1. Теоретические аспекты разработки экологического туристского маршрута для туристского предприятия (стр. 4 из 9)

Структура предприятия ООО ТА «Волга-тур»:

· Генеральный директор- Егорова Ирина Юрьевна (образование высшее, 25 лет) · Зам. Генерального директора - Логинова Юлия Александровна (образование высшее, 28 лет), 2,5 года стажа · Менеджер по международному туризму - Бурлова Татьяна Владимировна (обр. высшее, 32 года), 2 года стажа · Менеджер по внутреннему туризму - Михайлина Наталья Николаевна (обр. высшее), 2 года стажа · Менеджер по маркетингу - Руленка Олеся Юрьевна (обр. высшее, 26 лет), 5 лет стажа · Бухгалтер - Ревина Надежда Викторовна (образование среднее- специальное)

Руководитель ТА «Волга-тур» в качестве основы для организации работы фирмы использует организационно- административные методы управления. Это проявляется в воздействии на персонал как через обязательные предписания, так и через консультации, рекомендации, пожелания. Благодаря этому обеспечивается четкость, дисциплинированность и порядок в работе коллектива. Руководитель использует и экономические рычаги, например, выдача премиальных, что стимулирует работников и повышает производительность труда. Это говорит о применении экономического метода управления. В турфирме ТА «Волга-тур» трудно не заметить дружеской атмосферы, сотрудники вместе справляют праздники и дни рождения, поэтому очевидно использование и социально- психологических методов управления. Таким образом, в турфирме имеет место применение оптимального сочетания всех вышеперечисленных методов управления.

Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия

Рассмотрим основные показатели эффективности работы турфирмы за 2007-2008года. Для проведения анализа были собраны сведения об объеме, численности, выработке, себестоимости и т. д., все они сведены в таблицу исходных данных.

Таблица 2.2.

Основные технико-экономические показатели деятельности турагентства ООО «Волга-тур»

№ п/п	Наименование показателя	Ед. изм.	2007 год	2008год	Изменения
					+/-	%
1	Объем реализации в стоимостном выражении, тыс.руб	тыс. руб.	1800,0	1923,1	123,1	6,84
2	В натуральном выражении, турпакет	шт.	180	192	12	6,67
3	Себестоимость	тыс.руб.	1497,4	1564,2	66,8	4,46
4	Стоимость основных производственных фондов	тыс.руб.	129,4	172,94	43,54	33,65
5	Численность работников	чел.	6	6	-	-
6	Фонд оплаты труда	тыс.руб.	482,4	498,0	15,6	3,23
7	Балансовая прибыль (п.1 – п.3)	тыс.руб.	302,6	358,9	56,3	18,6
8	Рентабельность продаж (п.7/п.1) х100%	%	16,81	18,66	1,85	11,0
9	Среднегодовая выработка одного работника (п.1/п.5)	тыс.руб./чел	300,0	320,51	20,51	6,83
10	Фондоотдача (п.1/п.4)	тыс.руб.	13,91	17,312	3,402	24,46
11	Среднегодовая заработная плата (п.6/п.5)	тыс.руб./чел	80,4	83,0	2,6	3,23

Доля прироста объема реализации за счет роста производительности труда определяется по формуле:

Др.о. =100-((Рч x 100) / Рр.о.,

где Др.о. – доля роста объема за счет роста производительности труда в %

Рч. – рост численности работающих в % 6/6=1(0%)

Для покупки или заказа полной версии работы перейдите по ссылке.

Каким странам туристы ТА «Волга-тур» отдавали предпочтение? В первую десятку стран, наиболее часто посещаемые жителями Ульяновска за 2008 год, - Турция (60), Египет (45), Болгария (25), Италия (13), Польша (7), Франция (17), Испания (20), Объединенные Арабские Эмираты (14). На эту группу государств приходилось 85,3% от общего количества горожан, выезжавших за границу. К второму десятку стран с относительно интенсивным объемом выездного потока вошли – Россия (40), Греция (30), Австрия, Сирийская Арабская Республика (10), Корейская НДР (7), Кипр (25), Нидерланды, Израиль и Германия (15).

По целям посещения распределение туристов, выезжающих за границу следующие: служебная, деловая, бизнес, обучение - (14,3%), досуг, отдых – (41,6%), лечение - (0,8%), спортивно-оздоровительный туризм - (16,2%), специализированный туризм - (1,9%), другие - (26,2%). В рамках организованных групп путешествовало 29% от общего объема выездного туристического потока, а индивидуально - (71%) (рис1).

Рис.1. Распределение туристов выезжающих за границу по целям посещения

Клиентская база

Интерес к путешествиям проявляют туристы разных категорий. Так, проведенное в ходе исследования группирование всех туристов по возрасту показало, что в 2008 году субъектами туристического бизнеса были: дети (до 14 лет) –10,5% от общей численности туристов; подростки (15-17 лет) - 5,5%; молодежь (18-28 лет) - 10,8%; другие группы (29 лет и старше) - 73,2%. Доходы клиентов составляют около 15 тыс. руб/мес и выше.

Таким образом ООО «Волга-тур» является вполне конкурентоспособной фирмой: она занимается реализацией разных типов отдыха, разрабатывает собственные экскурсионные маршруты. Турфирма работает с такими крупнейшими российскими и международными туроператорами как «TEZ-тур», «Пегас-туристик», «Интуристик», «Капитал-тур», «Самара-интур» и т.д.

2.3Анализ экологических туристских маршрутов в Ундорах для «Волга-тур».

Ульяновская область обладает значительным потенциалом для развития экологического туризма, так как на ее территории расположено множество природных объектов, способных привлечь внимание туристов. Это, прежде всего, наличие в области более 1500 средних и малых рек, 1200 озер и 200 прудов, множество родников

Особо охраняемые природные территории – база для развития экологического туризма.

Развитие экологического туризма в Ульяновской области должно базироваться на рекреационном потенциале: в нашем распоряжении находится 132 особо охраняемых природных территории регионального значения, в том числе 14 заказников, 54 комплексных памятников природы, 30 гидрологических памятников природы, 15 ботанических памятников природы, 6 лесных памятников, 5 водных памятника природы, 4 зоологических памятников природы, 2 ихтиологических заказников, 2 палеонтологических памятников природы и т.д. Общая площадь охраняемых природных территорий составляет более 96 тыс. га. Оценить рекреационный потенциал областных охраняемых территорий сегодня может любой житель Ульяновской области, имеющий доступ в Интернет: электронная версия кадастра особо охраняемых природных территорий Ульяновской области содержит информацию о составе природных объектов, их границах, площади, категории и режиму природопользования.

Необходимо эффективно вовлечь областные заказники и памятники природы в экотуристическую деятельность. Проекты по экологическому туризму, на первый взгляд, малобюджетные, но достаточно рентабельные.

Экологический туризм имеет несомненные перспективы развития в Ульяновском районе, а именно - на территории Ундоровского курорта минеральных вод, известного своими целебными источниками с 30-х годов 19 века. Курорт «Ундоры» - исключительно живописный уголок среднерусской природы. Над многокилометровым зеркалом Ундоровского плеса лесные массивы на Волжском косогоре сохраняют 11 самоизливающихся источников минеральной воды. Береговая полоса водохранилища позволяет прикоснуться к древнейшей истории земли, так как содержит в себе огромное количество окаменевших миллионы лет назад остатков древних животных – аммонитов, белемнитов, встречаются даже окаменевшие остатки древних ящеров. Традиционным интересом пользуются областной краеведческий и ундоровский палеонтологический музей с останками ископаемых ящеров-ихтиозавров.

На территории Ульяновской области три месторождения минеральных вод: Ундоровское, «Банкет» и Бестужевское имеют перспективы для развития оздоровительного туризма.

Ундоровское месторождение минеральных вод находится в 30 км к северу от г. Ульяновска, на правом берегу Куйбышевского водохранилища, на территории села Ундоры Ульяновской области. Месторождение известно с 1820 года. На территории курорта в окрестностях с. Ундоры обнаружено 14 самоизливающихся источников минеральной воды «Волжанка». Главный источник (№1) выходит из пластов горючих сланцев на левом склоне Малинового оврага в 1,5 км от берега Волги, дебит источника минеральной воды «Волжанка» 125 000 л/сут., минерализация М=1,0-1,1 г/л, температура воды постоянная +7 град., рН 6,7. В 1982 года район с. Ундоры утвержден курортом Ульяновской области с определением границ и режима санитарной охраны, и в 1983 был построен бальнеоклиматический и питьевой санаторий на 500 мест. В настоящее время «Волжанка» используется в лечебных и профилактических целях в санаториях им. В. И. Ленина, «Дубки», областном реабилитационном центре ветеранов войны «Хрустальный теремок», доме отдыха «Серебряный источник» и др.