Смекни!
smekni.com

Координаты: электронная почта

1883 Менеджмент Стратегия маркетинга Курсовая 37 2008 900

Координаты: электронная почта acher@wiseowl.ru, ancher77@mail.ru

Icq 170552870, телефон 89168119086. www.wiseowl.ru

Содержание

Введение. 3

1. Теоретические основы разработки стратегии маркетинга. 4

1.1. Сущность стратегии маркетинга. 4

1.2. Принципы и инструменты формирования маркетинговых стратегий. 6

2. Анализ стратегии маркетинга ООО «». 17

2.1. Краткая характеристика предприятия. 17

2.2. SWOT-анализ, анализ внутренней и внешней среды предприятия. 19

2.3. Разработка стратегии маркетинга предприятия. 25

3. Разработка мероприятий по реализации стратегии маркетинга ООО «». 28

3.1. Мероприятия по реализации стратегии маркетинга. 28

3.2. Расчет требуемых ресурсов и оценка эффективности предложенных мероприятий. 29

Заключение. 32

Список литературы.. 35

Приложения. 36

Введение

Современным инструментом управления развитием организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления. Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Многие руководители, имеющие опыт планирования, и просто энергичные люди не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообразных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов. Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия.

Стратегия маркетинга - формирование целей, достижение их и решение задач предприятия-производителя по каждому отдельному товару, по каждому отдельному рынку на определенный период. Стратегия формируется в целях осуществления производственно-коммерческой деятельности в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия.

Целью курсовой работы – проанализировать и разработать предложения по улучшению маркетинговой стратегии предприятия.

Задачи курсовой работы:

1. раскрыть сущность стратегии маркетинга;

2. рассмотреть принципы и инструменты формирования маркетинговых стратегий;

3. проанализировать стратегию маркетинга предприятия;

4. разработать мероприятия, направленные на улучшение деятельности предприятия.

Объектом исследования курсовой работы является ООО «». Предметом исследования является стратегия маркетинга предприятия.

Заключение

Подводя итоги курсовой работы, можем сделать следующие выводы:

Стратегия маркетинга – составная часть общефирменной стратегии, которая определяет средства и методы обеспечения преимуществ над конкурентами, а также распределение ресурсов, необходимых для достижения маркетинговых целей.

Разработка стратегии маркетинга - программно-целе­вой подход к деятельности предприятия. Если такой стра­тегии нет, предприятие всегда будет плестись в хвосте у своих конкурентов. Если же базовая стратегия выбрана, оно может идти собственным путем.

Глобальными базовыми направлениями маркетинговой стратегии являются:

- стратегия сегментации - углубление степени насы­щения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса, включая мельчайшие его оттенки;

- стратегия диверсификации - освоение производства новых товаров, новых рынков, включая не просто диффе­ренциацию товаров, но и распространение предпринима­тельской деятельности на совершенно новые и не связан­ные с основными видами деятельности фирмы области;

- стратегия интернационализации - освоение новых, зарубежных рынков.

Разработка маркетинговой стратегии была проведена для предприятия ООО «». Основной специализацией компании является производство и реализация мебели. В ассортименте компании: диваны, детская мебель, кресла, угловые диваны, кухонные гарнитуры, шкафы-купе, мебель для прихожей, кухонные уголки, комоды.

Анализ экономических показателей деятельности фирмы показал их ухудшение за 2006-2007гг. Так, выручка от реализации продукции сократилась на 364 тыс.руб. или на 7 %, чистая прибыль уменьшилась на 210 тыс.руб. или на 29%. Ухудшилась деловая активность предприятия: замедлилась оборачиваемость оборотных средств на 0,1 оборота, оборачиваемость дебиторской задолженности – на 0,1 оборота, оборачиваемость кредиторской задолженности – на о,5 оборота. Рентабельность продаж упала с 14% в 2005г. до 10,7 % в 2006г.

Ухудшение экономических показателей деятельности ООО «» отчасти объясняется маркетинговыми проблемами фирмы, среди которых можно выделить:

1. Не определена стратегия развития предприятия на ближайшее будущее.

2. Сотрудники не знают целей и задач компании.

3. Рекламная кампания достаточно слаба, ей не хватает креатива и размаха.

Для улучшения положения ООО «» на рынке, были выбраны две альтернативные маркетинговые стратегии:

1) глубокое проникновение на рынок;

2) диверсификация.

Сопоставляя возможности и угрозы при реализации указанных вариантов, наиболее предпочтительной выглядит стратегия глубокого проникновения на рынок. Позитивные факторы, позволяющие реализовать данную стратегию, уже сложились в компании.

Долгосрочная маркетинговая стратегия фирмы должна быть направлена в первую очередь на формирование образа ООО «» как производителя высококачественной мебели по доступным ценам. Главной целью такой стратегии является привлечение новых покупателей. Основные акценты в рекламной кампании ООО «» следует выбрать таким образом, чтобы закрепить позитивный имидж фирмы – современной и динамичной, которая обеспечит качество продукции и гибкие цены, идя навстречу пожеланиям клиента. Сделать продукцию доступной широкому кругу покупателей позволит экономичность производства, использование недорогих материалов.

Таким образом, перед ООО «» были поставлены следующие задачи:

1. Увеличение сбыта продукции.

2. Расширение круга покупателей.

3. Совершенствование рекламно-информационной деятельности.

Очевидно, что, используя лишь один канал продаж невозможно удержаться на рынке. Поэтому, помимо представления мебели в собственных розничных сетях и демонстрационных залах ООО «» необходимо участвовать в специализированных выставках, активно использовать наружную рекламу (билборды, растяжки, скроллинговая реклама), печатные каталоги, рекламу на радио и ТВ.

Большим преимуществом для фирмы станет открытие Интернет сайта, организация онлайн продаж продукции.

Анализ эффективности предложенных мероприятий показал, что инвестиции в создание сайта ООО «» в сумме 100 000$ - надёжное вложение в развитие бизнеса фирмы. Предполагаемая прибыль в течение года от данного проекта ожидается в размере не менее 220%. Создание сайта относится к практически безрисковым видам инвестиций. Ведение бизнеса с использованием собственного корпоративного сайта обеспечит увеличение прибыли и стабильности работы фирмы в целом.

В целом же можно отметить, что при отсутствии стратегического видения или плана развития компании на стратегическую перспективу, не имея стратегических целей, не определяя свою миссию в бизнесе, невозможно не только развиваться в долгосрочном аспекте, но и эффективно решать текущие задачи.

Список литературы

1. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 200. – 647с.

2. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов – М.: Экономика, 2003. – 703 с.

3. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента/Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 2003. – 456с.

4. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2004. – 569с.

5. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. – М.: Инфра – М, 2002. – 347 с.

6. Данько Т.П. Управление маркетингом. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 349с.

7. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. – М.: Олимп Бизнес, 2004г. – 278с.

8. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. Стратегическое планирование на предприятии. - М.: ПРИОР, 2001.

9. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. - Москва-Новосибирск, ИНФРА-М, 2001. – 345 с.

10. Маркетинг: Учебник /Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002. – 410с.

11. Маркетинг / Под ред. Н.П. Ващекина. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.- 312 с.

12. Попов С.А. Стратегический менеджмент. – М.: Дело, 2003г. – 345с.

13. Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Альпина Бизнес-бук, 2005г. – 301с.

14. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: ЗАО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2003. – 641 с.

15. Федько В.П. Основы маркетинга. – Ростов-на-Дону, 2002. – 480 с.

Приложения