| Задачи | Содержание решаемых задач |
| Банковская политика | 1. Постановка главных задач, выделение основной цели существования банка |
| 2. Разработка комплексных программ и проектов, обеспечивающих достижение основных целей существования банка |
| 3. Разработка методологии управления деятельностью банка |
| 4. Разработка организационной структуры банков в соответствии с выбранной политикой развития банка |
5. Стратегия управления персоналом банка: · в области организации работы персонала; · в области определения эффективности работы персонала; · в области мотивации персонала; · в области стимулирования инновационного потенциала персонала; · в области продвижения персонала
|
| Банковский маркетинг | 1. Установление существующих и потенциальных рынков банковских услуг |
| 2. Выбор конкретных рынков и выявление потребностей банковской клиентуры |
| 3. Установление долго- и краткосрочных целей для развития существующих и создания новых видов банковских услуг |
4. Внедрение новых видов услуг в практику и контроль банка за реализацией программ внедрения.
|
| Создание банковских продуктов | 1. Разработка методов изменения состояния, свойств, формы денежных средств в процессе деятельности банка для удовлетворения потребностей существующих и потенциальных клиентов банка |
2. Внедрение новых банковских технологий обслуживания клиентов
|
| Формирование клиентской базы банка, обслуживание клиентов продажа услуг | 1. Укрепление позиций на освоенных сегментах рынка банковских услуг (кредитных, операционных, инвестиционных, трастовых) для привлеченных групп клиентов (хозяйствующие субъекты, государственные учреждения, физические лица) |
| 2. Завоевывание новых рынков банковских услуг |
| 3. Повышение конкурентоспособности, расширение ресурсной базы банка, создание дополнительных доходоприносящих денежных потоков |
4. Получение прибыли
|
| Экономика и финансы | 1. Приращение капитала |
| 2. Управление прибылью и ликвидностью |
| 3. Максимизация управленческого вознаграждения |
| 4. Обеспечение стабильности развития банка |
| 5. Обоснование финансовых решений |
6. Управление издержками банка
|
| Информационно-аналитическое обеспечение | 1. Создание информационно-аналитической системы планирования и реализации финансовых операций
|
| Администрирование | 1. Приведение организационной структуры банка, классификации и квалификации персонала в соответствие с выбранной стратегией развития банка |