1. Средняя цена балла равна
.2. Средняя рыночная цена одного балла равна
3. Цена товара
4. Полученные расчеты следует дополнительно осмыслить с учетом других факторов.
Задание 5. Экспертов (5 человек) просили оценить значимость параметров, определяющих выбор организации, оказывающей физкультурно-оздоровительные услуги. В ходе обсуждения были выделены параметры:
- результативность и надежность обучения;
- высокое качество инвентаря;
- наличие душевых;
- продолжительность обучения.
Используя метод ранговой корреляции, заполните табл.6.15. Рассчитайте коэффициент конкордации. Расположите в порядке убывания значимости параметры влияющие на выбор организации потребителями образовательных услуг. Оцените согласованность мнений экспертов.
Решение.
По мнению экспертной группы, в принятии решений определяющих выбор организации, оказывающей физкультурно-оздоровительные услуги, в первую очередь учитываются высокое качество инвентаря (29,8%) и наличие душевых (29,8%), далее результативность и надежность обучения (24,7%) и на последнем месте – продолжительность обучения (15,7 %), что показано в таблице 6.15. Так как степень согласованности мнений экспертов составляет всего 0,57 (
) , то требуется проведение исследования внутригруппового поведения потребителей.Таблица 6.15
Оценка значимости параметров физкультурно-оздоровительной услуги методом ранговой корреляции
Параметр | Экспертные оценки значимости параметров (коэффициенты весомости) | Экспертные оценки значимости параметров (ранги) | Сумма рангов | Средний коэффициент весомости | ||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||
1. Результативность и надежность обучения | 0,3 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,1 | 2 | 3 | 2 | 1 | 4 | 12 | 18,06 | 0,083 | 0,247 |
2. Высокое качество инвентаря | 0,2 | 0,4 | 0,4 | 0,2 | 0,3 | 3 | 1 | 1 | 3 | 2 | 10 | 7,56 | 0,1 | 0,298 |
3. Наличие душевых | 0,4 | 0,3 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 1 | 2 | 3 | 2 | 1 | 10 | 7,56 | 0,1 | 0,298 |
4. Продолжительность обучения | 0,1 | 0,1 | 0,1 | 0,1 | 0,2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 19 | 39,06 | 0,0526 | 0,157 |
Итого | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 51 | 72,24 | 0,335 | 1 |
Задание 6. Эксперту предлагается сравнить значимость шести функций сотового телефона: 1) фотокамера; 2) игры; 3) мультимедиа; 4) WAP; 5) музыка; 6) электронная почта.
Решение.
Результаты сравнения, представлены в виде матрицы парных сравнений в таблице 6.16. Обозначения
-номер строки, - номер столбца.Таблица 6.16
Результаты сравнения
= | > | > | < | > | > | |
< | = | > | < | = | < | |
< | < | = | = | < | > | |
> | > | = | = | > | > | |
< | = | > | < | = | = | |
< | > | < | < | = | = |
Далее строится квадратная матрица
Здесь
если ; если ; если , где - любое рациональное число в заданном интервале.Примем
, тогда матрица парных сравнений получит следующий вид (см. табл. 6.17).Таблица 6.17
Результаты сравнения
|
|
|
|
|
| |
1 | 2 | 2 | 0 | 2 | 2 | |
0 | 1 | 2 | 0 | 1 | 0 | |
0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 2 | |
2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | |
0 | 1 | 2 | 0 | 1 | 1 | |
0 | 2 | 0 | 0 | 1 | 1 |
Далее в расчет вводится понятие «итерированная сила» порядка
параметров в виде матрицы-столбца , которая определяется в общем случае, как