Самостоятельная работа студентов организуется на основе целей и задач программы курса «Организационное поведение». Во вводной лекции преподаватель доводит до студентов содержание программы курса, указывает, что должны знать и уметь выпускники академии по данной дисциплине, приводит основную и дополнительную литературу для самостоятельной работы по курсу. Кроме того, преподаватель обращает внимание студентов на изучение литературы при проведении всех видов занятий, указывая авторов, наименование, издательство и год издания источников, которые необходимо изучить самостоятельно.
Успешное овладение основами организационного поведения, предусмотренное учебной программой, предполагает выполнение ряда рекомендацией.
1. Следует внимательно изучить материалы, характеризующие курс и определяющие целевую установку, а также учебную программу дисциплины. Это позволит чётко представлять, во-первых, круг изучаемых проблем, во-вторых, – глубину их постижения.
2. Необходимо иметь подборку литературы, достаточную для изучения предлагаемого курса организационного поведения. Список основной и дополнительной литературы предлагается в настоящем пособии.
При этом следует иметь в виду, что нужна различная литература:
· учебники, учебные и учебно-методические пособия;
· первоисточники по организационному поведению. Первоисточники произведения учёных управленцев, экономистов и маркетологов, изучаются при чтении, как полных текстов, так и хрестоматий.
· монографии, сборники научных статей, публикации в журналах, изложенных в журналах и Интернет-ресурсах, приведенных ниже, представляющие эмпирический материал.
· справочная литература – энциклопедии, управленческие и экономические словари, тематические, терминологические справочники, раскрывающие категориально понятийный аппарат.
3. Основное содержание той или иной проблемы следует уяснить, изучая учебную литературу. При этом важно понимать, что данные вопросы в истории науки трактовались многообразно. Кроме того, работа с учебником требует постоянного уточнения сущности и содержания дисциплины организационного поведения, категорий, посредством обращения к энциклопедическим и историко-экономическим словарям.
4. Абсолютное большинство проблем стратегического менеджмента носит не только теоретический характер, но самым непосредственным образом выходят «на поверхность» общественной жизни, они тесно связаны с практикой экономического развития, преодоления противоречий и сложностей в обществе. Подобный характер данной дисциплины предполагает наличие у студента не только знания категорий и понятий, но и умения использовать их в качестве инструментария для непосредственного организационно-экономического анализа реальных производственных проблем. Иными словами, изучая курс организационное поведение, студент должен совершать собственные интеллектуальные усилия, а не только нагружать память, механически заучивая те или иные положения.
5. Изучение дисциплины организационное поведение предполагает со стороны студентов систематическую работу с периодическими изданиями, особенно статьями из журналов, с целью глубокого понимания современных тенденций развития управленческой и экономической наук, накопления фактического материала.
Контроль за самостоятельной работой студентов преподаватель осуществляет на практических занятиях, привлекая студентов к решению задач, а также предлагая к выполнению тесты входного, промежуточного и итогового контроля, разработанные по нескольким вариантам.
Учитывая подготовленность того или иного студента, преподаватель может поставить перед ним задачу по более углубленному изучению проблемы, подготовке реферата и сообщению студентами результатов на занятиях, отведенных под проверку самостоятельной работы студентов по курсу. 5. Вопросы к экзамену
1. Понятие «Организационное поведение», факторы, влияющие на становление науки, функции организационного поведения.
2. Взаимосвязь организационного поведения с другими науками, а также особенности дисциплины.
3. Понятие «восприятие». Роль восприятия в поведении индивида. Внешние факторы восприятия.
4. Понятие «восприятие». Роль восприятия в поведении индивида. Внутренние факторы восприятия.
5. Понятие «восприятие». Стадии процесса восприятия. Возможные ошибки и искажения при восприятии.
6. Понятие «атрибуция» в организационном поведении. Фундаментальная ошибка атрибуции. Управление впечатлением – необходимые рекомендации менеджеру.
7. Понятие «личность». Теории, объясняющие поведение личности. Взаимосвязь теорий. Современные подходы изучения личности в теории организационного поведения.
8. Понятие «личность». Внешние факторы, влияющие на развитие личности.
9. Понятие «личность». Внутренние факторы, влияющие на развитие личности.
10. Социальные роли. Смысл понятия «роль» для изучения организационного поведения.
11. Содержательные и процессуальные теории мотивации в изучении организационного поведения.
12. Понятие «группа». Классификация групп.
13. Понятие «группа». Теории формирования групп. Основные потенциальные недостатки работы в группе.
14. Понятие «группа». Этапы формирования группы. Понятие «эффективная группа».
15. Групповая и межгрупповая динамика в организационном поведении.
16. Руководство и участие в принятии решения в группе.
17. Рабочая команда и группа. Сходство и различие. Распределенное лидерство
18. Создание команды. Управление командой.
19. Лидерство и руководство. Общее и различное.
20. Исследование лидерства. Теории, объясняющие поведение лидера.
21. Принципы отбора лидеров.
22. Современные подходы к лидерству в теории организационного поведения
23. Властное поведение в организации. Формы его проявления.
24. Организационная политика. Основные характеристики организационной политики: должностные инструкции; зона индифферентности; наделение полномочиями.
25. Понятие «коммуникация» в организационном поведении. Основные элементы процесса коммуникации. Характеристики обратной связи.
26. Содержательные и формальные проблемы в процессе коммуникации.
27. Формы общения внутри организации. «Цепочка»; «Колесо»; «Шпора» или «Игрек (У)». Общее и различное, назначение, преимущества и недостатки.
28. Формы общения внутри организации. «Вертушка»; «Круг»; «Всеканальные» сети. Общее и различное, назначение, преимущества и недостатки.
29. Формы общения внутри организации «Тент»; «Палатка»; «Дом». Общее и различное, назначение, преимущества и недостатки.
30. Этапы жизненного цикла в организации. Необходимые действия руководителя на каждой из стадий.
31. Корпоративная культура. Типы корпоративных культур.
32. Организационные изменения. Стадии изменений в организации.
33. Сопротивление изменениям. Стрессовое поведение. Необходимые рекомендации по управлению стрессом.
34. Факторы, влияющие на организационную культуру мультинациональной компании.
35. Модели межкультурных различий. Модель ценностной ориентации А. Клукхона и Ф. Стродтбека.
36. Модели межкультурных различий. Модель изучения культурных ценностей Г. Хофстеде.
37. Особенности формирования организационной культуры российских компаний.
38. Научение поведению и виды компенсаций.
39. Психологические установки поведения в карьерном росте.
40. Различные методики, позволяющие отслеживать работу персонала в организации.
6. Список рекомендуемой литературы
6.1. Рекомендуемая литература
а) Основная литература:
1. Егоршин А.П.Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 1999.- 624с.
2. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломандина Т.Ю. Организационное поведение. - М.: ИНФРА, - М, 2002. - 220 с.
3. Карташова Л.В. Организационное поведение. - М.: ИНФРА - М, – 2007. – 382 с.
4. Крассовский Ю.Д. Организационное поведение . - М.: Издательство Юнити –Дана – М, - 2007. -527с.
5. Организационное поведение в таблицах и схемах / Под. ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой.- М.: Айрис-пресс, 2002. – 288 с.
6. Организационное поведение / Под. ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой.- М.: Питер, 2004. – 432 с.
7. Резник С.Д. Организационное поведение. - М.: ИНФРА, 2006.- 430 с.
8. Резник С.Д., Игошина И.А. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации).- М.: ИНФРА, – 2006. – 256 с.
б) Дополнительная литература:
1. 1Аширов Д.А. Организационное поведение.- М.: «Издательство проспект», 2006. - 355 с.
2. Дж. Шермерорн, Дж Хант, Р.Осборн Организационное поведение. - СПб.: Питер, 2004.- 637 с.
3. Доблаев В.Л. Организационное поведение.- М.: «Дело и Сервис»,2006. – 413с.
4. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Нескучный менеджмент. – М.: 2003.-200 с
5. Моргунов Е.Б. . Организационное поведение.- М.: 2004.- 143 с.
6. Сергеев А.М. Организационное поведение. - М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 288 с.
7. Робинз С. Основы организационного поведения. – М.: 2006. - 448 с.
8. Управленец – менеджер XXI века. Проект: выявление и развитие управленческих способностей учащихся / А.Г. Гладышев, Н.М. Горбов, В.Н. Иванов и др.; Под общ. ред. В.Н. Иванова; Акад. наук социал. технологий и мест. самоуправления. – М.: Муниципальный мир, 2003. – 151 с.
9. Шапиро С.А. Организационное поведение. – М., 2006. - 334с.
10. G.R. Ferris., “Perceptions of Organizational Politics: Prediction, Stress-Related Implications, and Outcomes,” Human Relations 49, 1996.
11. Steven L. McShane, Mary Ann Von Clinow., Organizational behavior 658, 2000
6.2. Периодическая литература:
- Бизнес: организация, стратегии, системы.
- Е-менеджмент.
- Карьера.
- Консультант директора.
- Искусство управления.
- Менеджмент в России и за рубежом.
- Проблемы теории и практики управления: Международный журнал.
- Российская газета.
- Секрет фирмы.
- Современное управление.
- Социологические исследования / Российская академия наук.
- Управление компанией.
- Экономика и жизнь.
- Экономическая наука современной России.
- Эксперт.
- Academy of Management Journal.
- Academy of Management Review.
- European Management Journal General Management.
- Government Executive.
- International ManagementJournal of General Management.
- Management Review.
- Management Science.
5.4. Интернет – ресурсы.
| http://www.e-xecutive.ru/ | Сообщество эффективных менеджеров |
| http://www.iteam.ru/ | Технологии корпоративного управления |
| http://www.top-manager.ru/ | Журнал для руководителей |
| http://www.dis.ru/manag/ | Журнал «Менеджмент в России и за рубежом |
| http://www.mx4.ru/ | Менеджмент и маркетинг (методические материалы) |
| http://eup.ru/ | Экономика и управление на предприятиях |
| http://www.rjm.ru/ | Российский журнал менеджмента |
| http://ecsocman.edu.ru/ | Федеральный образовательный портал – Экономика, социология, менеджмент |
| http://www.12manage.com/ | Модели и методы менеджмента |
| http://www.estidea.ru/ | Оригинальные управленческие идеи |