Учебно-методическое пособие для студентов заочной формы, обучающихся по специальности 080105 «Финансы и кредит» (стр. 1 из 5)

А.Ю. Лукьянова

И.В. Меркулова

М.А. Герасименко

Банковский маркетинг

Учебно-методическое пособие

для студентов заочной формы, обучающихся по специальности

080105 «Финансы и кредит»

Ставрополь, 2008

УДК 336.71.078 Л84

ББК 65.262.1я73 Л84

Рецензент:

д.э.н., проф. Акинин П.В.

А.Ю. Лукьянова, И.В. Меркулова, М.А. Герасименко

Банковский маркетинг. Учебно-методическое пособие. Для студентов экономического факультета Ставропольского государственного университет, обучающихся по специальности 080105 «Финансы и кредит»—, 2008. — ___ с.Изд-во________________

Содержание

Стр.
Пояснительная записка	4
Объем дисциплины и виды учебной работы	4
Распределение часов курса по темам и видам работ	4
Содержание дисциплины	5
Вопросы для самостоятельно-контрольной работы	17
Литература	18
Критерии оценки знаний студентов	20

Пояснительная записка

Курс «Банковский маркетинг» относится к блоку дисциплин специализации учебного плана по специальности 080105 «Финансы и кредит».

Изучение дисциплины проводится по трем основным направлениям финансового рынка: банковской деятельности, рынку ценных бумаг, страховой деятельности.

Наибольшее внимание уделяется изучению маркетинговой деятельности в финансово-кредитных учреждениях и страховых компаниях, что обусловлено неразвитостью теории и практики маркетинга на рынке ценных бумаг.

Целью курса «Банковский маркетинг» является формирование знаний и освоение навыков ведения маркетинговой деятельности в банках и страховых организациях.

Воспитательные задачи – формирование и обеспечение у студентов благоприятных условий для личностного и профессионального становления выпускников вуза, сочетающих в себе глубокие профессиональные знания и умения, развитые социально-управленческие навыки с высокими моральными и патриотическими качествами, духовной зрелостью, обладающих правовой и коммуникативной культурой, способных к творческому самовыражению и активной гражданской позиции.

Объем дисциплины и виды учебной работы

Виды занятий	Всего часов
Общая трудоемкость	21
Аудиторные занятия	16
Лекции (Л)	8
Семинары (С)	8
Реферат	1 работа
Форма итогового контроля	зачет

Распределение часов курса по темам и видам работ

№ п/п	Наименование разделов и тем и	Всего (час.)	Количество часов работы с преподавателе м в т.ч.
Л		С
1.	Теоретические аспекты маркетинговой деятельности	2	1		1
2.	Маркетинг на рынке ценных бумаг	2	1	1
3.	Особенности маркетинга в страховании	2	1	1
4.	Исследование рынка финансовых услуг	2	1	1
5.	Сегментирование рынка банковских и страховых услуг, участников финансового рынка	4	2	2
6.	Особенности формирования товарной политики в банках и страховых компаниях. Конкуренция в банковской сфере	2	1		1
7.	Разработка коммуникационной стратегии финансово-кредитных учреждений	2	1		1
ВСЕГО		16	8		8

Содержание дисциплины

1. Финансовый рынок РФ.

Изучение финансового рынка следует начать с рассмотрения вопроса о сущности данной категории. Виды финансовых рынков определяют в зависимости от критериев классификации последних. При оценке современного состояния финансового рынка РФ рекомендуется использовать статистическую информацию периодических изданий (журналы «Деньги и кредит», «Финансовый бизнес», «Маркетинг», «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетолог»). Особенности финансового рынка. Регулирование финансового рынка. Современное состояние финансового рынка РФ. Перспективы развития финансового рынка. Глобализация мировой финансовой системы.

Рекомендуемая литература:

1. Быков К. Глобализация мировых рынков: воздействие на мировую экономику и финансовую ситуацию в России // БИКИ. - 2006. - №88.
2. Долженкова Л., Родзитский Ю. Уроки мексиканского и азиатского кризисов для восстановления финансового рынка России // Рынок ценных бумаг. - 2007. - №1.
3. Особенности финансового рынка и его регулирование в России // Банковское дело. - 2006. - №9.
4. Финансовый рынок России: поиск новых путей// Финансы и кредит. -2005.-№5.
5. Чекмарева Е. Финансовый рынок России: поиск новых путей /Деньги и кредит. - 2006. - №5.
6. Чекмарева Е., Лакшина О., Меркурьев И. Современное состояние и проблемы финансового рынка России // Рынок ценных бумаг. - 2005. - №7.

2.Анализ рынка банковских услуг.

Объектом исследования в контрольной работе может быть национальный, региональный или местный рынок. При анализе рынка в качестве основных показателей могут быть выбраны: количество финансово-кредитных учреждений на рынке, величина уставного капитала, форма собственности, организационно-правовая форма, структура привлеченных средств, доля инвестиций банка в различные отрасли экономики, размеры банка, функциональная структура банков. Основными критериями оценки являются: привлекательность рынка, рейтинг и имидж банка.

Возникновение рынка услуг финансово-кредитных организаций. Анализ рынка банковских слуг.

Оценка рынка банковских услуг.

Тенденции развития рынка.

Прогноз развития рынка банковских услуг.

Рекомендуемая литература:

1. Указание банка России №586-у от 24.06.04г. «О минимальном размере уставного капитала»
2. Астапович А. Российские банки в 1998 году: развитие системного кризиса // Вопросы экономики. - 2005. - №5.
3. Браверман А. Маркетинговые исследования рынка банковских услуг и Столичного банка сбережений для частных лиц // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №2.
4. Егоров С. О состоянии банковской системы и путях ее укрепления // Деньги и кредит. - 2007. - №4. - С.6-11
5. Кричевский Н. Рынок банковских услуг // Финансы. - 2008. - №4.
6. Мирецкий А. Как оценить привлекательность банковского рынка // Бюллетень финансовой информации. - 2008. - №4-5.

3.Маркетинг рынка ценных бумаг.

Сложность изучения данной темы обусловлена, во-первых, неразвитостью фондового рынка в России. Во-вторых, российскому рынку ценных бумаг присущи следующие специфические черты: незначительный объем продаж, высокие риски, политическая и макроэкономическая нестабильность, отсутствие ресурсной базы и инфраструктуры, снижение спроса на товар.

На рынке ценных бумаг в качестве товара могут выступать: ценные бумаги, услуги по их выпуску и обращению; информация и научно-техническая продукция, товарно-материальные компоненты рынка.

В зависимости от стадии развития рынка организации могут использовать следующие стратегии: удержание рынка, продуктовую или рыночную экспансию, диверсификацию.

Анализ рынка может быть проведен на национальном, региональном и местном уровне или на примере отдельного предприятия - акционерного общества. В работе следует провести анализ динамики изменения ассортимента, потребителей.

Рынок ценных бумаг как объект маркетинга.

Особенности и тенденции развития рынка.

Основные характеристики товара.

Анализ ассортимента товаров и /или услуг.

Разработка маркетинговой стратегии предприятия на рынке ценных бумаг.

Рекомендуемая литература:

1. Дикушин А. Российские эмитенты на еврорынке долговых обязательств // Мировая экономика и международные отношения. - 2006. - №4.
2. Овчинников В. Путь к совершенству глобального рынка портфельных инвестиций // Маркетинг. - 2008. - №2.
3. Появление новых «голубых» фишек неизбежно // Экономика и жизнь. - 2007.-№2.
4. Салун М., Фомина Е. Международный рынок капитала // Банковское дело.
5. -2006.-№5.

6. Саркисянц А. Тенденции развития международного рынка капиталов // Аудитор. - 2008. - №12.

4. Развитие страхового рынка.

Рынок страховых услуг в России относится к числу слаборазвитых. Сдерживающими факторами развития маркетинга в страховых компаниях

являются: инфляция, сокращение производства, низкая культура страхователя.

Информация для анализа состояния страхового рынка может быть взята из еженедельных аналитических обзоров в газете "Экономика и жизнь". При оценке национального и регионального рынков рекомендуется использовать данные 50 крупнейших компаний России в разрезе отдельных видов страхования (личное, имущественное, ответственности).