A. Работа, которая должна быть выполнена.
B. Работа, которую необходимо выполнить, используя мотивацию.
C. Предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.
D. Работа, которая должна быть выполнена в срок.
9. Почему методы прямого принуждения и страха наказания постепенно вытесняются методами социального принуждения?
A. Стало невыгодно содержать большой штат сотрудников.
B. Механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства.
C. Рабочее движение добилось определенной защищенности рабочих от прямого принуждения.
D. Трудно подготовить менеджера, способного эффективно их использовать.
10. Исключите характеристику, не относящуюся к власти харизмы:
A. Обмен энергией.
B. Лидер партии.
C. Независимый характер.
D. Манера держаться.
11. Каков состав основных функций управления, характеризующих содержание управленческого труда:
A. Учет, планирование, анализ, контроль
B. Подготовка производства, текущее управление, оперативное управление, сбыт продукции
C. Прогнозирование, планирование, организация производства, реализация продукции
D. Планирование, организация, контроль, координация, регулирование, активизация
12. Что такое принцип управления?
A. Руководящая идея деятельности
C. Организационные положения, определяющие виды и формы управления
D. Социально-психологические установки в соответствии с которыми осуществляется управление
13. Что главное в научном подходе к управлению?
A. Широкое обобщение накопленного положительного опыта управления
C. Перспективность и целеустремленность управления
14. Назовите комплекс факторов, определяющих обособление функции в системе управления:
A. Объем информации, обеспеченность кадрами, наличие техники, разрешение вышестоящей организации
B. Степень специализации функции, условия ее реализации, цель управления, проблемная значимость, объем работ по функции
C. Квалификация кадров, отраслевая принадлежность предприятия, штатное расписание, производственная целесообразность
D. Cистема оплаты труда, подготовка кадров, потребность производства, аналитическое обоснование, разрешение вышестоящей организации
15. Что такое механизм управления?
A. Совокупность методов управления в их комплексе и взаимосвязи
B. Система управления в действии
C. Комплекс основных положений, определяющих функционирование системы управления
16. Какие факторы научно - технического прогресса привели к росту влияния технологии в управлении?
A. Промышленная революция, стандартизация.
B. Промышленная революция, стандартизация, механизация, промышленная революция и применение сборочных конвейерных линий, стандартизация.
C. Механизация, промышленная революция.
D. Применение сборочных конвейерных линий, стандартизация.
17. Какие поведенческие факторы являются распространенными ограничениями при принятии эффективных решений?
A. Изменяющееся окружение, взаимосвязь решений.
B. Негативное отношение к чему или какому - либо, личностные пристрастия, барьеры восприятия информации.
C. Уровень риска.
D. Все перечисленное.
18. При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующее:
A. Количество уровней управления. Степень формальности их взаимодействия. Степень централизации. Сложность организационной структуры.
B. Сложность организационной структуры.
C. Сколько может потребоваться уровней управления, насколько формальным должно быть взаимодействие.
D. Степень централизации, все ли вопросы должно решать высшее руководство.
19. Планирование действий – это
A. Уточнение ролей, взаимоотношений для каждого вида деятельности.
B. Выявление обстоятельств, которые необходимо учитывать для достижения цели.
C. Создание следующего звена между постановкой цели и программой ее реализации.
D. Оценка затрат времени для каждой операции.
20. Менеджмент в основном занимается системами
A. Закрытыми и подсистемами закрытого типа.
B. Закрытыми.
C. Закрытыми и подсистемами открытого типа.
D. Открытыми.
21. Почему в условиях централизованной экономики отсутствовала необходимость в формулировании миссии организации?
A. Партийные органы подменяли хозяйственные.
B. Экономическое развитие страны определялось пятилетними планами.
C. Цели и задачи раскрывались через систему плановых заданий и показателей использования выделенных ресурсов.
D. Все перечисленное.
22. Основные функции управления:
A. Организация, мотивация.
B. Планирование, контроль.
C. Планирование, организация, мотивация, контроль.
D. Организация, мотивация, контроль.
23. Что дает специализация задач?
A. Повышает прибыль.
B. Улучшает технологию производства.
C. Способствует лучшей организации труда.
D. Повышает оборачиваемость капитала.
24. Какой прием существенно определяет успех ситуационного подхода к управлению?
A. Руководитель умеет правильно прогнозировать ситуацию.
B. Руководитель умеет предвидеть вероятные последствия принимаемых решений.
C. Руководитель владеет средствами профессионального управления.
D. Руководитель умеет увязывать конкретные приемы с конкретными ситуациями.
25. Как определяется понятие "управление":
A. Передача информации от управляющей системы к управляемой.
B. Организационная деятельность руководителя и аппарата его помощников
C. Разработка управленческих решений и их реализация.
D. Координация и регулирование работы коллектива.
26. Какой характер отношений управления, к какому классу отношений они относятся:
A. Это организационные отношения в трудовом коллективе.
B. Это информационные связи, определяющие порядок работы.
C. Это связи соподчиненности людей, объединяющие их в систему совместного труда.
D. Это способ объединения людей в процессе их совместной деятельности.
27. Как Вы понимаете цель управления:
A. Это проблема, требующая своего разрешения.
B. Это идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы.
C. Это прогностическое представление о будущем.
D. Это комплекс задач, реализуемых в процессе управления.
28. Какие признаки наиболее точно отражают сущность и особенности социально-экономической системы:
A. Человек и отношения между людьми.
B. Управляющая и управляемая системы, прямые и обратные связи между ними.
C. Человек, труд, отношения людей, управление.
D. Производственные отношения, определяющие характер социально-экономической системы.
29. Что такое управление. Как определить это понятие?
A. Координация работы трудового коллектива
B. Передача командной информации из управляющей системы в управляемую
D. Взаимодействие управляющей и управляемой систем на основе обратной связи
30. Из перечисленных менеджеров: 1. Генеральный директор и члены правления, 2. Руководители самостоятельных органов, 3. Руководители цехов. К высшему звену управления относятся:
А. 2.
В. 1, 2, 3 .
С. 1, 2, 3.
D . 1 .
31. Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?
A. Научное управление.
B. Новая экономическая политика.
C. Административное управление.
D. Человеческие отношения.
32. Существует четыре основных вида управленческой деятельности, в рамках стратегического планирования. Исключите лишний:
A. Подготовка решений собрания акционеров.
B. Адаптация к внешней среде.
C. Внутренняя координация.
D. Распределение ресурсов.
33. Какой из перечисленных ниже методов распределения обязанностей в организации принят по функциональному признаку?
A. Созданы отделы на предприятии, равные по численности.
B. Созданы цеха на предприятии по производству печенья, шоколадных конфет, карамели.
C. Созданы филиалы предприятия в пяти городах.
D. Созданы отделы по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам.
34. Чем характеризуется компромисс при принятии решения?
A. Принятием решения аудитивно учитывающего мнения всех заинтересованных сторон.
B. Уменьшением выгоды в одной области с целью уменьшения нежелательных последствий в другом.
C. Уменьшением выгоды.
D. Установление некоего среднего в результате спора двух сотрудников.
35. В чем заключается принцип единства управления?
A. Число лиц, находящихся в эффективном управлении лимитировано.
B. Полную и абсолютную ответственность за деятельность всего предприятия должен нести один человек.
C. У любого служащего (работника) может быть только один руководитель.
D. Ответственность за работу коллектива несет группа руководителей.
36. Выделите признак системного подхода к управлению:
A. Система контроля принятых решений.
B. Определенная последовательность целенаправленных действий людей.
C. Система проведения производственных совещаний для выработки совместных решений.
D. Система корректировки организационной структуры для выпуска конкурентоспособной продукции.
37. Сущность ситуационного подхода состоит:
A. Применение способов действий, вызывающих наименьший отрицательный эффект в данной ситуации, с обеспечением максимальной эффективности.
B. Знание методов профессионального управления доказавших свою эффективность; умение предвидеть последствия применяемых методик и концепций.
C. Правильное интерпретирование ситуации, определение наиважнейших факторов.