По степени дифференциации трудового процесса аналитические методы делятся на дифференцированные и укрупненные. Дифференцированные методы предусматривают расчленение трудового процесса на элементы (до трудовых движений и действий), исследование факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента, проектирование состава, последовательности и длительностивыполнения элемента трудового процесса. Укрупненные методы предполагают расчленение трудового процесса на комплексы приемов и операций. Необходимые затраты времени устанавливаются, как правило, на основе укрупненных нормативов или предварительно разработанных укрупненных расчетных величин, представляющих собой затраты рабочего времени на операции или виды работ, выполняемые в определенных организационно-техническихусловиях. По характеру зависимости норм труда от факторов, влияющих на их величину, аналитические методы делятся на прямые и косвенные. При использовании прямых методов нормы труда рассчитываются на основе установления прямой зависимости величины норм от трудоемкости соответствующих работ. Использование косвенных методов предполагает установление нормы на основе статистической зависимости ее величины от факторов, косвенно влияющих на трудоемкость соответствующих работ. По своему содержанию косвенные методы являются "пограничными" между аналитическими и суммарными.
9. Нормы труда и нормативные материалы для нормирования труда Нормы труда определяют величину и структуру затрат труда, необходимых для выполнения конкретной работы, и являются эталоном, с которым сравниваются фактические затраты труда. Объективность норм труда, используемых в организациях, в значительной степени определяется качеством нормативных материалов для нормирования труда, которые служат базой для расчета норм трудовых затрат. Нормативные материалы для нормирования труда разрабатываются применительно к различным вариантам усредненных или типизированных организационно-технических условий выполнения работы на рабочем месте в конкретных организационно-технических условиях выполнения работы.
9.1. Виды норм труда. При нормировании труда рабочих применяются следующие виды норм труда: нормы времени, выработки, численности, обслуживания, а также нормированные задания. Норма времени - это величина затрат рабочего времени, установленная для выполнения единицы работы одним работником или группой работников соответствующей квалификации в определенных организационно-технических условиях. Норма выработки
- это установленный объем работы (количество единиц продукции), который работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны выполнить (изготовить, перевезти и т.д.) в единицу рабочего времени в определенных организационно-технических условиях. Норма численности - это установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных производственных функций или объемов работ в определенных организационно-технических условиях. Норма обслуживания - это количество производственных объектов (единиц оборудования, рабочих мест и т.д.), которые работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны обслужить в течение единицы рабочего времени в определенных организационно- технических условиях. Нормированное задание - это установленный объем работ, который работник или группа работников выполняют за рабочую смену или в иную единицу рабочего времени на повременно оплачиваемых работах. Норма управляемости
- это регламентированная численность работников (количество подразделений), которыми в определенных организационно-технических условиях должен управлять один работник. Нормы труда устанавливаются на отдельную операцию (операционная норма) и взаимосвязанную группу операций, законченный комплекс работ (укрупненная, комплексная норма). Степень дифференциации норм определяется типом производства, величиной партии обрабатываемых деталей (изделий), особенностями выпускаемой продукции, формами организации производства и труда. Укрупненные и комплексные нормы устанавливаются на планово- учетную (учетную) единицу продукции (работ, услуг), на законченное изделие, узел, бригадокомплект, технологически обособленную операцию, объем сельскохозяйственных, строительных или других работ, этап или объект строительства. Наряду с нормами труда, установленными на работы, стабильные по организационно-техническим условиям, применяются временные и разовые нормы. Временные нормы труда устанавливаются на период освоения новой продукции, техники, технологии, организации производства и труда при отсутствии норм и нормативных материалов для нормирования труда. Разовые нормы труда устанавливаются на отдельные работы, носящие единичный характер (внеплановые, аварийные). Применение того или иного вида норм труда зависит от условий производства, характера труда и других факторов. Основным, наиболее часто применяемым видом норм труда являются нормы времени, так как рабочее время является всеобщим измерителем количества затрачиваемого труда. Затраты рабочего времени положены в основу расчета норм выработки, обслуживания и численности.
9.2. Нормативные материалы для нормирования труда. Нормативные материалы для нормирования труда (далее - нормативные материалы) - это регламентированные значения затрат труда (времени) на выполнение элементов или комплексов работ, обслуживание единицы оборудования, рабочего места, бригады, структурного подразделения и т.д., а также численности работников, необходимых для выполнения производственных функций или объема работ, принятого за единицу измерения, в зависимости от конкретных организационно-технических условий и факторов производства. К нормативным материалам относятся: нормативы режимов работы оборудования; нормативы времени; нормативы времени регламентированных перерывов; нормативы численности; нормативы обслуживания; Нормативы режимов работы оборудования - регламентированные величины параметров работы оборудования, обеспечивающие наиболее целесообразное его использование. Они разрабатываются как в лабораториях, так и в производственных условиях, в ходе которых учитываются кинематические и динамические возможности оборудования. Нормативы разрабатываются с учетом типа производства, вида оборудования, обрабатываемых материалов, характера обработки, применяемого инструмента и особенностей изготавливаемой продукции. Нормативы времени - регламентированные величины затрат времени на отдельные элементы трудового процесса, предназначенные для расчета конкретных норм труда, нормированных заданий, разработки нормативов времени более высокой степени укрупнения.Нормативы времени регламентированных перерывов в работе – это величины времени перерывов на отдых и личные надобности работников, а также технологические перерывы, предусмотренные требованиями технологии и организацией производства. Нормативы времени разрабатываются на следующие элементы трудового процесса: трудовое движение, трудовое действие, трудовой прием, комплекс приемов, трудовая операция, а также виды затрат рабочего времени: основное, вспомогательное оперативное время, время обслуживания рабочего места, подготовительно-заключительное время, неполное штучное время. Нормативы численности - регламентированная численность рабочих, необходимая для выполнения единицы объема работы или отдельной ее функции.Нормативы обслуживания - регламентированные величины затрат времени на обслуживание единицы оборудования, рабочего места и других производственных единиц. В соответствии с разделением трудового процесса на его структурные составляющие и виды затрат рабочего времени нормативы времени делятся на дифференцированные и укрупненные. К дифференцированным относятся нормативы времени на выполнение отдельных трудовых приемов, действий и движений. Дифференцированные нормативы времени, разработанные на выполнение трудовых движений и действий, называются микроэлементными нормативами. Укрупненные нормативы устанавливаются на отдельные приемы по нескольким составляющим нормы времени или на более крупные элементы трудового процесса - комплексы приемов, операцию. По сфере применения нормативные материалы по труду подразделяются на межотраслевые, отраслевые и местные. Межотраслевые нормативные материалы разрабатываются в порядке, определяемом уполномоченным органом по труду, и используются для нормирования труда работников, занятых выполнением работ по одинаковой технологии в аналогичных условиях производства в организациях различных отраслей экономики. Отраслевые нормативные материалы разрабатываются по решению отраслевых органов государственного управления и используются для нормирования труда работников, занятых выполнением специфических для данной отрасли работ, или при отсутствии на какие-либо виды работ межотраслевых нормативных материалов. Местные нормативные материалы разрабатываются на отдельные виды работ в тех случаях, когда в организациях отсутствуют соответствующие межотраслевые или отраслевые нормативные материалы, а также при создании в организации более прогрессивных организационно-технических условий по сравнению с учтенными, при разработке действующих межотраслевых и отраслевых нормативных материалов для нормирования труда.
10. Состав норм труда. Норма времени на изготовление единицы продукции или выполнения единицы работы (
) состоит из следующих категорий затрат рабочего времени:
=
+
+
+
пт +
пз , где tоп - оперативное время, которое включает основное (tо) и вспомогательное (tв) время; tобс - время обслуживания рабочего места, которое включает время технического (tтех) и организационного обслуживания (tорг) рабочего места; tотл - время на отдых и личные надобности; t пт - время неустранимых перерывов, обусловленных технологией и организацией трудового процесса; tпз - подготовительно-заключительное время.В том случае, когда норма времени на изготовление единицы продукции или выполнение единицы работы устанавливается без подготовительно-заключительного времени, она называется нормой штучного времени
.Норма времени, установленная с учетом подготовительно-заключительного времени, называется штучно-калькуляционной (
) и рассчитывается по формуле:
=
, где
- количество единиц продукции в партии (серии). Установление нормы штучного времени на трудовой процесс производится путем определения времени на каждую категорию затрат аналитическими методами с последующим их суммированием. Если трудовой процесс выполняется несколькими рабочими, то суммируется время, затрачиваемое всеми рабочими (в чел.-мин) на каждую категорию. При этом такие категории затрат, как время обслуживания рабочего места, время неустранимых перерывов, обусловленных технологией и организацией трудового процесса, время на отдых и личные надобности, определяются в процентах к оперативному времени. Все составные части нормы времени определяются в одних и тех же единицах измерения. В этом случае норма штучного времени рассчитывается по формуле: Нвш = tоп
х (1
, где gобс - время обслуживания рабочего места в процентах к оперативному времени, которое включает время технического (gтех) и организационного обслуживания (gорг) рабочего места; g пт - время неустранимых перерывов, обусловленных технологией и организацией трудового процесса, в процентах к оперативному времени; gотл - время на отдых и личные надобности в процентах к оперативному времени. В случаях, когда время технического обслуживания рабочего места выражается в процентах к основному, норма штучного времени рассчитывается по формуле:
=
При определении
учитываются возможности использованияперерывов, обусловленных технологией и организацией производства для отдыха рабочих. Эти перерывы, а также время пассивного наблюдения в период машинного и аппаратного времени используются для отдыха. В этом случае установленное время на отдых уменьшается на величину этих перерывов. Возможны случаи, когда нет необходимости выделения подготовительно-заключительного времени, тогда оно определяется также в процентах к оперативному времени, и норма времени на трудовой процесс (Нв ) рассчитывается по формуле:
=
где gпз - подготовительно-заключительное время в процентах к оперативному. Между нормой времени и нормой выработки (
) существует обратная связь, т.е.
= 1 : Нв, Для расчета сменной выработки используют формулы:
=
, где
-рабочее время смены;
- время обслуживания рабочего места за смену;
- время на отдых и личные надобности за смену;
- время неустранимых перерывов, обусловленных технологией и организацией трудового процесса за смену;
- подготовительно-заключительное время, отнесенное к смене Норма производительности (выработки) оборудования (машин, агрегатов, аппаратов) -
определяется по формуле:
=
, где
- часовая расчетная производительность оборудования в период его непрерывной машинной или циклической работы (определяется на основе паспортных данных исходя из установленных рациональных режимов работы оборудования и с учетом его конструктивных особенностей);
- коэффициент полезного времени работы оборудования;
- коэффициент, учитывающий неполное использованиеоборудования по не зависящим от рабочих и производства техническим причинам (коэффициент загрузки ковша экскаватора, коэффициент заполнения механизма по завертке творожных сырков и т.д.). Коэффициент полезного времени работы оборудования нециклического действия определяется по формуле:
=
, где
- машинное время за смену. При определении
из продолжительности смены исключают:необходимое время перерывов в работе оборудования в начале и конце смены, вызванные приемом и сдачей смены, осмотром, подналадкой и техническим обслуживанием оборудования; неперекрываемое вспомогательное время (пуск, остановка оборудования и другие затраты времени); неперекрываемое время на отдых и личные надобности;перерывы, вызванные установленной технологией и организацией производства. Пользуясь нормативами времени на элементы трудового процесса могут быть рассчитаны по соответствующим формулам Кпв работы оборудования непрерывного действия и циклического действия. Если машину (агрегат) обслуживает бригада рабочих, то кроме расчета нормы производительности машины, равной норме выработки, определяется численность бригады (
):
=
, где
- время занятости рабочих обслуживанием машины, включая время активного наблюдения (чел.-мин).
11. Изучение затрат рабочего времени исполнителей,времени использования оборудования и обработка результатов наблюдений Изучение затрат рабочего времени и времени использования оборудования производится для определения структуры трудовых процессов и затрат рабочего времени, рационализации приемов и методов труда, выявления причин невыполнения норм, нерациональных затрат рабочего времени, получения данных о факторах, влияющих на время выполнения элементов трудового процесса, разработки нормативных материалов оценки качества норм и нормативов, а также для решения ряда других задач. В зависимости от цели исследования применяются следующие виды наблюдений: фотография рабочего времени, фотография времени использования оборудования, хронометраж, фотохронометраж. Наблюдения проводятся двумя методами: методом непосредственных замеров величин времени и методом моментных наблюдений. Метод непосредственных замеров времени предполагает измерение длительности затрат времени каждого элемента работы или перерыва в работе, метод моментных наблюдений - регистрацию количества моментов работы и перерывов в работе без замеров времени. Независимо от вида наблюдений проведение каждого из них состоит из следующих этапов: подготовки к наблюдению, проведения наблюдения, обработки данных наблюдения, анализа результатов и подготовки предложений по совершенствованию организации труда или установлению норм и нормативов. На первом этапе изучают организацию труда на рабочих местах. При этом наблюдатель должен изучить установленную технологию производства, параметры работы оборудования, организацию рабочего места и его обслуживание и выбрать исполнителя, за работой которого будут проводиться наблюдения, или другие объекты наблюдения. При проведении наблюдений в целях разработки норм или нормативов до их начала необходимо устранить выявленные недостатки. В период подготовки к наблюдениям необходимо расчленить изучаемый трудовой процесс на составляющие его элементы и в соответствии с этим определить фиксажные точки (при проведении моментных наблюдений устанавливаются только фиксажные пункты). При подготовке к наблюдениям также определяется необходимое число наблюдений или моментов (при моментных наблюдениях). Важным элементом подготовки является выбор рабочего при проведении наблюдений, на основе которых будут устанавливаться нормы или нормативы. При этом необходимо учитывать следующее. Нормы и нормативы должны рассчитываться с учетом оптимальных приемов и методов труда. Интенсивность труда при их применении у разных рабочих в силу психофизиологических особенностей будет разной, а норма должна предусматривать среднюю интенсивность труда рабочего, овладевшего оптимальными приемами и методами труда. В связи с этим рекомендуется проводить наблюдения за рабочими, квалификация которых соответствует разряду работы, которые имеют примерно средний процент выполнения норм по данному виду работ, исчисленный без учета рабочих, не выполняющих нормы. Содержание остальных этапов наблюдений зависит от видов наблюдений и излагается при их описании.
11.1. Фотография рабочего времени Фотография рабочего времени проводится с целью: выявления недостатков в организации труда и производства, приводящих к прямым потерям и нерациональным затратам рабочего времени, а также к простоям оборудования, и разработки организационно-технических мероприятий по устранению выявленных недостатков; получения исходных данных для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные надобности, определения оперативного времени на разные работы в единичном и мелкосерийном производстве; установления норм обслуживания и численности рабочих; выявления причин невыполнения или значительного перевыполнения норм выработки (времени) отдельными рабочими.
При проведении фотографии выявляются прямые потери и нерациональные затраты рабочего времени, а также определяются коэффициенты занятости рабочих в течение смены при рациональной организации труда. Такой коэффициент необходим, например, для разработки нормативов численности рабочих, выполняющих нестабильные по характеру и повторяемости работы, в частности, вспомогательные.