Телекоммуникации (греч. tele - вдаль, далеко, лат. communicatio - общение) - это в широком смысле все средства дистанционной передачи информации, такие как радио, телевидение, телефон, телеграф, телетайп, телекс, телефакс, а также появившиеся сравнительно недавно компьютерные телекоммуникации.
Компьютерные телекоммуникации считаются сейчас не только самым новым, но и самым перспективным видом телекоммуникаций. Компьютерные телекоммуникации (или просто "телекоммуникации" в узком значении этого слова ) - это средства дистанционной передачи данных с одного компьютера на другой (другие) при помощи модемов (или цифровых устройств) и телефонной (оптоволоконной) сети. Первые попытки создания компьютерных сетей для решения задач образования были предприняты за рубежом около тридцати лет назад.
На фоне интенсивного использования учебных телекоммуникационных проектов за рубежом отечественная практика использования телекоммуникаций бедна успешными примерами применения компьютерной электронной почты и телеконференций учащимися в образовательных целях.
Использование компьютерных сетей для общения и доступа к удаленной информации требует появления новых подходов к обучению и делает возможным их создание. В образовательной практике могут найти применение все основные виды компьютерных телекоммуникаций:
- электронная почта;
- списки рассылки (List- серверы);
- электронные доски объявлений (BBS);
- телеконференции;
- WWW- сайты.
Особенно перспективные формы телекоммуникационного обучения:
- урок в режиме on-line;
- смешанный режим - компьютерные телекоммуникации и непосредственное общение учитель-ученик(и);
- дополнение к существующим учебным курсам и предметам.
Очевидно, что на начальных этапах внедрения образовательных технологий на основе компьютерных телекоммуникаций, могут возникнуть существенные трудности и помехи, среди которых:
- недостаточно насыщенный компьютерный парк учебных учреждений и индивидуальных пользователей;
- недостаточное развитие телефонных сетей и доступа к компьютерным телекоммуникационным сетям в России, их нестабильность;
- недостаточная компьютерная грамотность и информационная культура населения, что создает дополнительные психологические барьеры в развитии телекоммуникационных методов обучения.
Однако главной проблемой развития телекоммуникационного обучения являются создание новых методов и технологий обучения, отвечающих телекоммуникационной среде общения. В этой среде ярко проявляется то обстоятельство, что учащиеся - не просто пассивные потребители информации, в процессе обучения они создают собственное понимание предметного содержания обучения. Потребуется коррекция устаревшей модели обучения, на смену которой должна прийти новая модель обучения, основанная на следующих положениях:
- в центре технологии обучения - учащийся;
- в основе учебной деятельности - сотрудничество;
- учащиеся играют активная роль в обучении;
- суть технологии - развитие способности к самообучению.
К задачам поддержки учебной работы учащихся группы относятся как обеспечение проведения учебных телекоммуникационных проектов, так и предоставление в распоряжение учащихся и педагогов средств безмашинной технологии для взаимодействия их внутри школы и изменения на этой основе методов и организационных форм учебной работы.
С целью повышения наглядности курс Intel продвигает в учебный процесс технологии мультимедийных презентаций, подготавливаемых с помощью MS Power Point.
Важную роль сохраняют ученические публикации – различного рода печатные материалы, подготавливаемые с помощью MS Word и Publisher. Перспективным компонентом курса является создание веб-страниц учебных проектов, которое также осуществляется с помощью MS Publisher. Внутришкольная локальная сеть - основной инструмент для обеспечения решения учебных задач с использованием этих программных средств.
Отметим, что овладение новыми информационными технологиями и программными средствами важно именно для педагогов. Несмотря на то, что школьники быстрее осваивают новые информационные технологии, без включения учителей в "новую информационную среду" радикальное повышение эффективности работы образовательных учреждений не возможно.
Все эти задачи достаточно новы и сегодня еще не всегда осознаются педагогами. Их появление связано со значительными изменениями существующей практики организации жизни в школе. Широкое продвижение компьютерной коммуникации должно поддержать, а иногда и стимулировать этот процесс.
Комплексное использование информационных и коммуникативных возможностей Internet обладает очень большими потенциальными возможностями в образовании. Возможности этой системы для поддержки свободного обмена информацией поразительны и практически безграничны. Рассмотрим основные идеи использования телекоммуникационных средств в образовательном контексте, основанные на классификации большого количества файлов, полученных в результате работы в Internet. Данный материал может помочь спланировать эффективное использование телекоммуникаций в обучении, полностью интегрированное с изучаемым учебным курсом.
Персональный обмен сообщениями
Наиболее популярный тип телекоммуникаций состоит в электронном общении индивидов с другими индивидами, индивидов с группами, групп с группами. Многие из телекоммуникационных проектов используют электронную почту (иногда посредством дискуссионных групп на List-серверах) как единую среду общения. В других проектах преподаватели и учащиеся используют телеконференции и связанные с Internet "доски объявлений". Можно выделить следующие основные разновидности телекоммуникационных проектов.
1) Свободная переписка.
Возможно, это наиболее часто используемая структура телекоммуникационной деятельности, аналогичная переписке по обычной почте. Поскольку переписка между учащимися требует большего внимания, чем многие преподаватели могут ей уделить, можно развернуть свободный обмен электронной почтой между группами. Свободная переписка является прекрасным источником при изучении иностранных языков, культурных традиций различных народов и т.д.
Вот пример вводного сообщения от группы французских учащихся, желающих узнать о том как в других странах изучаются компьютерные технологии :
" Здравствуйте ! Мы - группа 13-16-тилетних учащихся технологической школы им. Ромена Роллана в пригороде Парижа. На занятиях по технологиям ученики должны разработать проект, связанный с технологиями и компьютерами. Мы хотим переписываться с вами, чтобы узнать о вас больше:
- Что представляет собой ваш класс ?
- Где находится ваша школа ?
- Изучаете ли вы технологии ?
- Что вам больше всего нравится делать ?
Мы хотели бы также переписываться о различных компьютерных играх. "
2) Глобальный класс.
При этой разновидности структуры переписки два или более класса (находящиеся где угодно) могут совместно изучать одну и ту же тему, обсуждая то, что они сейчас изучают по заранее определенному графику.
Вот пример "электронного расписания" месячных проектов по ознакомлению с опасностью СПИДа:
1-15 февраля. Регистрация.
1-5 марта. Что представляет собой вирус СПИДа?
8-12 марта. СПИД и образование.
15-19 марта. Выявление СПИДа.
22-26 марта Обмен мнениями о СПИДе.
Предложения для обсуждения и отработки на весь срок проекта включаются в план. Хорошо бы вывесить на стенд сообщения от учащихся, преподавателей и ученых на тему проекта. Побуждайте своих учащихся готовить сообщения на эту тему или на любую другую, которую они хотели бы обсудить с вами. Эти сообщения должны быть красиво оформлены на специальном стенде, чтобы их могли видеть другие учащиеся, родители, администрация, посетители. Учащиеся и учителя участвуют в обсуждении темычерез электронную почту.
3) Электронные "встречи".
Электронная почта, телеконференции, электронные доски объявлений могут также дополняться синхронным общением в реальном времени. При этом общение между учащимися и их "гостем" происходит путем поочередной печати на клавиатуре с использованием возможности "переговоров", допускаемой многими системами электронной почты.
4) Электронное обучение.
Специалисты различных профилей из ВУЗов, частных и государственных учреждений, предприятий или школ, связанные через интернет, могут явиться электронными преподавателями для учащихся, желающих познакомиться со специальными темами в интерактивном режиме. Так, например, в учебных целях может быть организовано общение учащихся с руководителями, политиками, писателями и другими экспертами в определенной сфере деятельности. Другая разновидность такого рода проекта - когда в качестве "электронных педагогов" выступают студенты старших курсов некоторых ВУЗов по отношению к школьникам в других городах и даже странах. Получила известность поисковая служба под названием “Электронные Эмиссары”, спонсируемая Техасским центром образовательных технологий и Техасским университетом в Остине. Она помогает желающим найти и установить контакты с экспертами в различных областях знаний во всех странах мира. С ее помощью преподаватели и их классы находят друг друга, разрабатывают структуру учебного проекта и обучаются посредством электронной почты.
5) Ролевые игры.
В проектах, основанных на ролевых играх, участники общаются друг с другом, играя определенную роль. К примеру, профессор истории университета Вирджинии Дженнингс Ваггонер становится Томасом Джефферсоном для нескольких классов средних школ, изучающих историю. В проекте, спонсируемом госдепартаментом образования штата Небраска и университетом Небраски в Омахе, студенты старших курсов по электронной почте играют роли главных персонажей книг, которые учащиеся средних школ Восточной Небраски изучают со своими учителями. Существует большое количество таких проектов исторической направленности.