Методы обучения персонала на рабочем месте
| Методы обучения | Характерные особенности метода |
| 1. Направленное приобретение опыта | Систематическое планирование обучение на рабочем месте, основу планирования составляет индивидуальный план профессионального обучения, в котором изложены цели обучения. |
| 2. Производственный инструктаж | Общая информация, введение в специальность, адаптации, ознакомление обучающегося с новой рабочей обстановкой. |
| 3. Смена рабочего места (ротация) | Получение знаний и приобретение опыта в результате систематической смены рабочего места. В результате этого за определенный промежуток времени создается представление о многранности деятельности и производственных задач (специальные программы для молодого поколения специалистов) |
| 4. Использование работников в качестве ассистентов, стажеров | Обучение и ознакомление работников с проблемами высшего и качественного порядка задач при одновременном принятии на себя некоторой доли ответственности. |
| 5. Наставничество | Сотрудничество наставника и обучающегося, когда наставник обеспечивает непрерывную, беспристрастную обратную связь и периодически проверяет уровень использования работы подопечных. Применение метода эффективно в тех случаях, когда возникает необходимость в исправлении недостатков. |
| 6. Подготовка в проектных группах | Сотрудничество, осуществляемое в учебных целях в проектных группах, создаваемых на предприятии для разработки крупных, ограниченных сроком задач. |
Методы обучения персонала вне рабочего места
| Методы обучения | Характерные особенности метода |
| 1. Чтение лекций | Пассивный метод обучения, используется для изложения теоретических и методических знаний, практического опыта. |
| 2. Программированные курсы обучения | Более активный метод обучения эффективен для получения теоретических знаний. |
| 3. Конференции, семинары, беседы за «круглым столом» экскурсии, встречи с руководством | Активный метод обучения, участие в дискуссиях развивает логическое мышление и вырабатывает способы поведения в различных ситуациях. |
| 4. Метод обучения руководящих кадров, основанный на самостоятельном решении конкретных задач из производственной практики. | Моделирование организационной проблемы, которую должны решить участники (слушатели) группы. Позволяет соединить теоретические занятия и практические навыки, предусматривает обработку информации, конструктивно-критическое мышление, развитие творчества в процессе принятия решений. |
| 5. Деловые игры | Обучение поведению в различных производственных ситуациях, при ведении переговоров, причем обладатели ролей должны вырабатывать альтернативные точки зрения. |
| 6. Тренинг | Ежедневное обучение, в ходе которого один инструктирует или тренирует другого относительно основ его деятельности путем интенсивного обучения, демонстрации и практической работы в целях повышения эффективности деятельности. |
| 7. Самостоятельное обучение | Обучающийся учится там, тогда и так, как ему удобно. |
| 8. Методы решения производственно-экономических проблем с помощью моделей | С помощью исходных данных слушатели должны принять соответствующие решения для нескольких стадий производства продукций или услуг (производство, сбыт, финансирование, кадровые вопросы и т.д.) |
| 9. Кружок качества, рабочая группа | Молодые специалисты разрабатывают конкретные решения по проблемам управления организацией, объединившись в рабочие группы. Разрабатываемые в рабочих группах предложения передаются руководству организации. |
Формы обучения в которых сочетаются методы обучения на рабочем месте и вне его. Это:
| 1. Опытное или эшерическое обучение | Обучение путем самостоятельной работы, но в некотором логическом порядке. |
| 2. Демонстрация и практика под руководством | Стажеру показывается как делать, затем он делает эту работу под контролем обучающегося. |
| 3. Обучение с помощью компьютера | Используется сеть Интернета |
| 4. Обучение действием | Обучение в ходе выполнения действия например, при разработке проекта или группового задания. |
Обучение работников должно быть результативным и для организации и для самого работника.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Федеральное государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования
«НОВОСИБИРСКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
Тема: «Организация проведения аттестации персонала»
| В российской практике сложилось три типа аттестации по принадлежности к сфере деятельности персонала: - аттестация государственных служащих; - аттестация научных и научно-педагогических работников; Аттестация персонала организаций основного звена управления. | |
| 1. Аттестация государственных служащих | Это оценка уровня профессиональной подготовки и соответствия государственного служащего занимаемой должности государственной службы, а также с целью решения вопроса о присвоении государственному служащему квалификационного разряда. Аттестация проводится не чаще одного раза в два года, но не реже одного раза в четыре года. Порядок и условия проведения аттестации устанавливаются федеральными законами и законами субъектов РФ. |
| 2. Аттестация научных и научно-педагогических работников | Это процедура принуждения ученых степеней доктора наук и кандидата наук, а также присвоения ученых званий профессора, доцента и старшего научного сотрудника по специальности. Ученые степени могут присуждаться, а ученые звания – присваиваются лицам, которые имеют глубокие профессиональные знания и научные достижения в определенной отрасли науки. Аттестация осуществляется Высшей аттестационной комиссией РФ (ВАК РФ), Министерством образования и науки РФ, научными, научно-исследовательскими организациями и высшими учебными заведениями в соответствии со специальными регламентирующими документами, утвержденными постановлениями Правительства РФ. |
| 3. Аттестация персонала организаций | - основного звена управления – процедура определения квалификации, уровня знаний, практических навыков, деловых и личностных качеств работников, качества труда и его результатов и установления их соответствия (несоответствия) занимаемой должности. Целью проведения аттестации является рациональная расстановка кадров и их эффективное использование. Аттестация персонала служит юридической основой для переводов ,продвижения по службе, награждения, определения размера заработной платы, а также понижения в должности и увольнения. Аттестация направлена на улучшение качественного состава персонала, определение степени загрузки работников и использования его по специальности, совершенствования стиля и методов управления персоналом. Она имеет целью изыскание резервов роста и повышения производительности труда и заинтересованности работника в результатах своего труда и всей организации, наиболее оптимальное использование экономических стимулов и социальных гарантий, а также создание условий для более динамичного и всестороннего развития личности. |
Цели аттестации персонала