ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ФГУП «Дальавиа» является самым крупным авиаперевозчиком на Дальнем Востоке и выполняет регулярные рейсы в 25 российских и зарубежных аэропортов. В рейтинге российских авиакомпаний «Дальавиа» занимает место в первой десятке из 45 самых крупных авиакомпаний.
«Дальавиа» осуществляет перевозки пассажиров, багажа, грузов и почты на межрегиональных, международных и местных авиалиниях как регулярными, так и заказными и чартерными рейсами; наземное обслуживание в аэропорту воздушных судов; авиационные работы на коммерческой основе; оказание комплекса платных сервисных услуг авиапассажирам, грузовым операторам в аэропорту; оказывает услуги по непроизводственной деятельности и другие услуги.
Анализ финансовой деятельности предприятия показал, что в настоящее время «Дальавиа» работает убыточно, кредиторская задолженность превышает дебиторскую, несмотря на то, что за последние годы наблюдается тенденция значительного уменьшения кредиторской задолженности.
Однако, комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, проведенный по основным направлениям, позволяет сделать вывод, что по основным показателям наблюдается значительный рост объемов. Так, объем выручки от реализации выполненных работ и оказанных услуг за 2004г. составил 3848,2 млн. руб., что на 28,1 % больше 2003г. (3005,2 млн. руб.). Выполненный пассажирооборот увеличился на 10%, причем, увеличение на международных перевозках составило 33,7% (79339 пассажиров). Основными факторами роста объемов явилось увеличение налета часов, улучшение производительности полетов, рост количества перевезенного количества пассажиров, груза и почты.
Анализ же рентабельности деятельности авиапредприятия за период 2002–2004гг. показал, что изменение рентабельности активов нестабильно (рентабельность активов отрицательна -1,5%, а рентабельность аэропортового обслуживания, техобслуживания других предприятий и прочих услуг положительна. Положительным фактором за период 2003-2004гг. выступают увеличение денежных средств на 17 % за счет увеличения объемов перевозок и уменьшение дебиторской задолженности на 9 %.
В целом, анализ показателей финансовой устойчивости показывает, что преобладающую долю источников собственных средств занимают внеоборотные активы, наличие собственных оборотных активов напротив, очень низко и недостаточно для деятельности предприятия. Хотя имеющиеся в наличие собственные оборотные средства недостаточны, но в совокупности с долгосрочными кредитами и займами обеспечивает нормальную работу предприятия.
Несомненно, основную роль на деятельность авиапредприятия играют трудовые ресурсы, от работы которых зависит безопасность полетов. Тем не менее, руководство не достаточно уделяет внимание проблемам персонала, его нуждам, мотивации, оплате труда, считая, что люди будут работать больше, если у них будет возможность больше заработать. Размер заработной платы не мотивирует персонал проявлению высокой трудовой активности. Поэтому можно сделать вывод, что мотивация и стимулирование труда на предприятии недостаточно эффективны. Современные эффективные формы стимулирования труда персонала не получили широкого распространения на предприятии. Существующая система оплаты труда и мотивации не приносит большинству персонала удовлетворения и не способствует повышению трудовой активности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации. //Сборник законов Российской Федерации. – М.: Славянкий дом книги, 1999. – С.7-21.
2. Гражданский кодекс Российской федерации. Части 1, 2, 3: (по сост. на 15 октября 2003г.).- М.: Юрайт–Издат, 2003. – 462с.
3. Воздушный кодекс Российской Федерации: 2-е изд., доп. – М.: Издательство «Ось – 89», 2002. – 64с.
4. Воздушные перевозки: Нормативные акты. Комментарии и рекомендации. Судебная практика. Образцы документов./ Автор–составитель Б.П. Елисеев. – М.: Право и закон, 2001. – 464с.
5. Миронов В.И. Постатейный комментарий к трудовому кодексу РФ. Доп.изд-во, 2002. – 600с.
6. Трудовой кодекс Российской Федерации (по состоянию на 01.02.2003). Практический комментарий. – СПб.: Питер, 2003. – 366с.
7. Правила перевозки пассажиров, багажа и груза на Воздушных линиях России – приказ МГА от 16.01.1985г. №19.
8. Руководство по грузовым перевозкам на внутренних линиях Союза ССР, утверждён МГА, 1984г.
9. Положение о службе управления персоналом ФГУП «Дальавиа» от 20.10.1999г.
10. Положение о службе организации почтово – грузовых перевозок (СОПГП) ФГУП «Дальавиа» от 22.04.2002г.
11. Положение о планово-экономическом отделе от 03.02.2003г.
12. Положение о коммерческом отделе от 01.02.2004г.
13. Устав ФГУП «Дальавиа», утверждён 03.12.2001г. №НА-421-р.
14. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. //Управление персоналом. – 2002. - № 1. С. 50-52.
15. Ахмедуев А. Управление государственными унитарными предприятиями. //Вопросы экономики. – 2003. - № 7. С. 89-95.
16. БурмистровА., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными. //Управление персоналом. – 2002. - № 7. С. 48-49.
17. Бурмистров А., Трифинцева Н. Материальное стимулирование – затраты или инвестиции? //Управление персоналом. – 2002. - № 10. С. 33-34.
18. Васильев И.А., Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация и контроль за действием. – М.: Изд-во МГУ, 2000. – 144с.
19. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.,1998.
20. Даниленко В. Крылья Дальнего Востока. Хабаровское книжное издательство, 2000– 162с.
21. Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда. //Управление персоналом. – 2003. - № 6. С. 17-19.
22. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2000. – 512с.
23. Интервью с Гарри Кэмпом – генеральным директором компании «DHL» в СНГ. //Управление персоналом. – 2002. - № 1. С. 14-16.
24. Интервью с генеральным директором ЗАО «Самсунг Электроникс Рус» г-ном Дон Джу Ли. //Управление персоналом. – 2002. - № 1. С. 6-8.
25. Интервью с генеральным менеджером компании «Bull» с СНГ Чубом А.В. //Управление персоналом. – 2002. - № 1. С. 12-13.
26. Интервью с Особенковым О., Заместителем генерального директора ОАО «Аэрофлот». //Управление персоналом. – 2002. - № 10. С. 26-27.
27. Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: Институт психологии РАН, 2001. – 224с.
28. Комаров Е.И. Психология заработной платы. //Управление персоналом. – 2002. - № 10. С. 56-59.
29. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. //Управление персоналом. – 2002. - № 1. С. 38-41.
30. Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. – М.,2002.
31. Магура М.И. Модели и методы управления персоналом. /Под редакцией Е.Б. Моргунова, 2001. – 500с.
32. Магура М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления. //Управление персоналом. – 2003. - № 6. С. 22-25.
33. Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений. //Управление персоналом. – 2002. - № 1. С. 24-29.
34. Магура М.И. Поиск и отбор персонала.- М.: Изд-во, 2001. – 288с.
35. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. //Управление персоналом. – 2003. - № 6. С. 65-68.
36. Макарова И.К. Управление персоналом: Учебник. – М.,2002.
37. Маслоу А. Мотивация и личность. /Пер с англ. – СПб.: Евразия, 2000. – 479с.
38. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности. //Управление персоналом. – 2002. - № 7. С. 35-37.
39. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – 704с.
40. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16. М.,2000.
41. Огнев А.С. Мотивация как инструмент управления персоналом. //Управление персоналом. – 2003. - № 6. С. 21.
42. Орехов В.Д. обучение персонала: Эффективность и экономичность. //Управление персоналом. – 2002. - № 3. С. 55-58.
43. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов. Научный редактор А.А. Радугин. – М.: Центр, 1997. – 432с.
44. Оценка работы персонала. //Управление персоналом. – 2002. - № 9. С. 54-62.
45. Пономарев И. Измерение мотивации. //Управление персоналом. – 2002. - № 11. С. 70-72.
46. Савина И. От мотивации к партнерству – идеология XXI века. //Управление персоналом. – 2003. - № 6. С. 26-28.
47. Сарно ФА.А. Поддержка и регулирование мотивационных процессов в сфере трудовых отношений. – СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2001. – 208с.
48. Семьдесят славных лет. / Под общей редакцией Л.В. Нагорного. – Владивосток: «Полиграф – Сервис – Плюс», 1999. – 215с.
49. Соболева И.В. Рогова И.Н. Результаты диагностирования мотивов трудовой деятельности работников АПК. //Управление персоналом. – 2003. - № 6. С. 15-16.
50. Станкин М.И. Психология управления. Практическое пособие: изд. 3-е доп. и перераб. – М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 368с.
51. Сурков С.Л. Работа с персоналом как средство повышения эффективности организации. //Управление персоналом. – 2003. - № 6. С. 38-41.
52. Сурков С. Тятенков О. Влияние фактора времени на мотивацию сотрудников организации. //Управление персоналом. – 2002. - № 11. С. 67-69.
53. Тарелкина Т., Рыжкова Т. Мотивация в стиле ретро. //Управление персоналом. – 2002. - № 1. С. 17-20.
54. Торчинский М. Мотивация перехода. Что движет кандидатом при смене работы? //Управление персоналом. – 2003. - № 6. С. 13-14.
55. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: Экмос, 2000. – 352с.
56. Фокс Дж. Как стать генеральным директором: 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 160с.
57. Хеккаузен Х.Психология мотивации достижения./ Пер. с англ. – СПб.: Речь, 2001. – 240с.
58. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. – СПб.: Питер, 2001. – 512с.
59. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета (библитека журнала «Управление персоналом»). – М: «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2001. – 135с.