3. Наряду с формулировками вопросов и сопровождающих их вариантов ответов в анкете содержатся также разного рода технические рамки, относящиеся сугубо к интервьюеру и имеющие целью подсказать ему некоторые существенные детали проведения интервью.
4. Содержание анкеты и особенности проведения интервью должны быть тщательно изучены интервьюером до начала полевых работ и учитываться в процессе опроса. Любое нарушение указаний к заполнению анкеты является грубой ошибкой, ведущей к снижению качества полевых работ.
Раздел 2. Вводная часть опроса
Интервьюеру следует, прежде всего, представиться, предъявить удостоверение и сообщить о целях своего визита. Примерный текст вводной беседы предлагается в анкете. Композиция вводной беседы может меняться интервьюером в зависимости от конкретной ситуации.
Задача интервьюера при знакомстве с респондентом – создать доброжелательную, спокойную атмосферу для предстоящей беседы, убедить в важности и необходимости участия в опросе именно данного человека. Возможно, респонденту следует объяснить, что исследование проводится по специальному научно разработанному методу, благодаря которому в опрос включаются все группы населения (различающиеся по полу, возрасту, образованию и т.д.). Респондент выбран случайным образом с помощью специальной математической процедуры отбора людей для опроса.
В случае категорического отказа респондента от участия в опросе интервьюер должен выразить сожаление, извиниться за причиненное беспокойство и попрощаться. Однако такого рода случаи должны быть сведены к минимуму.
В своей работе интервьюер исходит из принципа, что исследователь обязан выяснять и учитывать подлинные мнения, настроения, пожелания людей. Поэтому предложите респонденту отнестись серьезно к тем вопросам, которые ему будут заданы и попросите его быть откровенным. Собранная информация обнародуется в обобщенном виде после обработки на ЭВМ.
После этого переходите непосредственно к опросу.
Раздел 3. Пояснения к структуре анкеты и отдельным вопросам
1. Данные об интервью регистрируются в маршрутной карте.
2. В анкете значительная часть вопросов построена по принципу многопунктовых шкал, которые по своему характеру являются строго альтернативными, т.е. респондент должен выбрать только один ответ. Все случаи, когда возможно одновременно несколько вариантов ответа, специально оговариваются в анкете.
3. В случаях открытых вопросов, когда варианты ответа респонденту не предлагаются, а после вопроса следует пустая строка (строки), интервьюер должен записать на ней ответ опрашиваемого.
4. Во всех вопросах анкеты вариант «затрудняюсь ответить» не проговаривается.
5. Ряд вопросов (5, 21, 22, 27,28) и таблица(8-13)сопровождаются обязательной демонстрацией карточек (в комплект входят 6 карточек).
6. В случаях табличных вопросов, вопросы читаются по вертикали и по горизонтали, и требуют построчного заполнения. Вопросы 8-13.
Особенности отдельных вопросов.
Вопрос 2. Не задается респондентам, которые на вопрос 1 ответили «демократический режим».
Вопрос 5. Обратите внимание на то, что в данном случае возможно несколько вариантов ответа (можно выбрать 3 позиции).
Вопрос 15. Не задается респондентам, которые на вопрос 14 ответили «слышу впервые» или «затрудняюсь ответить».
Вопрос 22. Обратите внимание, что необходимо отметить все возможные варианты ответа.
Вопрос 27. Обратите внимание на то, что в данном случае возможно несколько вариантов ответа (можно выбрать 4 позиции).
Вопрос 32. Не забудьте указать количество полных лет.
Раздел 4. Завершение работы
После выполнения всего объема задания интервьюер должен лично сдать работу руководителю полевого этапа. Комплект сдаваемых материалов включает в себя:
- заполненные анкеты;
- заполненные маршрутные карты;
- неиспользованные (запасные) бланки документов.
Дополнительная информация
2. При проведении опроса соблюдайте правила общения и технику безопасности.
1. Отбор населенных пунктов. На первом этапе выборки определяются населенные пункты, в которых будет проводиться опрос. Они, как правило, определены (город Тула).
2.Определение маршрутов в городе. Отбор улиц осуществляется руководителями исследования.
3. Исследование проводится методом уличного опроса, поэтому поиск респондентов подчинен трем основным принципам:
· соответствие респондента возрастным и гендерным параметрам опроса;
· проживание респондента в соответствующем районе;
· случайный выбор респондентов (интервьюер не должен быть знаком с опрашиваемым).
4. Не допускается опрос респондентов на территориях, прилегающих к вокзалам, автостанциям, рынкам (чтобы исключит респондентов не являющихся жителями г. Тулы и нужного Вам района города).
5. Для того чтобы обеспечить широкий охват территории района ежедневно не менее двух – трех раз меняйте месторасположение.
Лаборатория социально-политических исследований благодарит Вас за работу и надеется, что она будет успешной и качественной.
Карточки для проведения опроса:
«Демократизация общества: условия и перспективы»
Карточка на вопрос 5
| 1- беззаконие, беспорядок, анархия 2- порядок и законность 3- наличие частной собственности 4- народовластие 5- плюрализм 6- равенство 7- свобода 8- справедливость 9- стабильность 10- другое (укажите)___________________ |
Карточка на вопросы 8-13
| 1- наведение порядка в стране 2- подъем экономики, рост благосостояния граждан 3- защита демократии и политических прав граждан 4- укрепление международных позиций России 5- разгром боевиков в Чечне 6- политическое урегулирование положения в Чечне |
Карточка на вопрос 21
| 1- ради укрепления порядка в стране и возрождения России 2- чтобы президентское окружение могло в своих личных интересах контролировать все происходящее в стране 3- ради успешного продолжения демократических реформ 4- чтобы решить чеченскую проблему 5- чтобы предотвратить иностранное вмешательство во внутренние дела страны 6- другое_______________________ |
Карточка на вопрос 22
| Права человека: 1- равенство всех граждан перед законом 2- свободу 3- независимость суда 4- свободные выборы 5- возможность свободно высказывать свои политические взгляды 6- свободу вероисповедания 7- избрание Президента непосредственно народом 8- участие граждан в референдумах по важным вопросам 9- право выбирать между несколькими партиями 10- участие в управлении предприятиями 11- наличие частной собственности 12- наличие оппозиции, контролирующей Президента и Правительство 13- право на забастовку 14- свободное членство в какой – либо партии |
Карточка на вопрос 27
| Идеи: 1- православие 2- идея величия, особой исторической миссии русского народа 3- противостояния Западу 4- идея преодоления разобщенности и разрухи 5- идея правового государства 6- идея сближения с Западом, вхождения России в общеевропейский дом 7- идея возвращения к социалистическим целям и идеалам 8- идея объединения славянских народов 9- идея индивидуальной свободы, превосходства интересов личности над интересами государства 10- законность и порядок 11- социальная защищенность 12- другое____________________ |
Карточка на вопрос 28
| Пути развития: 1- возрождение России на тех основах, которые были до 1917 года 2- возвращение к порядку, который был в нашей стране в 30 – 50 – е годы 3- возвращение к той жизни, которая была у нас до перестройки (в 60 – х – начале 80 – х годов) 4- построение гуманного, демократического социализма 5- построение либерального общества со свободой частной собственности по образцу таких стран как США, ФРГ 6- построение общества, в котором рынок и частная собственность сочетаются с сильной ролью государства в экономике и социальной сфере (по образцу Швеции) 7- надо идти путем, которым идет Китай 8- надо искать свой, новый российский путь |
Приложение 8
ПРИМЕРЫ ОФОРМЛЕНИЯ ТАБЛИЦ И ДИАГРАММ
Таблица 1
(в % от общего числа опрошенных)
Как Вы считаете, несут ли рядовые граждане ответственность за происходящие в стране события?
| Варианты ответов | 2001 г. | 2003 г. | 2004 г. |
| Безусловно, да | 18,7 | 16,4 | 19,8 |
| В какой-то мере, да | 47,0 | 43,7 | 46,3 |
| Безусловно, нет | 26,3 | 17,5 | 20,8 |
| Затрудняюсь ответить | 7,3 | 22,4 | 13,1 |
| Индекс 1 | 39,4 | 42,6 | 45,6 |
Зависимость оценки населением Тульской области оптимального для современной России типа политического режима от возрастных характеристик респондентов (2003 г.)