Четвертый парадокс: если человек не хочет самостоятельно решать свои проблемы (он потому и пришел за помощью к психологу, да еще заплатил ему деньги), то можно ли вообще говорить о субъекте самоопределения? Это один из наиболее сложных вопросов-парадоксов: нередко смысл помощи в том и заключается, чтобы постепенно формировать у человека готовность быть реальным субъектом...
2.3. Главная (идеальная) цель, основные задачи и уровни профессионального самоопределения
Условно можно выделить следующие основные группы задач профессионального самоопределения: 1) информационно-справочные, просветительские; 2) диагностические (в идеале - помощь в самопознании); 3) морально-эмоциональная поддержка клиента; 4) помощь в выборе, в принятии решения.
Каждая из этих задач может решаться на разных уровнях сложности: 1) проблема решается "вместо" клиента (клиент занимает пассивную позицию и еще не является "субъектом" выбора); 2) проблема решается "вместе" (совместно) с клиентом - диалог, взаимодействие, сотрудничество, к которому еще надо прийти (в случае успеха клиент уже является частичным субъектом самоопределения)... 3) постепенное формирование у клиента готовности самостоятельно решать свои проблемы (клиент становится подлинным субъектом).
Например, при решении информационно-справочной задачи на первом уровне клиенту просто сообщается нужная информация (это тоже помощь!), на втором уровне - психолог вместе с клиентом анализирует определенную информацию, на третьем уровне - психолог объясняет клиенту, как самостоятельно получить необходимую информацию (какие задавать вопросы специалистам по данной профессии, куда обращаться и т.п.).
Чтобы выйти на третий уровень помощи, часто надо сначала организовать взаимодействие с клиентом на втором уровне. К сожалению, иногда приходится помогать клиенту, ограничиваясь только первым уровнем (например, в случаях, когда надо принимать быстрое решение, а времени для этого не хватает...).
Главная (идеальная) цель профессионального самоопределения - постепенно сформировать у клиента внутреннюю готовность самостоятельно и осознанно планировать, корректировать и реализовывать перспективы своего развития (профессионального, жизненного и личностного).
Идеальной данная цель названа потому, что достичь ее удается очень редко, но идеалы, как известно, существуют не для того, чтобы их достигать, а для того, чтобы указывать направления своих стремлений. Постепенное формирование означает, что быстро такие сложные вопросы не решаются (профконсультация "за один присест" - это "профанация"). Профконсультация предполагает не только традиционное "планирование", но и своевременную корректировку своих планов (как уже отмечалось, важнейшим итогом профориентационной помощи является не только содействие конкретному выбору, но и формирование способности совершать новые выборы). Реализация профессиональных перспектив предполагает хотя бы моральное воодушевление клиента для первых шагов на пути к своим целям. А также первоначальный контроль за успешностью этих шагов. Профессиональное развитие должно обязательно рассматриваться в контексте всей жизни и в контексте личностного становления.
Можно сформулировать главную цель профессионального самоопределения и несколько иначе: постепенное формирование у клиента готовности рассматривать себя развивающимся в рамках определенного времени, пространства и смысла, постоянно расширять свои возможности и максимально их реализовывать (близко к "самотрансценденции" - по В. Франклу)...
2.4. Специфика профориентационной помощи на разных этапах развития субъекта профессионального самоопределения
Для более наглядного и краткого рассмотрения данного вопроса материал представлен в табл. 1. Исходя из практической направленности данного пособия, мы постарались отразить не только рекомендации по оказанию профориентационной помощи разным образовательно-возрастным группам клиентов, но и выделить основные пожелания (и ожидания) клиентов по отношению к профконсультанту.
Часто ожидания клиентов и помощь психологов не совпадают - необходимо прийти к единому пониманию помощи... Нередко ситуация складывается так, что профконсультанту проще бывает удовлетворить просьбу (ожидание) клиента, чем долго объяснять ему, что данные вопросы рассматривать еще рано. Например, подросток-восьмиклассник просит проверить, к каким профессиям он "подходит", а к каким "не подходит". Понятно, что подросток еще мало для чего "подходит", тем более что "окончательная профпригодность вообще формируется в самом труде" (по Е. А. Климову). Но подростка уже интересует данный вопрос, поэтому проще провести с ним какие-то несложные психодиагностические методики, а может, и озадачить его недостаточно высокими показателями, но главное - сформировать на этой основе желание как-то развивать свои способности и повышать свою готовность к данным профессиям и к труду вообще. Естественно, следует сказать подростку, что этот диагноз не окончательный и что ко времени завершения учебы в школе у него все будет прекрасно, то есть ни в коем случае не ставить ему окончательный диагноз-приговор...
Во всех случаях необходимо проявлять максимальную деликатность по отношению к клиенту, к его ожиданиям и к его выборам, так как это — прежде всего его собственные выборы. Необходимо также всегда учитывать индивидуальные особенности каждого клиента, который может и не «вписаться» в представленную схему-таблицу...
Таблица 1
Особенности ожиданий различных образовательно-возрастных групп клиентов
в реальной профориентационной помощи по каждой из этих групп
| Образовательно- возрастные группы | Специфика помощи | |
| Типичные ожидания клиентов | Помощь профконсулытанта (основные акценты) | |
| 1. Дошкольники | — Выбор кружков (часто выбирают родители) — Интерес к наиболее ярким профессиям(которые «на виду») — Интерес к профессиям своих родителей — Стремление попробовать себя (в игровой деятельности) | — Помощь в выборе кружка (работа с родителями) — Увлекательные рассказы(с примерами) об интересующих профессиях и о профессиях родителей (не стоит в этом возрасте «навязывать» знания о неинтересных профессиях) — Проигрывание профессий (с цель осознания смысла и общественного значения этих профессий) |
| 2. Учащиеся младших классов и средней школы (1-й— 7-й классы) | — Интерес к модным (ярким) профессиям — Стремление увязать с профессиями учебные предметы — Выбор кружков, секций... | — Увлекательные рассказы об интересующих профессиях — Но: постепенное расширение представлений о мире профессионального труда вообще (по принципу сходства отдельных элементов труда в разных профессиях, например, элементы самодемонстрации в профессиях артиста и продавца...) — Помощь в выборе увлечения, хобби… |
| 3. Учащиеся 8-х—9-х классов (для некоторых9-клас - выпускной класс) | — Проблема: куда пойти после 9-го класса? — Более конкретный интерес к профессиям — Появляется интерес к профессиональным учебным заведениям — Выбор подготовительных курсов — Интерес к своей профпригодности («проведите на мне тестик - к какой профессии подхожу»…) | — Профконсультационная помощь в выборе подготовительных курсов и профиля учебного заведения — Помощь в самопознании (но без окончательной рекомендации о профессиональной непригодности… ) — Больший акцент - на ценностно-смысловые стороны профессионального труда — работа: знакомство с особенностями профессий и учебных заведений |
| 4. Учащиеся 10-х-11-х классов | — Выбор профессии — Выбор учебного заведения — Выбор подготовительных курсов — Интерес к и нравственным аспектам будущей трудовой жизни — Главное для старшеклассника - стремление к более конкретному выбору… | — Основной акцент - на ценностно-смысловую сторону самоопределения (дискуссии, обсуждение разных позиций…) — Профинформационная помощь (конкретная - больший акцент на особенности поступления в профессиональные учебные заведения) — Индивидуальный подход — По возможности проигрывание различных вариантов выбора (для сравнения, для большей ориентировки подростка)… |
| 5. Выпускники школ - различные варианты: - дальнейшее обучение; - временная работа (в том числе и как резервный вариант) - для юношей - служба в армии (выбор рода войск как почти фантастичное положение…) | — Конкретный (окончательный) выбор; — Иногда - стремление к «философствованию» (как вариант «ухода» от решения конкретных задач) | — Главный акцент - на помощь в конкретном выборе — Возможны и «философствования», но только как прием для налаживания доверительного контакта |
| 6. Абитуриенты (уже поступающие в выбранное учебное заведение) | — Помощь в выборе факультета, кафедры, специальности (или даже специализации) — Кто-то может ожидать хоть небольшой помощи в «устройстве» | — Главный акцент — помощь в выборе специальности обучения (хотя лучше выбирать ее после 2— 3-го годов обучения...) |
| 7. Студенты | — Уточнение специальности (там, где есть такая возможность) — Выбор темы курсовой или дипломной работы — Выбор научного руководителя — Выбор места производственной практики — Проблемы, связанные с «кризисами профессионального обучения» (у психологов это «кризис 3-го курса»...) | — Помощь по всем этим позициям — Главный акцент — на ценностно-смысловые аспекты учебной деятельности (а содержательные аспекты — со стороны преподавателей и научных руководителей) — Проблема «ревности» со стороны научных руководителей, поэтому вся эта помощь — в очень тактичной и ненавязчивой форме... — Пока такого рода помощь в отечественных вузах практически отсутствует… |
| 8. Выпускники профессиональных учебных заведений | — Поиск места работы — Для кого-то — поступление в аспирантуру | — Помощь (конкретная) |
| 9. Работающие специалисты (период профессиональной адаптации) | — Помощь в установлении контактов с коллегами — Проблема недостаточного опыта и незнания особенностей данной организации и т. п. | — Помощь в профессиональной адаптации (но обязательно во взаимодействии с руководителями и авторитетными опытными сотрудниками данной организации) |
| 10. Специалисты работающие в стабильных организациях | — Помощь в перемещении по служебной лестнице (в принятии решения о переходе на другой участок работы, в согласии на руководящую работу...) — Нормативные кризисы профессионального развития: 30 лет - смена друзей (бывшая среда сокурсников - на среду коллег по работе), 40 лет - оценка своей успешности (в сравнении со своими сверстниками…) | — Помощь в принятии решения; — Помощь в обретении новых смыслов в работе (постепенный переход от «меркантильно-прагматичных» смыслов к смыслам содержательным, то есть увлечение самим процессом труда как вариант преодоления нормативных кризисов) |
| 11. Специалисты, работающие в нестабильных организациях | — Поиск резервных вариантов (на случай расформирования данной организации — Психологические проблемы, связанные с ухудшением взаимоотношений, склоками и общей неопределенностью | — Помощь в нахождении резервного варианта (работы по профессии в другом месте) — Помощь в выборе другой профессии и места для ее приобретения (может за счет данной организации или за счет службы занятости) — Участие в разрешении психологических конфликтов (как следствие общей неопределенности) - главный акцент - на обретение новых смыслов (например, смысл - сохранить свое лицо в трудный момент) |
| 12. Безработные | — Срочное трудоустройство (не до ценностно-смысловых и нравственных проблем - иногда «согласен на все…») — Нередко - «улынивание от работы» (получение пособия в службе занятости без желания реально трудоустроиться) | — Формально - помощь в скорейшем трудоустройстве — Часто - помощь в выборе новой профессии и места ее приобретения — Но более интересен вариант помощи в обретении клиентом личностного смысла в непривлекательных профессиях (так как привлекательные в службах занятости предлагаются редко) — также - выявление безработных, которые на самом деле не хотят трудоустраиваться - объяснение бесперспективности такой позиции… |
| 13. Работники предпенсионного возраста | — Отсрочка выхода на пенсию (многие боятся оказаться не у дел) — Выбор занятия на пенсии («что делать на пенсии?») — Для кого-то - стремление осмыслить свою жизнь (чтобы в последние годы работы сделать что-то очень важное) | — Помощь в максимальной самореализации в последние годы (через обретение особого смысла - не в зарабатывании денег, чтобы родные и близкие «оценили», а в «успокоении своей души, своей совести…») — Помощь в подборе подходящего хобби или увлечения (плохо разработанная проблема) — Помощь в более адекватной самооценке (многие пожилые люди сильно завышают свои возможности…) - очень деликатная работа — Иногда - ретроспективная профконсультация (помощь в осмыслении того, что сделано) - очень осторожно, чтобы не «травмировать клиента» |
| 14. Пенсионеры | — Стремление поделиться опытом, рассказать о себе (часто рассказывают одно и то же) — Стремление осмыслить свою жизнь и даже исповедоваться в ошибках... — Иногда — пенсионер не знает, к чему приложить свою активность | — Выслушивать... — Помощь в обретении смысла (в новой ситуации) — Ретроспективная профконсультация — очень осторожно и деликатно (главная цель — помочь увидеть свою жизнь в целом «удавшейся» и лишь для сильных натур — помочь оценить ее более реально... |
2.5. Проблема основных вариантов (схем) планирования человеком своей карьеры