сказать, в большинстве случаев – весьма и весьма туманная. Собственники всегда очень неохотно делятся бизнесом, и честного раздела здесь можно не ждать вовсе.
Существует также определенная категория работников – привлеченных по совместительству. Дело в том, что консалтинговая компания – имеет определенную специфику бизнеса, и ей гораздо выгоднее привлекать людей на конкретные проекты по подрядным договорам, нежели вводить в штат – и здесь я полностью поддерживаю эту политику. Я не знаю ни одну успешную консалтинговую компанию, штат который был бы беспричинно раздут.
Основная специфика консалтинговой компании – в достаточно высоких зарплатах. Многие руководители забываются, думая, что раз у людей достаточно высокие цифры в ведомостях – их это удержит. В какой-то степени они правы, но безусловно верно и то, что любой труд стоит денег, и чем выше квалификация специалистов, тем больше его стоимость на рынке. В консалтинговой компании по определению работают люди, своими работами и рекомендациями берущие на себя ответственность за чужой бизнес, и цена ошибки достаточно высока. Абы кого с улицы не возьмешь, и три года ПТУ – тоже не самое лучшее обучение для финансового аналитика, например.
- Двум руководителям кадровой службы (старому и молодому) заказывают супермуперского специалиста на офигительно оплачиваемую должность с кучей всяких там дополнительных компенсаций...только чтоб фирму вытянул…
Так вот, разослали они объявления во все средства массовой информации, ищут среди друзей, знакомых, в интернете...
и вот приходит им в первый день 3000 анкет...
и они понимают, что на следующий придет еще столько же, а может еще в два раза больше...
И вот, сидят они друг на против друга, думают, кого вызывать на собеседование, а кого на потом оставить... и что они ни в состоянии перелопатить все анкеты... а исать то надо...
Старый НН молодому:
-Ну и что ты собираешься делать?
молодой НН старому:
-Даже не знаю... разгребать... придется ночами сидеть...
Старый берет так в кучу добрую половину анкет, и демонстративно выкидывает ее в корзину...
молодой:
- Что Вы делаете? Ведь там как раз может оказаться ТОТ САМЫЙ СПЕЦИАЛИСТ!!!!!!!!!
Старый НН отвечает молодому:
- А НЕУДАЧНИКИ НАМ НЕ НУЖНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Думаем дальше. В консалтинговой компании есть несколько линий и уровней взаимоотношений. Условно их можно распределить следующим образом:
Есть также линии, пересекающие эти основные, но это – как в жизни. И во всем многообразии человеческих отношений в таком хрупком механизме, как консалтинговая компания, особенно важно адекватное поведение сотрудников всех уровней и взаимопонимание – в конечном итоге, это не завод. И очень многое зависит от нескольких людей.
Директора и собственники в консалтинговой компании как правило сразу назначают экспертам ненормированный рабочий день – у консультанта просто не может быть жесткого графика работы, скажем с 10 утра до 7 вечера. Нет, и не надейтесь. Будут и выходы на выходных, и посиделки до часу ночи с нескончаемым запасом кофе и полным отсутствием идей в голове – ко всему этому нужно готовиться заранее, потому что иначе конфликты неизбежны. А какого же отношения вы ждали, господа? Везде так…
- Люблю я Работу, Зарплату люблю! Все больше себя я на этом ловлю. Люблю я и Босса; он - лучше других! И Боссова Босса и всех остальных. Люблю я мой Офис, его размещение А к отпуску чувствую я отвращение. Люблю мою мебель, сырую и серую, Бумажки, в которых как в Бога я верую! Люблю мое кресло в Ячейке без свету И в мире предмета любимее нету! Люблю я и равных мне по положению Их хитрые взгляды, насмешки, глумления. Мой славный Дисплей и Компьютер я лично Украдкой целую, хоть им безразлично … И каждую прогу опять и опять, Я время от времени силюсь понять!! Я счастлив быть здесь; и пока не ослаб Любимой работы счастливейший раб. Я нормы и сроки работ обожаю, Люблю совещанья, хоть там засыпаю. Люблю я Работу - скажу без затей; И этих нарядных, всех в белом людей, Пришедших сегодня меня навестить, С желаньем куда-то меня поместить!!!
Здесь я просто обязан рассказать о системах премирования, которые используются в консалтинговых компаниях, потому что для абсолютного большинства вновь приходящих бизнес-аналитиков и иже с ними – это тайна за семью печатями. Многие, получая свой расчетный листок ежемесячно, так и не понимают принципа начисления, и расчета – а это укор и директорам, особенно в малых компаниях, которые часто даже не удосуживаются сообщить персоналу, а по какому принципу им считается зарплата.
Итак, в большинстве случаев премирование по консалтинговой компании производиться путем формирования премиальных фондов по консалтинговым проектам и услугам, подлежащим распределению между сотрудниками, а так же за продвижение услуг, заключение договоров на оказание услуг, а также продажу готовых отчетов, проведение тематических семинаров и тренингов и управление проектами. Вот такая формулировка позволяет понять общий принцип – за что в консалтинговой компании платят деньги.
Теперь – ближе к конкретике. Премирование работников консалтинговой компании производится по следующим показателям:
| № п/п | Наименование показателя | % к стоимости договора (Стоимость договора до 100000руб.) | % к стоимости договора (Стоимость договора от 100000 до 300000руб.) | % к стоимости договора (Стоимость договора свыше 300000руб.) |
| Раздел 1. Общее по Организации Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта | ||||
| 1. | Премиальный фонд | 35 | 25 | 20 |
| 2. | Управление проектом | 10 | 7 | 5 |
| Раздел 2. Департамент управления финансами Финансовые услуги (кроме услуг, относящихся к разделу 1) | ||||
| 1. | Премиальный фонд для проектов и услуг | 15 | 10 | 7 |
| 2. | Управление проектом | 10 | 7 | 5 |
| Раздел 3. Департамент маркетинга и аналитики Оказание услуг (кроме услуг, относящихся к разделу 1) | ||||
| 1. | Заключение договора на оказание услуг Организации, продажа готового отчета | 7 | 5 | 3 |
| 2. | Премиальный фонд для проектов и услуг | 20 | 15 | 10 |
| 3. | Ведение тренингов, семинаров | 35 | 25 | 15 |
| 4. | Управление проектом | 10 | 7 | 5 |
Как ориентироваться по этой таблице, господа? Очень просто – распределение премиального фонда по разделу 1 осуществляется в соответствии количеством разработанных сотрудником разделов бизнес-плана инвестиционного проекта в соответствии со следующей таблицей, при этом при реализации сложных проектов или проектов с индивидуальной методикой распределение премиального фонда должно производиться по отдельному приказу «о премировании по проекту».
| № п/п | Основные разделы бизнес-плана | Распределение Премиального фонда, % |
| 1. | Инициатор проекта (описание). Юридический план. | 12,5 |
| 2. | Инвестиционный замысел (проект, технология, продукт) | 12,5 |
| 3. | Отрасль | 12,5 |
| 4. | Рынок. Маркетинговый план. | 12,5 |
| 5. | Производственный план | 12,5 |
| 6. | Организационный план (схема реализации) | 12,5 |
| 7. | Инвестиционный план | 12,5 |
| 8. | Финансовый план | 12,5 |
| Итого | 100,0 |
Распределение премиального фонда по разделу 2 и 3 рассматриваемой таблицы осуществляется руководителем департамента исходя из определения степени участия сотрудников в проекте. Выплата премий по разделу 1 производиться после подписания проекта руководителем проекта и заказчиком. Выплата премий по разделу 2 и 3 производиться после подписания (кроме п.2. раздела 3) генеральным директором. Выплата премий по п.2 раздела 3 производится после подписания проектов и услуг директором департамента. Вот так – просто и незатейливо.
Берите калькулятор и считайте – стоимость типового бизнес-плана – 3-4 тысячи долларов. Ну, естественно, речь не идет о скачанном с инета реферате студента-второкурсника.
С премированием консультантов вроде бы разобрались.
Теперь – возвращаемся к теме отношений. Поскольку Вам явно не светит стать сразу директором компании – и упаси вас господи от такой участи – преждевременной, я имею в виду, будем рассматривать возможные варианты взаимоотношений с позиции консультанта, ну и затрону немного руководящий состав, как никак, я ведь все-таки стал директором по маркетингу.