Клиентка вышла на то, что уверенность связана с концентрацией на себе, позволении себе, расслаблении. Но пока клиентка не может позволить себе такое состояние в ситуациях, провоцирующих неуверенность.
На этой консультации мы решили провести технику «Интеграция логических уровней».
Целью проведения является получение состояния уверенности, приведение в соответствие логических уровней, собственного видения жизни, личностного своеобразия, ценностей, убеждений.
Я: "Что происходит вокруг? Какие люди тебя окружают, когда ты хочешь быть уверенной в себе?"
Клиентка: "Кипр, море, солнце, много расслабленных людей. Там я чувствую себя уверенно и расслаблено. Муж, который поддерживает меня, говорит, что я красивая. Но я не верю ему. Еще есть мама, которая меня всегда любит вне зависимости от того, как я выгляжу".
Я отзеркаливаю все, что услышал и спрашиваю, что клиентка делает и как проявляется в этом окружении.
Клиентка: "На юге я себя не сравниваю, наблюдаю за людьми, наслаждаюсь... С подругой мы ходим по магазинам, мерим одежду, юбки... С мамой я ничего не делаю, она всегда поддерживает и говорит, что я самая красивая".
Пока клиентка отвечает, я отзеркаливаю то, что она говорит, задаю вопросы о различных контекстах жизни.
Я: "Какие умения, способности поддерживают тебя, когда ты так себя ведешь в таком окружении?"
Клиентка говорит о способности наслаждаться, при этом начинает злиться и раздражаться, неестественно смеется. Для клиентки это болезненная тема, но мы продолжаем работу.
Я: "Какие ценности и убеждения тебя поддерживают, когда ты используешь эти способности... (отзеркаливаю слова клиентки о способностях, поведении, окружении...)?"
Клиентка говорит о многих убеждениях и ценностях:
1. Нужно ловить прекрасные моменты в жизни.
2. Нужно наслаждаться жизнью, уметь видеть прекрасное.
3. Когда настроение хорошее, то мир выглядит хорошим.
4. Ценности - доверие, расслабленность, умение находить в людях хорошее, уверенность наслаждение, удовольствие.
Я: "Кто ты, когда у тебя такие ценности, убеждения... (я отзеркаливаю клиентке её убеждения...)?"
Клиентка начинает улыбаться, расслабляться, она покрылась румянцем, появились энергия, восторженное состояние. В момент наивысшего переживания я снова задаю вопрос: "Кто ты? Можно ответить метафорой..."
Клиентка: "Я цветок, лилия. Я обалденно пахну. У него жизнеутверждающий стебель, который не дает сломаться. Он не выбирает, кому дарить запах, а кому нет. Он знает, что он обалденный".
Я: "Теперь давай перейдем на уровень миссии. Ты лилия... (я отзеркаливаю, что сказала клиентка...). Опиши мне своё будущее".
Клиентка: "Будущее безоблачное, уверенное... Мне сложно описать, у меня все на ощущениях".
Я: "Как выглядят эти ощущения?"
Клиентка: "Я вижу поле цветов, лилий. Голубое небо, море или река. Дом красивый, разноцветный".
Я: "Пожалуйста, ступи в эту картину и усиль ощущения".
Я вижу, что клиентка переживает новое состояние и прошу ее выбрать якорь, который сохранит это состояние.
С моими вопросами и выбранным якорем мы спускаемся вниз по логическим уровням:
Клиентка: "Я расслабленная, способная видеть прекрасное. Я способна дарить прекрасное людям, не озадачиваясь, возьмут или нет... Жизнь коротка, и надо быть счастливой, меньше стесняться... Можно не дрожать, не бояться расплескать эту энергию, радостную, зажигающую... Я больше интересуюсь людьми. Я больше слышу не только то, что на поверхности. Мне хочется поддержать, сделать комплимент... Чем больше в моем окружении будет людей красивых, радостных, улыбающихся, тем лучше у меня будет настроение... Мой муж становится более уверенным".
От былого возмущения и злости клиентки не осталось и следа. Она ушла довольная, посвежевшая, задорная, улыбающаяся, в позитивном настроении.
1. Восторженное, радостное, "кайфовое" состояние дает много уверенности расслабление, доверие к себе и людям.
2. Клиентка увидела себя восторженной, дарящей.
3. Клиентка стала больше замечать, что происходит вокруг, наслаждаться этим.
4. Это новое состояние замечают другие люди, замечают цветущий, светящийся вид. Они говорят много хорошего. Это очень приятно.
5. Своим личным примером можно показывать, каким можно быть. Особенно на консультациях.
6. Хочется научиться сохранять это состояние дольше.
7. Дальнейшее развитие уверенности клиентка видит в науке любить себя. Если бы она больше и, безусловно любила себя, то позволяла бы себе делать то, что нравится и хочется, и то, что будет приносить удовлетворение потребностей.
Девушка, инженер по тестированию, 23 года
Я спрашиваю про неуверенность, что для клиентки значит неуверенность, неуверенное поведение. Клиентка пытается быть правильной и спрашивает, что же такое уверенность, о чем нужно говорить. Но после моих слов о том, что неуверенность у каждого разная, клиентка начинает говорить о себе.
Клиентка: «Это когда все валится из рук. Например, в магазине. Я в кассе стою и за мной много народу. Я хочу побыстрее забрать продукты, отдать деньги. И у меня все валится из рук…, у меня все так криво… И я думаю, какого фига я тороплюсь. Я понимаю, что мне никуда не нужно торопиться, мне спокойно нужно все собрать. И меня бесит, что все валится из рук в это время».
Становится понятно, что клиентка слипается со своим состоянием, она понимает, что действует неправильно. Но это не помогает выйти ей их этого состояния. Клиент испытывает состояние бешенства во время неуверенности. Она боится плохой оценки окружающих.
Также чувство неуверенности возникает, когда клиентка утром собирается на работу. Она боится, что поздно придет. При этом головой она понимает, что можно прийти поздно, и никто ничего не скажет, а ей самой будет от этого только лучше. Надо было бы спросить, а почему когда ты лежишь в кроватке, то не думаешь о том, что опоздаешь, почему тебе все равно, что ты опоздаешь?
Когда клиент говорит о том, какое состояние хочется, то там появляется энергия.
Я в это время киваю головой, говорю да, поддерживаю клиента. Когда клиент говорит о том, какое состояние хочется, то там появляется энергия. Надо было идти в эту энергию и поддержать ее.
Я: «В какой момент ты неуверенна? Когда собираешь на работу или когда уже идешь?». Я хочу прояснить ситуацию, понять клиентку лучше.
Клиентка: «Когда я собираюсь, мне кажется, что если я не приду вовремя, то что-то случится. Я понимаю, что ничего не случится, но стараюсь все делать быстро».
После этого я повторяю слова клиентки.
Я: «А где тут неуверенность?»
Клиентка: «Я неуверенна, что я могу опоздать, что я свободна»
Я: «Ты неуверенна, что у тебя есть свобода?»
Хорошо бы тут спросить, а что случится, если она опоздает. Что самого страшного может случиться? Тут еще хороша была бы провокация, и высмеивание этого страха и преувеличение проблемы.
Я: «Что ты ещё чувствуешь в тот момент, когда чувствуешь несвободу?»
Клиентка: «Сумбур…….. злость…… злость на себя…»
Клиентка плохо понимает свои чувства, и мне приходится настаивать, несколько раз повторять свой вопрос, чтобы она ответил именно про чувства.
Я: «Почему злость на себя?»
Клиентка: «Потому что я понимаю что ничего не случится, но я все равно спешу».
Я: «Что еще?»
Я предлагаю клиентке войти в утреннее состояние неуверенности, и она говорит, что это состояние похоже на состояние у кассы. Клиентка думает, что её осудят.
Я призываю клиентку обратить своё внимание на чувства. Клиентке тяжело описывать свои чувства и говорить об этом. При этом я вижу, что клиентка открыта и готова работать.
Клиентка говорит, что хочется независимости от мнения других. Хочется делать так, как ей хочется, хочется не торопиться.
Я спрашиваю, что было бы, если бы она не торопилась.
Клиентка: «Все было бы размеренно спокойно…»
Клиентке тяжело представить, как бы она вела себя, если бы была уверена, свободна. Я своими вопросами, позволяю клиентке зайти в это новое состояние. После того, как она осознает это состояние, она сможет отстраняться от него и действовать свободно.
Клиентка: «Было бы приятно, что пофиг, было бы радостно. Это значило бы любить себя. Это значит делать что-то для себя, а не то, что важно окружающим». Я в это время спрашиваю: «Что еще? Что еще?»
Я: «Что ты чувствуешь, когда делаешь то, что важно тебе?»
Этим вопросом я направляю клиентку на осознание чувств, которые вызывает делание чего-то для себя.
Клиентка: «Любовь к себе. Уважение к себе. Спокойствие, радость».
После отзеркаливания клиентка говорит о том, что когда имеешь внутреннюю свободу, и не спешишь утром, то можно гулять по улочке, наслаждаться природой, солнышком.
Неуверенность в себе мешает наслаждаться жизнью.
После этого я прошу клиентку назвать хорошие причины неуверенности. Я рассказываю, что такое причины обязательно есть. Клиентка говорит, что тут у неё двоякое отношение. С одной стороны это хорошо: спешить быстрее на работу, спешить в магазине, быть правильно девочкой, делать все правильно. Тут можно было бы пойти в правильность и работать с ней, но я решил работать с выяснением хороших причин неуверенности.
Клиентка назвала следующие хорошие причины:
1. Не буду переживать, что пришла поздно.
2. Я буду добросовестной.
3. Я буду правильной.
4. Я быстро соберусь, мало потрачу времени на сборы.