Смекни!
smekni.com

Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности организации с использованием возможностей Интернет-технологий 86 (стр. 19 из 19)

10. Poon, S. and Jovons, C. Internet-enabled international marketing: a small business perspective// Journal of Marketing Management: Special Edition on Internationalization. — 1997. — Vol. 13. — No 1—3.

11. Samiee S. Exporting and the Internet: a conceptual perspective// International Marketing Review. — 1998. — Vol. 15. — № 5.

12. Status of the Primorsky region pharmaceutical market (в соавторстве)//Международная конференция молодых ученых ВГУЭС: Сб. науч. тр. - Владивосток, ВГУЭС, 1999.

13. Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка услуг // www.marketing.spb.ru/read/m17/index.htm

14. Багрин Ю. Интернет как новый маркетинговый канал // Маркетинг и реклама, 1999, № 11.

15. Богуславский Л. Большой Интернет // Эксперт, 1999, № 48.

16. Бокарев Т. Энциклопедия интернет-рекламы. М.: ПРОМО-РУ, 2003.

17. Бушуева Л.И. Роль Интернет-услуг в практической маркетинговой деятельности // Маркетинг в России и за рубежом , 2001, № 4.

18. Васильков И. Новая религия делового человека//Бизнес Онлайн, 1999, № 1.

19. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Издательство «Финпресс», 2002.

20. Гольман И.А. Реклама плюс. Реклама минус. М.: ООО «Гелла-Принт», 2000.

21. Грачева М. Маркетинговые исследования в Интернете – заказчики и заказы // www.system.ru.

22. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. Пер. с англ.; Уч. пос. – М.; Издательский дом «Вильямс», 2000.

23. Карташев С.В. Marketing GEO — новый инструмент ведения и анализа маркетинговой информации // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1999,. № 3.

24. Колгушкина А. Методика предпланового маркетингового исследования рынка сбыта бытовых услуг// Практический маркетинг, 2000, №11.

25. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с анг. 2-е европ. Изд.  М.; СПб.; К.; Издательский дом “Вильямс”, 2001.  944 с.

26. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. — СПб.: Питер, 2001.

27. Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет // Маркетинг в России и за рубежом, 2000, № 2.

28. Миронова Н. Дифференцированный подход к маркетингу услуг // www.marketologi.ru/lib/differ.html

29. Михайлов А. Проектирование маркетинговой информационной системы// Маркетинг, 2000, № 2.

30. Онлайн фокус-группы как новый метод исследований в сети Интернет // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2001, № 2.

31. Панкрухин А.П. Маркетинг. – М.: ИМПЭ, 2002.

32. Пименов С.Ю. Использование Интернет в системе маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, 1999, № 1.

33. Полукаров В.Л. Телерадиореклама. Инновационные технологии. М.: Издательство ПРИОР, 1998..

34. Попов Е.В. Теория маркетинга. — Екатеринбург: Наука, 1999.

35. Различные источники в Интернете (magazin.ru, каталог @Rus и т. д.).

36. Райбман М. Измерения аудитории Интернет: Доклад на конференции «Интернет-маркетинг’04» // www.citforum.ru

37. Рублевская Ю.В, Попов Е.В. Моделирование бизнеса в Интернет-среде // Маркетинг в России и за рубежом, 2001, № 2.

38. Себрант А. Американские традиции маркетинга в Интернете и особенности отечественного опыта: Доклад на конференции «Интернет-маркетинг’04» // www.citforum.ru

39. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 1999.

40. Успенский И.В. Интернет как инструмент маркетинга. - СПБ.: БХВ-Санкт-Петербург, 2003.

41. Хенсон У. Internet-Маркетинг: Учебно-практическое пособие / пер с англ. Под ред. Проф. Ю.А.Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001

42. Хисрик Р.Д., Джексон Р.В. Торговля и менеджмент продаж: Пер. с англ. – М.: Филинъ, 1996.

43. Черенков А.А. Интернет и маркетинговые исследования// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2000, № 2.

44. Черкашин П. Управление крупными Web-проектами. Доклад на конференции «Интернет-маркетинг. Осень-04».

45. Шенерт В. Грядущая реклама. Пер. с нем. М.: АО «Интерэксперт», 1999.

Приложение 1

Характеристики стратегии снижения себестоимости продукции

Преимущества

1) дополнительный рост объема продаж и получение сверхприбыли за счет уменьшения рыночной доли конкурентов с более высокой ценой на аналогичные изделия;

2) разрушение стратегий конкурентов в области дифференциации продукции и локализации за счет ценовой доступности своих изделий;

3) ужесточение входного барьера по себестоимости для организаций, стремящихся в данный бизнес;

4) наличие больших резервов при повышении цен на сырье, материалы, комплектующие изделия и полуфабрикаты;

5) гарантированное получение прибыли в случае, если потребители смогут снизить цены у ближайших конкурентов;

6) вытеснение товаров-заменителей за счет массовости и низких издержек производства;

7) создание имиджа добросовестного и надежного партнера, заботящегося о бюджете потребителей.

Необходимые рыночные условия

1) организация обладает большой долей на рынке и имеет широкий доступ к дешевым сырьевым ресурсам;

2) спрос на выпускаемую продукцию эластичен по цене и достаточно однороден по структуре;

3) конкуренция происходит преимущественно в ценовой области;

4) потребители теряют значительную часть своих доходов при повышении цен;

5) организации отрасли производят стандартизированную продукцию и в существующих условиях нет эффективных путей ее дифференциации.

Требования к организации производства и управления

Оптимальные по размерам производства; высокий уровень технологической подготовки производства, механизация и автоматизация наиболее трудоемких процессов, передовые ресурсосберегающие технологии, интенсивное использование персонала; жесткий контроль себестоимости продукции;

оперативная система текущей отчетности; преимущественно оптовая реализация продукции; ориентация маркетинга на весь рынок.

Дестабилизирующие факторы

Технологические нововведения; копирование или имитация конкурентами методов работы других организаций; изменение предпочтений потребителей;

уменьшение чувствительности потребителей к ценам; появление новых более совершенных товаров

Приложение 2

Динамика изменения спроса на путевки туристской агентства ООО «ТК ТриАтур» со стороны групп населения с разным уровнем дохода.

Уровни дохода

Год

1-й

2-й

3-й

4-й

5-й

6-й

Высокий 90 88 60 50 43 60

Средний 10 10 35 45 50 30

Низкий 0 2 5 5 7 10

Количество реализуемых путевок фирмой ООО «ТК ТриАтур» в зимний и летний периоды (шт.)

Сезон

Год

1-й 2-й 3-й 4-й 5-й 6-й

Лето 1500 4500 6000 7000 8500 12000

Зима 2000 2500 3000 5000 7000 11500

Приложение 3

Организационная структура ООО «ТК ТриАтур»

Приложение 4

Цены на туры в Италию других фирм (у.е.)

Сезон

Фирма

Арнет Виссо Жанна Москва-тур Витаэль Орландо

Лето 810 от 750 от 850 от 900 500-600 от 700

Зима 670-810 от 600 от 800 от 800 от 445 от 600

Приложение 5

Суммарный рейтинг Web-сайтов турфирм Москвы

Наименование группы показателей Рейтинг исследуемых WEB-сайтов турфирм

Агат

Турагенство

BRIGHT Роил

Вояж Кий Авиа Интурс

Характеристика домашней страницы 2 8 3 3 5

Общая информация о направлении 3 7 3 3 6

Информация о средствах размещения 2 4 2 2 4

Содержание информации о размещении 4 7 4 4 4

Свойства WEB-сайта 3 6 3 3 5

Общий рейтинг 14 32 15 15 24

Приложение 6

Характеристика форм взаимодействия с клиентами

Приложение 7

Пирамиды мотивов в индустриальной и новой экономике

Приложение 8

Вопрос: Что Вас не устраивает в работе интернет-магазина? - посетители Web-сайта e-commerce.ru ответили следующим образом: