4.5. Основы составления программ профориентационной помощи
Каждый психолог-профконсультант в той или иной мере должен уметь планировать свою работу. Можно выделить примерно следующие основные советы:
1. Понять цель данной работы: определить цель-максимум и цель-минимум в работе с данным классом, с данной группой или в данной школе (психологическом центре)...
2. Выделить перечень основных проблем и приоритетных направлений работы (с учетом специфики данной группы).
3. Расписать все занятия по дням и часам.
4. Разбросать все темы (проблемы) по этим дням (по принципу: от общеориентирующих проблем - к более конкретным).
5. Составить перечень практических методик, иллюстрирующих теоретические вопросы (желательно, чтобы по времени они занимали даже большую часть, чем "теория" - это важно для работы со школьниками).
6. Разбросать практические занятия по дням, соотнеся их с теоретическими проблемами (важен принцип "чередования": немного теории - практика, немного теории - практика...).
7. Подобрать разные методики: тесты, опросники, анкеты, игры, игровые упражнения, разбор ситуаций, дискуссионные формы работы и т.п. (использовать принцип "разнообразия": KoVy-то больше нравится работать с тестами, кому-то - больше играть...).
8. Рассчитать все по времени...
9. На всякий случай, подобрать несколько теоретических вопросов и практических методик "про запас" (на случай, когда вдруг какие-то темы и методики в данном классе "не пойдут" или когда какие-то методики и процедуры пройдут слишком быстро и останется свободное время, которое "нечем заполнить").
10. Составить небольшие конспекты для всего курса.
Кроме того, постараться подобрать некоторые методики так, чтобы учащиеся могли обсудить результаты со своими родителями... Также мы рекомендуем чаще использовать со школьниками активизирующие формы работы (игры, дискуссии, обсуждение ситуаций...), но при этом не превращать занятия в "сплошную игру", так как даже детям это надоедает или же они могут начать воспринимать Вашу работу как сплошное "развлечение". По нашему опыту, игровые методы вполне могут занимать в работе со старшеклассниками около 25-30 % общего времени занятий. Не следует увлекаться "сложным" и обширным материалом - лучше пусть вопросов будет меньше, но они будут "понятными" и "значимыми" для подростков и именно эти вопросы обсуждать более подробно.
Наконец, сложные ценностно-смысловые вопросы обсуждать следует ненавязчиво, обязательно включая их в более обширный и этически "нейтральный" материал, чтобы не вызывать недоумение некоторых учащихся и администраторов. Например, на вопрос, "а чем это Вы там занимаетесь на уроках?", психолог, который "осмеливается" касаться ценностно-нравственных вопросов самоопределения (быть может, самых важных для полноценного развития подростков), может просто сказать с простоватым выражением лица: "Занимаемся чем положено, исследуем память, внимание, интеллект, рассказываем о профессиях и играем в занимательные игры... Ну а о нравственности и совести мы лишь немного поговорили, как бы нечаянно. А так у нас программа "правильная", такая как "положено"...
4.6. Основы планирования и проведения конкретных профориентационных занятий и профконсультаций
Основные правила при подготовке и проведения конкретных занятий и профконсультаций мы также предлагаем в виде кратких советов:
1. Определить цель данного занятия (консультации): цель для учащихся (внешняя цель - в виде доступных для понимания инструкций) и цель для себя (внутренняя цель).
2. Подобрать методики и теоретический материал в соответствии с целью.
3. Спланировать все занятие по времени (по минутам), при этом желательно:
- в начале как-то заинтриговать учащихся (подобрать соответствующие методики или вопросы для обсуждения);
- далее предложить что-то серьезное;
- ближе к концу - опять больше интриги.
4. Не обязательно стремиться к полной определенности (использовать "эффект незавершенного действия").
5. Но при этом важно сделать занятие целостным и логически завершенным (в соответствии с внешней целью, то есть формальная инструкция методики или цель занятия должны быть выполнены).
6. Также важно подобрать "резервные" темы для обсуждения или резервные методики (например, вдруг учащиеся не захотят играть...).
7. Подбирать только те методики, которыми психолог владеет, а также учесть общий уровень готовности работать с методиками самих учащихся.
8. При планировании группового занятия помнить, что часто его естественным продолжением является индивидуальная профконсультация (для желающих), то есть все проблемы в классе не решаются...
9. Приемы поддержания дисциплины:
- высокая динамика проведения занятий (чтобы даже отвлекаться не успевали);
- особое внимание лидерам класса (чаще давать "особые" задания, просить в чем-то помочь, предлагать главные игровые роли в сложных играх и т.п.);
- ввести необычные правила (например, "можно громко смеяться и даже "ржать", но только стоя"...);
- если дисциплина неудовлетворительная (особенно при проведении игровых занятий), то данная форма работы (например, игра) прекращается и учащимся просто "устно излагается материал" или предлагается какая-то письменная работа...;
- использовать вербальные и, главное, невербальные средства воздействия (естественно, если психолог ими владеет...).
10. Советы по самостоятельному освоению сложных методик:
- сначала провести методику на себе (разобраться со всеми процедурными тонкостями);
- затем - на близком человеке (прочувствовать всю процедуру);
- только после этого - на подростках (сначала - на тех, у кого простые проблемы, и лишь затем - на тех, у кого сложные проблемы или недостаточно доверительные отношения)...;
- лучше в начале использования сложной методики составить краткую "шпаргалочку" с основными этапами и конкретными действиями (дословные планы-выступления своих занятий не рекомендуется делать даже начинающим психологам, особенно в работе со школьниками).
4.7. Концептуальная схема организации профконсультационного взаимодействия психолога и клиента
В целом можно выделить следующие основные варианты организации взаимоотношений психолога с клиентом в консультационном процессе:
1. Диагностико-рекомендательная консультация, основанная на предварительной профдиагностике клиента и последующей "выдаче" ему рекомендации о "пригодности" или о "непригодности" его к профессии. К сожалению, в большинстве случаев клиент остается в пассивной позиции "обследуемого", а то и "испытуемого", то есть говорить о диалоге и взаимодействии часто не приходится.
2. "Свободная беседа", когда важные вопросы самоопределения обсуждаются в свободном стиле, когда можно перескакивать с одной темы на другие близкие темы. Часто все это создает некоторый логический хаос и поэтому бывает сложно не потерять главную логическую нить (а то и смысловую суть) разговора. Поскольку клиент обычно не в состоянии отследить логику такого разговора, то инициативу здесь приходится брать психологу-профконсультанту. Но тогда консультант становится инициатором беседы, а клиент - неизбежно занимает позицию "ведомого", хотя сам обычно соглашается на это с большим удовольствием (ведь он "пришел получить квалифицированную помощь" и с радостью наблюдает за "квалифицированными действиями консультанта"..., но это все-таки позиция "наблюдателя" или "слушателя", но не субъекта самоопределения).
3. Наконец, подлинный диалог, взаимодействие, сотрудничество с клиентом. Реально достаточно сложно организовать такое взаимодействие и нередко для этого требуется провести специальную подготовительную работу (у клиента еще должна быть сформирована потребность в диалоге, а также готовность участвовать в совместной работе с психологом).
Рассматривая организацию взаимодействия профкон-сультанта с клиентом, Н. Гисберс и И. Мур выделяют две основные фазы и соответствующие им подфазы в профессиональном консультировании:
Фаза 1: предполагает определение цели и проблемы клиента, четкую формулировку его запроса и включает следующие подфазы:
А - установление отношений взаимопонимания между психологом и клиентом, включая определение ответственности того и другого;
Б - получение информации о клиенте (для лучшего понимания клиента);
В - анализ информации о клиенте и соотнесение этой информации с целями и проблемами;
Г - выводы, вынесение консультационного диагноза.
Фаза 2: достижение целей консультации или решение проблем клиента, что предполагает две подфазы:
А - вмешательства психолога, выбранные на основе диагноза;
Б - оценка использованных вмешательств.
Еще в 1970 году Е. А, Климов выделил следующие основные действия (схема-алгоритм) проведения профконсультации:
1) рассмотреть медицинское состояние оптанта (если оно в целом удовлетворительное, то выполнить действие 2, а если нет - действие 2а);
2) проведение по специальной программе вводной лекции или беседы;
а) порекомендовать медицинскую профконсультацию;
3) выявить у оптанта профессиональные мотивы;
4) выявить конкретные профессиональные интересы (если интересы имеются, то выполнить действие 5, а если нет - 5а и далее 5б);
5) обратиться к соответствующей справочной литературе;