Методическое обеспечение на 4 семестр 2010-2011 учебного года группы гвз-09, гсз-09 (стр. 10 из 16)

111. Чернышова М.А. Этика деловых отношений. Л.: Знания, 1988.

112. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. М.: Прогресс-Интер»,

113. 1993.

114. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: искусство

115. менеджера. М.: АО «Ассиона», 1996.

116. Шекшня С.В. Управление персоналом современных организаций. М.: 1997.

117. Шепель В.М. Управленческая этика. М.: Экономика, 1989.

118. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. М.:

119. Высшая школа, 1996.

120. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: Инфра-М- Норма, 1998

Электронные адреса

1. Абчук В.А. - Курс предпринимательства. - СПб., 2001. - 544 с., ил. http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0010.pdf

2. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. - Конфликтология http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0050.rar

3. Гольдштейн Г.Я. - Инновационный менеджмент. Учебное пособие. 1998 http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0219.doc

4. Гольдштейн Г.Я. - Основы менеджмента [2003] http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0221.rarГромова О. Н. - Конфликтология http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0245.rar

5. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента [1995] http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0223.doc

6. Дмитриев А. К. - Конфликтология http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0295.rar

7. Емельянов С. М. - Практикум по конфликтологии http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0322.doc

8. Зеркин Д.П. - Основы конфликтологии. Курс лекций http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0353.doc

9. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. 1998.- 480 с. http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0354.doc

10. Козырев Г. И. - Введение в конфликтологию http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0471.doc

11. КОНФЛИКТОЛОГИЯ (учебное пособие) [virtlibe.narod.ru] http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0483.doc

12. Морозов А.В. - Деловая психология. Курс лекций. Учебник http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0633.htm

13. Орлов А.И. - Менеджмент. Учебник. М., Знание, 1999 http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0699.htm

14. Практический менеджмент. Авт.-сост. Н.Я. Сацков [1998] http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0785.rar

15. Психологический словарь Под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещер http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0811.doc

16. Психология труда и человеческого достоинства. Пряжников. http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0815.doc

17. Райгородский Д.Я. - Психология и психоанализ власти. Т.1. Хрестоматия. - Самара. Издательский Дом БАХРАХ, 1999 - 608 с. http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0829.txt

18. Ревская Н.Е. - Психология менеджмента. Конспект лекций.- СПб., Альфа, 2001.-240 с. http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0841.doc

19. Социальная психология http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0940.doc

20. Социология управления. Конспект лекций [virtlibe.narod.ru] http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0948.doc

21. Специальная психология. Под ред. В.И.Лубовского. - 2-е изд., - М., 2005. - 464 с http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0950.rar
Непомнящий Е.Г. - Экономика и управление предприятием. Конспект лекций http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb0666.doc

22. Уткин Э. А. - Конфликтология http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb1036.rar

23. Учебник по психологии управления [virtlibe.narod.ru] http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb1067.pdf

24. Хрестоматия по конфликтологии http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb1135.doc

25. Чуйкин А.М. - Основы менеджмента. Учебное пособие. - Калининград, 1996. - 106 с. http://www.book-ua.org/FILES/textbooks/1_03_2008/tb1158.doc

Практические (семинарские) занятия

Тема1. Предмет психологии управления. Руководитель в организации

План:

1. Психологическая характеристика организации как общности.

1. Понятие управленческой деятельности.
2. Основные управленческие функции.
3. Предмет психологии управления.
4. Понятие структуры организации.
5. Подсистемы организации.
6. Руководитель как субъект подсистем организации.

Литература

1. Бороздина Г.В. Психология делового общения.-М.:Инфра-М,2004.-294с.- Рекомендовано МО
2. Кабаченко Т.С. Психология управления. Учебное пособие. – М.: Педагогическое общество России, 2001.
3. Карлоф В. Деловая стратегия. - М.: Просвещение, 1991
4. Психология и этика делового общения: Учебник для студ. Вузов/Под ред.В.Н.Лавриненко.-М.:Юнити,2005.-415с. Рекомендовано УМО

Тема2. Деловое общение, его виды и формы

План:

1. Деловая беседа как основная форма делового общения.
2. Функции деловой беседы.
3. Основные этапы деловой беседы.
4. Задачи первой фазы беседы.
5. «Правильный дебют» (методы начала деловой беседы).

Литература

1. Кабаченко Т.С. Психология управления. Учебное пособие. – М.: Педагогическое общество России, 2001.
2. Карлоф В. Деловая стратегия. - М.: Просвещение, 1991
3. Психология и этика делового общения: Учебник для студ. Вузов/Под ред.В.Н.Лавриненко.-М.:Юнити,2005.-415с. Рекомендовано УМО

ДИСЦИПЛИНА: «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

Вопросы к экзамену:

1. Развитие концептуальных подходов к управлению персоналом в ХХ веке.

2. Роль эволюции форм совместной деятельности людей в становлении кадрового менеджмента.

3. Управление персоналом как традиционная модель кадрового менеджмента: основные понятия и характеристики.

4. Управление человеческими ресурсами как инновационная модель кадрового менеджмента: преимущества и ограничения.

5. Рационалистическая и гуманистическая ориентация в управлении человеческими ресурсами.

6. Управление человеческими ресурсами как интегральный компонент общего процесса управления.

7. Понятия человеческого потенциала и человеческого капитала организации.

8. Основные модели профессиональной деятельности персонал-менеджера и его ролевой репертуар.

9. Элементы передовой кадровой стратегии в практике современного кадрового менеджмента.

10. Организационно-культурный подход в развитии теории и практики современного кадрового менеджмента.

11. Отношение к человеку и работнику в организациях с различным типом организационной культуры.

12. Формирование, поддержание и изменение организационной (корпоративной) культуры: пути и способы.

13. Влияние организационной (корпоративной) культуры на эффективность кадровой работы.

14. Соотношение понятий "организационная" и "корпоративная" культура. Их значение в практике управления персоналом.

15. Влияние стадиальной и фазовой динамики развития организации на деятельность по управлению персоналом.

16. Характеристики человеческой составляющей организационных кризисов.

17. Персонал в условиях реформирования организации.

18. Преимущества недирективных методов сокращения персонала.

19. Кадровая политика организации: понятие, основные составляющие, этапы формирования.

20. Вклад теории человеческого капитала в развитие кадрового менеджмента.

21. Работа с персоналом в концепции "Анализ человеческих ресурсов".

22. Типы кадровой политики.

23. Мотивация и ответственность персонала.

24. Понятие организационно-кадрового аудита: цели, задачи, мероприятия.

25. Параметры аудита структуры и основных кадровых процессов организации.

26. Набор и отбор персонала.

27. Аудит кадрового состава и кадрового потенциала организации.

28. Принципы и стратегии управления персоналом кризисного предприятия.

29. Объективные и субъективные причины конфликтов. Фазовая динамика конфликтного взаимодействия.

30. Специфика конфликтов в организации. Конструктивная позиция персонал-менеджера в отношении организационных конфликтов.

31. Возможности авторитарной и плюралистической моделей конфликта в анализе и развитии ситуации взаимодействия.

32. Метод принципиальных переговоров Р.Фишера и У.Юри в управлении взаимодействием в конфликте.

33. Внутриорганизационный PR как действенное средство управления коммуникацией в конфликте.

34. Понятие команды в организации. Типы команд.

35. Планирование человеческих ресурсов. Оценка потребности в персонале.

36. Разработка программ найма.

37. Основные парадигмы конкурса при приеме на работу.

38. Адаптация сотрудников.

39. Работоспособность персонала. Основные подходы к оценке труда.

40. Нормирование труда: понятие, методы. Особенности нормирования управленческого труда.

41. Коммуникации в организации.

42. Понятие кадрового процесса в организации. Этапы управления персоналом.

43. Формирование кадрового резерва.

44. Разработка программ стимулирования труда.

45. Цели, направления, формы, этапы организации обучения.

46. Основные подходы к оценке персонала. Аттестация персонала.

47. Планирование карьеры и управление карьерой сотрудников.

48. Командный менеджмент как новый подход в управлении: преимущества и ограничения командных форм управления.

49. Интервьюирование при приеме на работу.

50. Формы занятости и работа по контракту.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:

Основная

1. Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебное пособие. - Н.Новгород.,2000.

2. Управление персоналом организации: Учебник. Под ред. А.Я.Кибанова-М.: ИНФРА-М, 2002.

3. Управление персоналом. Учебник/ Под ред. А.И.Турчинова.- М.: Изд-во РАГС, 2002.

4. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. - М.: ЮНИТИ,2000; 2001.

5. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебное пособие. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «ИНТЕЛ-СИНТЕЗ»,2000.

6. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма, Инфра-М.,2002.

Дополнительная

1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. Курс лекций. – М.: «ИФК «ЭкМОС», 2003.

2. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. – М.: Изд. Дом «Инфра-М», 2002.

3. Базаров Т.Ю. Управленческие технологии: проблемы организационного развития// Социальная психология в современном мире: Учеб.пособие для вузов.Под ред. Г.М.Андреевой, А.И.Донцова. – М.: Аспект Пресс, 2002.

4. Балашенко В.В., Романенко В.А. Как воспитать идеального менеджера? // Справочник по управлению персоналом. – 2004.- №2.- С.70-85.

5. Беляцкий Н.П., Веселько С.Е., Ройш П. Управление персоналом. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2003.

6. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал. - СПб.: Питер, 2002.