При подборе людей под проекты нужно проявлять осторожность – мало ли какие специалисты окажутся в команде.
- На одну деревеньку напал как-то раз Змей-Горыныч. И потребовал, чтоб ему каждый день девиц-красавиц на съедение приводили. Иначе – «всю деревню спалю и селян съем». Опечалились крестьяне, привели одну девицу к Змею, девица плачет, кричит, пощадить просит, но не послушался Змей, проглотил ее. На следующий день крестьяне вторую девицу приводят. Громко кричала девица, плакала. Не пощадил ее Змей. Сожрал. На третий день ждет Змеюка девицу. А не ведут ему крестьяне девчонок. Час ждет, другой, третий. Собрался уж в деревню лететь, всех огнем испепелять, вдруг видит: идет к нему девица. Да только тихая и лицо закрыто. Закричал тогда Змей:
- Что, не боишься меня, красна девица? А я тебя одним махом проглотить могу!
Девица молчит. Змей подошел ближе, огнем дыхнул - молчит девица, только руками что-то на пояске своем перебирает. Разозлился Змей, что не боится его девушка и проглотил ее целиком:
- Ну, красавица, что ты теперь у меня в пузе молчишь? - ухмыльнулся Змей - Скажи что-нибудь!
- Аллах акбар - сказала девушка, замыкая синий и зеленый проводки на поясе шахида.
Консультанты работают не только за спасибо – альтруизм им не свойственен.
Чтобы понимать, о чем собственно идет речь, приведу некую табличку, в которой сгруппированы самые основные услуги большинства консалтинговых агентств и проставлены условные цены – естественно, они могут сильно различаться, тем не менее, в большинстве региональных центров действует схожее ценообразование. За исключением Москвы – там за «дополнительные пальцы» берут побольше – как-никак, а стоимость метро все-таки выросла.
| Вид работ | Стоимость, рублей | Срок исполнения |
| Консалтинговые услуги по организационному развитию | От 300000 | 1-6 месяцев |
| Разработка типового бизнес-плана инвестиционного проекта: | ||
| - объем инвестиций от $ 0,5 до 1,0 млн. | 55000-95000 | 2-3 недели |
| - объем инвестиций от $1,0 до 10,0 млн. | 95000-150000 | 2-3 недели |
| - объем инвестиций свыше $10, 0 млн. | 150000-300000 | 3-4 недели |
| Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта по индивидуальной методике | 150000-340000 | 1-2 месяца |
| Инвестиционный меморандум | 55000-155000 | 1-2 недели |
| Маркетинговые исследования: | ||
| -на основании открытой в СМИ и имеющейся в распоряжении нашей компании информации | от 35000 | 1-4 недели |
| - проведение маркетинговых и других аналитических исследований | 75000-250000 | 1-2 месяца |
| Юридические услуги | ||
| -сопровождение хозяйственной деятельности | от 5000 | ежемесячно |
| -подготовка документов для получения разрешительной документации (лицензии, торговые точки и т.д.) (без обязательных платежей) | от 10000 | 2-3 недели |
| -регистрация предприятий, внесение изменений (без обязательных платежей) | 2000 | 3-5 дней |
| - подготовка юридических документов | от 1000 | 1-2 дня |
Во всем многообразии консалтинговых компаний вашей надо стать той единственной, которая для клиента будет символом доверия.
Глава 10. В чем смысл аналитических и маркетинговых исследований?
Аналитические и маркетинговые исследования – наверное, самый распространенный вид консалтинговых услуг, более того – это направление находится на стыке нескольких видов бизнеса. Активно предлагать аналитические и маркетинговые исследования начинают рекламные агентства, специализированные центры помощи предпринимательству, и различные конторы под общим кодовым названием – «шараж-монтаж», естественно не считая вполне уважаемых и респектабельных контор – системных участников рынка.
Для затравки – не по теме, но по содержанию.
- Кто как отдыхает
Из сообщений на форуме о летнем отдыхе:
1. Съездил на Байкал. Охренел два раза: от природы и от плацкартного купе.
2. Очень понравился Московский зоопарк. Отдыхали там с сыном две недели.
3. Девушка ищет пару для поездки в Тугулым к родителям на всю жизнь.
4. Россияне! Айда в Болгарию отдыхать все сразу! Будет весело.
5. Сплавлялся на плотах по Чупсовой. Кайф! При прохождении порогов, правда, уносит стаканчики, но если их привязывать, то кайф!
6. В воскресенье решили с детьми сходить в Батут-парк. Заплатили по 500 рублей за билет, пришли. Реальное кидалово! Всем рекомендую.
7. Отель 'Шерше аль фам' в Египте - навороченный, только почему-то на 2-м и 5-м этажах нагажено перед лифтом... Причем все время обновляется! Может, это такая фишка специальная, чтоб русские себя как дома чувствовали?
8. Отдыхал в Индии со своей телкой. Не рекомендую. Капризная истеричка.
9. Подмосковный санаторий 'Грибная Русь' - для настоящих грибников!
Грибы растут прямо в номере!
10. Пока летел в Испанию, проиграл машину и квартиру в карты, с горя напился и потерял цифровик. Поэтому смотрите мои фотки с прошлогоднего юбилея фирмы здесь.
11. Приехали позавчера то ли в Педрум, то ли в Наталию, отель какой-то турецкий, говорят, 5 звезд, все навороты, завтраки-обеды, массажи, - не знаю, пока не был. Главное - есть Интернет, грузится махом, раскладка русская, компы с дырками под флэшки и DVD-резаком, все включены. 'Ася' установилась, игрухи разные, - короче, отдыхаю в кайф, всем рекомендую!
12. Как мы бухали в самолете в Таиланд, смотреть здесь! Как мы бухали в Таиланде, смотреть здесь! Как мы бухали в самолете из Таиланда, смотреть здесь! Как мы щас бухаем, смотреть здесь!
13. Купили тур на ослике по Афганистану. Очень довольны. Все было, как нам обещали в турфирме, - и ослик, и пыль, и нищета местных жителей выше всяких похвал!
14. Съездил по путевке 'все включено' за 900 баксов. А ВЫПИЛ НА 2300, РЕАЛЬНО, ПАЦАНЫ!
15. Отменно отдохнули в Непале! Хочешь - лезешь на семитысячник, хочешь - спишь в расщелине. Минус - нету жратвы и детских горок.
16. Свет и телевизор приходилось включать самому, смывать в туалете - тоже! И это за 800 долларов! А говорили - все включено!
17. Конный маршрут по Алтаю - это круто! Отправил туда жену два месяца назад, отдыхаю по полной!
Часто не вполне понятно, а за что же люди платят те деньги, которые с них просят за исследования – а они исчисляются десятками и сотнями тысяч рублей. Многие заказчики не осознают, что существуют определенные требования к содержанию таких исследований, и платить стоит за содержание, а не за форму.
Эх, если бы было так… Российские бизнесмены до сих пор впечатляют западную публику своей широкой душой – в отношении к исследованиям оно выражается следующим образом: покупается исследование у самой крутой фирмы, печатается на самой крутой фотобумаге, переплетается в кожаный тисненный переплет, и ложится под рамочку с надписью – «План Вована!» К счастью, ситуация начинает меняться.
Ну, вот например, из практики.
Проект «Девелопмент. Коммерческая недвижимость» это пилотный проект компании, на базе которого мы будем отрабатывать плановое внедрение и вывод новых проектов на рынок интеллектуальных продуктов и консалтинговых услуг.
Поэтому стратегия должна быть достаточно простой и эффективной.
В целом, как базовую установку надо принять следующее – проект является достаточно масштабным и комплексным, поэтому практически стратегия должна учитывать его как самостоятельное подразделение бизнеса компании.
Поэтому в первую очередь необходимо спланировать позиционирование проекта.
Основные методы коммуникации по данному проекту предполагаются следующие:
1. Сайт и электронная почта
2. Публикации в журнале
3. Участие в конференциях и семинарах
4. Почтовая рассылка
1. Сайт должен быть информационно насыщен и содержать максимум данных по направлению «Коммерческая недвижимость» и с основным сайтом компании, иметь перекрестную систему ссылок. Название сайта должно отражать специфику проекта – например www.development.ru, ну и так далее.
Кроме того, соответственно, адрес электронной почты должен отражать содержимое сайта. В сайт должны входить данные о предлагаемых услугах, портфолио презентаций, вестись колонка постоянных статей и новостей, а также выкладываться профессиональные фотографии панорам коммерческой недвижимости Белгорода, можно в принципе затронуть и Губкин со Старым Осколом. Сайт должен быть прописан в раскрутке яндекса и прочих поисковых машин, а также прописан в списке популярных интернет-ресурсов.
2. Публикации в журналах, газетах и на специализированных форумах должны вестись постоянно, с указанием всех контактных данных. Перечень статей представлен ниже, естественно, все они автоматом должны появляться на сайте.
3. Участие в конференциях и семинарах должно продвигать не только направление «Коммерческая недвижимость», но и всю компанию в целом. Однако в любом случае, семинары должны быть тематическими. Перечень семинаров необходимо разработать и проводить не реже одного раза в месяц.
4. Необходимо подготовить буклет компании, в который включить подробное описание проекта «Коммерческая недвижимость», соответственно, данный буклет должен быть разослан всем профессиональным игрокам рынка, а также определенным властным структурам и банкам – тому же самому управлению архитектуры, БТИ и т.п.
Необходимо также определить и заключить партнерские соглашения с основными и серьезными игроками рынка консалтинговых услуг в сегменте девелопмента и коммерческой недвижимости – таких, как тот же самый Бекар или GVA. Они получат определенный доступ в регионы, мы – квалифицированную поддержку и мощные ресурсы. Хотя это в общем-то больше пожелание.