Сборник лекций Для специальности: 080501 «Менеджмент» г. Новосибирск, 2009 Рассмотрено и одобрено на заседании кафедры «Маркетинга, менеджмента и коммерческих дисциплин» (стр. 3 из 37)
Таблица № 14
| 1. Система управления персоналом организации | Это система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает подсистему линейного руководства (руководитель организации, его заместители, руководители функциональных и производственных подразделений, их заместители, мастера, бригадиры), а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнение однородных функций (носителями функций этих подсистем являются руководители данных подразделений, их заместители, специалисты, другие служащие). |
Функциональные подсистемы
Подсистема планирования и маркетинга персонала 
Подсистема найма и учета персонала Подсистема трудовых отношений Подсистема условий труда 
Подсистема развития персоналом Подсистема мотивации и стимулирования персонала Подсистема социального развития Подсистема правового обеспечения управленияперсоналом
Подсистемы информационного обеспечения
управления персоналомГлавная цель
Таблица № 15
| Главная цель системы управления персоналом | Это обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие. В соответствии с этой целью формируется система управления персоналом организации. В основу ее построения закладываются закономерности, принципы, и методы, разработанные наукой и апробированные практикой. |
 |
 |
Таблица № 10
| 1. Закономерность управления персоналом | Это объективно существующая необходимая связь явлений, внутренняя существенная взаимосвязь между причиной и следствием, устойчивое отношение между явлениями, связанными с управлением персоналом, взаимоотношениями между людьми и накладывающими значительный отпечаток на их характер. |
| 2. Основные закономерности, предъявляющие требования к системе и технологии управления персоналом организации | 1. Соответствие системы управления персоналом целям, особенностям, состоянию и тенденциям развития производственной системы (соответствие системы управления персоналом требованиям производства). 2. Системность формирования системы управления персоналом (это закономерность требует учета всех взаимосвязей внутри системы управления персоналом, а также между системой управления персоналом и системы управления организации в целом). 3. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления персоналом. 4. Пропорциональное сочетание совокупности подсистем и элементов системы управления персоналом (т.к. совершенствование одной подсистемы или элемента системы управления персоналом может привести к изменению пропорций в целой системе управления). Вывод: необходимо совершенствовать все подсистемы и элементы системы управления персоналом. 5. Пропорциональность производства и управления (эта закономерность позволяет высокоэффективно работать организации. Она означает оптимальное соотношение численности работников системы управления персоналом и производственной системы). 6. Необходимое разнообразие системы управления персоналом (т.е. сложное система производства требует сложную систему управления персоналом). 7. Изменение состава и содержание функций управления персоналом (т.е. с развитием организации возрастает роль одних функций управления персоналом и снижается роль других). 8. Минимизация числа ступеней управления (т.е. чем меньше уровней управления персоналом, тем эффективней работает система управления персоналом). 9. Необходимость единства действий закономерностей управления персоналом (т.к. закономерности взаимодействуют, влияют друг на друга своими свойствами). |
Закономерности связанные с межличностными отношениями
1. Закономерность неопределенности отклика (т.е. различное восприятие людьми внешних воздействий).
2. Неадекватность отображения человека человеком и неадекватность самооценки.
3. Закономерность искажения смысла информации.
4. Закономерность психологической самозащиты (каждый человек ставит на первое место по отношении к другим людям физическую безопасность, пренебрегая психологической безопасностью. Сам же человек придает большее значение собственной психологической безопасности и самозащиты от посягательств на нее).
Закономерности управления персоналом действуют объективно, не зависят от воли и желания человека. Закономерности управления персоналом пронизывают всю управленческую деятельность, влияют на состояние всех подсистем и элементов системы управления организации.
Принципы управления персоналом
Надо различать принципы управления персоналом и принципом построения системы управления персоналом.
Таблица № 2
| 1. ПУП | Это правило, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом. |
| 2. Принципы (традиционные) | 1. Научность, демократический централизм, плановость, единство распорядительства. 2. Отбор, подбор и расстановка кадров. 3. Сочетание единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации. 4. Линейное, функциональное и целевое управление. 5. Контроль исполнения решений и др. |
| 3. ПП СУП | Это правило основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты подразделений управления персоналом организации при формировании системы управления персоналом. |
Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом
Таблица № 3
| Наименование принципа | Содержание принципа |
| 1. Обусловленности функций управления персоналом целям производства. | Функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с потребностями к целями производства. |
| 2. Первичности функций управления персоналом | Состав подсистем системы управления персоналом, организационная структура, требования к работникам, службы управления персоналом и их численность зависят от содержания количества и трудоемкости функций управления персоналом. |
| 3. Оптимальности соотношения интра- и инфрафункций управления персоналом | Этот принцип определяет пропорции между функциями, направленными на организацию системы управления персоналом (интрафункции), и функциями управления персоналом (инфрафункциями). |
| 4. Оптимального соотношения управленческих ориентаций | Диктуют необходимость опережения ориентации функций управления персоналом на развитие производства по сравнения с функциями, направленными на обеспечение функционирования производства |
| 5. Потенциальных имитаций | Временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления каких-либо функций управления (работник системы управления персоналом должен уметь выполнять функции вышестоящего, нижестоящего и одного – двух работников своего уровня) |
| 6. Экономичности | Предполагает наиболее эффективную и экономичную организацию управления персоналом, снижение доли затрат на систему управления и повышения эффективности производства |
| 7. Прогрессивности | Означает соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогом |
| 8. Перспективности | При формировании системы управления персоналом следует учитывать перспективы развития организации |
| 9. Комплексности | При формировании СУП необходимо учитывать все факторы, воздействующие на СУ. А это: связи с вышестоящими органами, договорные связи, состояние объекта управления и т.д. |
| 10. оперативности | Предполагают своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию СУП |
| 11. Оптимальности | Многовариантная проработка предложений по формированию СУП и выбор наиболее рационального варианта |
| 12. Простоты | Чем проще система управления персоналом, тем лучше она работает, но это не должно быть ущербом для предприятия |
| 13. Научности | Разработка мероприятий по формированию СУП должна основываться на достижениях науки |
| 14. Иерархичности | Между звеньями управления должны обеспечиваться иерархичные взаимодействия |
| 15. Автономности | Обеспечение рациональной автономности в структурных подразделениях |
| 16. Согласованности | Взаимодействие управления по вертикали с управлением по горизонтали и все это согласовано с целями организации |
| 17. Устойчивости | Разработка в организации локальных актов, которые позволят ставить работника или структурное подразделение в невыгодное положение |
| 18. Многоаспектности | Управление в целом, как по вертикали, так и по горизонтали осуществляется по различным каналам: административно-хозяйственному, экономическому, правовому и т.д. |
| 19. Прозрачности | СУП должна иметь доступную терминологию, деятельность всех подразделений и руководителей должна строиться на единых этапах, фазах, функциях для различных по экономическому содержанию процессов |
| 20. Комфортности | СУ должна обеспечивать удобства для творческих процессов специалистов. |
Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом