Функциональный контекст общения достаточно разнообразен:
1) прагматическая функция общения отражает потребностно-мотива-ционные причины взаимодействия человека;
2) функция формирования и развития отражает способность общения оказывать воздействие на партнеров, развивая и совершенствуя их во всех отношениях;
3) функция объединения/разъединения людей, с одной стороны, способствует передаче необходимой информации и настраивает на совместную реализацию идей, с другой стороны, может стать причиной дифференциации и изоляции личностей в результате общения;
4) функция организации и поддержания отношений служит интересам налаживания и сохранения устойчивых контактов;
5) внутриличностная функция реализуется в общении человека с самим собой (через внутреннюю и внешнюю речь, построенную по типу диалога).
Общение чрезвычайно многогранно. Оно может быть представлено в своем разнообразии по видам:
1) межличностное общение связано с непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по своему составу участников;
2) массовое общение — это множество непосредственных контактов незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами средств массовой информации;
3) межперсональное общение предполагает, что участниками общения являются конкретные личности, обладающими индивидуальными качествами, которые раскрываются по ходу взаимодействия;
4) ролевое общение характеризуется тем, что участники выступают как носители определенных ролей;
5) личностное общение — это обмен неофициальной информацией;
6) деловое общение — это процесс взаимодействия людей, выполняющих совместные обязанности или включенных в одну и ту же деятельность;
7) опосредованное общение — это взаимодействие при помощи дополнительных средств и т. д.
Вступительное слово ведущего:
Человек не может быть островом, одиноким и далеким. Ему не достаточно одного себя. В каком-то смысле, одиночество это тупиковая станция, пустырь и лишь общение являет собой движение в бесконечность. Наш жизненный путь от рождения до смерти представляет собой осмысленную череду соприкосновений души с окружающим миром. И мир этот будет похож на радугу, если люди как одинокие странники будут рады друг другу и научатся успешно взаимодействовать. А что для вас значит общаться? Мы получаем информацию, оцениваем себя и других, выстраиваем собственные стратегии поведения, иными словами мы дарим миру себя, чтобы вернуться обновленными и не одинокими.
Существует множество воплощений общения в словах, действиях, эмоциях человека. В сумме своей они дают бесценный пласт информации, которую личность может оптимально использовать для достижения своих целей. Но все ли мы готовы к открытому общению? Подумайте, можно ли каждого из вас назвать общительным человеком? Что представляют собой коммуникативные умения, то есть умения общаться? Человек по природе своей очень органичен. Однако каждый из нас самостоятельно определяет ту меру доверия окружающим людям, которая формирует нашу степень активности и открытости в контактах с другими людьми. Потому качество общения всегда ярко заявляет о степени близости или разобщенности каждого участника взаимодействия.
Таким образом, общение является синонимом жизни, бесценным даром воплощения человеческих желаний. Вступая в данное взаимодействие личность, думает, оценивает, иными словами — существует.
Содержание занятия
А) Вводная часть занятия
Ритуал встречи: группа выполняет приветственное действие. Все садятся в круг, берутся за руки и сначала поочередно, а затем хором произносят: «Как здорово, что все мы здесь сегодня собрались!».
Рефлексия прошлого занятия: группа садится в круг, и все желающие по очереди рассказывают о своем отношении к предыдущему занятию, возникало ли желание продолжить встречи или пропустить занятие? Почему? С каким настроением пришли на данное занятие?
Упражнение «Поздороваемся»
Цель: обеспечение возможности контакта и взаимодействия.
Необходимое время: 7 минут.
Процедура проведения. Это упражнение нужно делать очень быстро. Сначала все молча ходят по комнате, а потом по сигналу-хлопку ведущего нужно будет очень быстро «поздороваться» друг с другом. Причем «поздороваться» таким способом, который будет назван. Например, глазами... руками... плечами... ушами... носами... коленями... пятками». При этом каждый раз следует находить нового партнера.
Вопросы для обсуждения: Со всеми ли участниками ты поздоровался? Как было здороваться проще? Что чувствовали, когда здоровались руками, глазами, носами и т. д.? С кем контакт было установить легче, а с кем сложнее?
Б) Основная часть занятия
Упражнение «Взгляд»
Цель: углубление процессов самораскрытия, раскрытия другого.
Необходимое время: 15 минут.
Вспомогательные материалы: притча Носсрата Пезешкеяна «Ворона и павлин» (см. приложение 2).
Процедура проведения. Ведущий предлагает поговорить о том, на что мы обращаем внимание при знакомстве с человеком. Всегда ли первое впечатление остается неизменным? После непродолжительной дискуссии участникам рассказывается притча Носсрата Пезешкеяна «Ворона и павлин».
Вопросы для обсуждения: Понравилась притча? О чем эта притча? Был ли кто-то свидетелем жизненных ситуаций, которые напоминают эту притчу?
Упражнение «Скульптура недоверие-доверие»
Цель: развитие способности выражения и понимания различных сторон взаимодействия общающихся.
Необходимое время: 15 минут.
Процедура проведения. Выбирается один участник, по желанию, который будет «глиной», из которого другой участник — «скульптор» — лепит скульптуру под названием «Недоверие». Затем вызываются другие добровольцы.
Вопросы для обсуждения: Какие трудности возникали при подготовке скульптуры? Что в скульптуре говорит нам о недоверии? Что можно сделать, чтобы она стала скульптурой «Доверие»? (Участники группы показывают на «глине», какие изменения они предполагают сделать для этого.)
Упражнение «Невербальный контакт»
Цель: формирование навыков невербального общения.
Необходимое время: 10 минут.
Процедура проведения. Один из участников (доброволец) должен будет выйти из комнаты. Когда он вернется, ему надо будет определить, кто из участников готов вступить с ним в контакт. При этом все могут пользоваться только невербальными средствами общения. Группа в отсутствии добровольца должна определить участника, который будет демонстрировать готовность вступить в контакт, остальные должны показывать нежелание это делать.
Вопросы для обсуждения: Легко ли было устанавливать контакт? Что помогло определить желающего общаться? Какие признаки были определяющими при определении готовности к вступлению в контакт? Какими средствами показывали нежелание общаться? Что вы чувствовали, когда понимали, что в общении с вами не заинтересованы? Были ли добровольцы, которым удалось установить контакт с большим количеством членов группы, чем планировалось?
Упражнение «Я и мой мир»
Цель: осознание личностью значимых сфер собственного окружения, прояснение своих взаимоотношений с окружающим миром.
Необходимое время: 25 минут.
Вспомогательные материалы: ручки, листы бумаги.
Процедура проведения. Ведущий недолго беседует о взаимоотношениях человека с окружающим миром. Разговор ведется о разных уровнях, разной дистанции выстраиваемых отношений с людьми. Есть «Я», вокруг которого находится самое ближайшее окружение. Это семья, близкие друзья. Следующая сфера взаимодействия — приятели, соседи, коллеги, одноклассники, учителя, те люди, взаимодействие с которыми для меня достаточно значимо. Следующий уровень — это люди, которые не оказывают особого влияния на мою судьбу, обычно мы не знаем их лично. Это продавец в магазине, кондуктор в транспорте, врач, учащиеся школы. Самый дальний уровень — это те люди, о существовании которых мы редко задумываемся, например, жители Африки. Затем участникам дается инструкция: «Возьмите лист бумаги. Рисуйте, оставляя середину листа пустой. Нарисуйте все, что вас окружает в жизни, с кем и с чем вам приходится общаться, взаимодействовать — ваш социальный мир. Нарисовали? Теперь в центре нарисуйте себя».
Вопросы для обсуждения: Расскажи что-нибудь о своем рисунке. Нравится ли тебе твой рисунок, нравится ли тебе твой портрет? Что из нарисованного для тебя наиболее важно, а что наименее? Есть ли разделяющая граница между тобой и окружающим миром? К чему из окружения ты обращен на рисунке? Как ты взаимодействуешь с тем, что нарисовано вокруг тебя? Что это для тебя значит?
В) Заключительная часть занятия
Упражнение «Тростинка на ветру»
Цель: приобретение опыта взаимного доверия
Необходимое время: 10 минут.
Процедура проведения. Участники встают в круг очень близко друг к другу. Психолог дает инструкцию: «Это не обычный круг, а волшебный. Потому, что дети, которые стоят в кругу, будут делать все для того, чтобы тот, кто стоит в центре, пережил удивительные ощущения. Кто из вас хотел бы первым встать посредине? Становись в центр, ноги поставь вместе, держись прямо. Все остальные, поднимите руки на уровне груди. Когда наш доброволец падает в вашу сторону, вы должны его поймать и осторожно вернуть в исходное положение. Возможно, он захочет упасть в другую сторону, и там его тоже надо поймать и вернуть в исходное положение. При этом очень важно, чтобы участник в центре стоял очень прямо, как будто он деревянный».
Участник, находящийся в центре, остается там в течение 1 минуты. Затем другие становятся в центр круга, хорошо, если все участники группы имеют такую возможность. В конце упражнения участники делятся своими переживаниями.