Уточнение основных понятий, которые будет использованы в исследовании. Дело в том, что множество понятий имеют неоднозначную трактовку. Поэтому важно заранее определить какое именно определение вы используете. Так, например, понятие «гражданский брак» может определяться как брак, зарегистрированный в государственных органах, то есть не церковный брак. Но с точки зрения государства он может определяться как официально не зарегистрированный союз людей, ведущих совместное хозяйство.
При уточнении основных понятий важно также продумать систему индикаторов, которые позволят наполнить эмпирическим содержанием теоретические положения. Например, понятию «свободное время» могут соответствовать следующие индикаторы – продолжительность, содержание свободного времени, организация свободного времени. В то же время категория «содержание свободного времени» может также быть разбита на индикаторы более конкретного порядка, например, деятельность связанная с потреблением различных благ и услуг, например, походы по магазинам, просмотр телевизора прослушивание музыки, посещение кафе и кинотеатров и т.д. и деятельность, связанная с производством различных благ, например, моделирование автомобилей, вязание, рисование, письмо и т.д.
Необходимо также сформулировать гипотезы исследования, то есть предположение о связи различных факторов. Гипотезы должны быть простыми и проверяемыми. Необходимо выдвинуть сразу несколько гипотез. При этом может быть определена одна основная гипотеза, а остальные могут следовать из нее.
Для реализации исследования необходимо сформулировать выборку, при составлении которой необходимо достичь репрезентативности, то есть соответствия основным характеристикам генеральной совокупности. Соответственно, если исследуется третий курс лечебного факультета, на котором обучается 10% иностранных граждан, 40% иногородних и 50% жителей Казани, то и при составлении выборки эти характеристики должны быть учтены. То же касается и других, значимых для целей исследования характеристик.
Составной частью программы является также обоснование выбора метода сбора информации. Необходимо прописать, почему выбранный метод позволит получить наиболее полную информацию по интересующему вопросу.
Если вы используете метод анкетного опроса – опрошено должно быть не менее 30 человек. При использовании метода интервью – не менее 3 человек.
Если используется метод анкетного опроса, особое внимание следует обратить на составление вопросов и конструирование вопросника. Анкета имеет определенную структуру. Вводная часть анкеты включает в себя обращение к респонденту и включает в себя пояснение целей и задач исследования, однако не следует полностью повторять формулировку, которая была использована в программе исследования. необходимо описать исследование в целом. вводная часть также должна включать в себя небольшую инструкцию заполнения, если такая требуется. Также в водной части необходимо подчеркнуть анонимность исследования и указать координаты тех, кто проводит исследование, если это требуется.
Пример вводной части анкеты:
Уважаемые студенты! Коллектив кафедры социологии проводит вузе опрос среди студентов нашего вуза, посвященный проблемам организации учебного процесса. Пожалуйста, заполните эту анкету, нам важно учесть ваше мнение и оценку сложившейся системы, а также возможностей ее улучшения. Мы гарантируем анонимность - данные, полученные в ходе исследования, не будут использоваться в целях не связанных с проведением данного исследования.
Основная часть анкеты состоит из вопросов, обусловленных целями и задачами исследования, поэтому вопросы должны быть понятными, необходимо постараться использовать однозначные формулировки. Также нужно избежать использования эмоционально окрашенных или оценочных суждений.
При составлении основной части анкеты следует располагать вопросы по принципу «от общего к частному и снова к общему». Таким образом, вопросы, касающиеся непосредственного опыта респондента необходимо задавать в середине основной части вопроса, а не в самом начале.
При составлении анкеты необходимо использовать разные типы вопросов. Выделяют открытые вопросы, здесь на заданный вопрос не предлагается несколько ответов на выбор, а респондент самостоятельно формирует ответ на вопрос.
Пример:
Напишите, пожалуйста, что по-вашему означает состоять в браке - ......
Закрытые вопросы представляют собой еще один тип вопросов, здесь респондент выбирает из предложенных вариантов. Выделяют несколько видов закрытых вопросов, например, дихотомические вопросы, когда респондент выбирает одну из двух альтернатив, оценочные вопросы-шкалы, когда варианты предлагаются от одного крайнего до противоположного; вопросы-меню, предлагается максимально широкий набор утверждений и т.д.
Пример дихотомического вопроса:
Бывали ли вы в мечети Кул-Шариф:
да;
нет.
Пример оценочного вопроса-шкалы:
Как вы относитесь к строительству Охта-центра:
абсолютно положительно;
скорее положительно;
скорее отрицательно;
совершенно отрицательно;
мне все равно.
Пример вопроса-меню:
Что в первую очередь помогает вам сдавать экзамены:
шпаргалки;
собственные знания;
друзья;
моя харизма;
деньги;
удача;
родственники.
Выделяют также полузакрытые вопросы, когда к предложенному набору ответов добавляется открытый вариант, и если респонден не согласен ни с одним предложенным вами вариантом, он может вписать свой.
Пример полузакрытого вопроса:
Реклама меховых изделий - это:
· проявление современного течения в моде;
· это пропаганда убийства;
· ненужная трата денег - мех всегда в цене;
· другое (предложите, пожалуйста, свой вариант).
С точки зрения функциональности выделяют также вопросы-фильтры, которые позволяют контролировать характеристики респондентов. Например, если исследуются мотивация выбора платного обучения, опрашивать людей, которые учатся на бюджетном отделении, не имеет смысла. Таким образом, вопрос-фильтр позволит отделить тех, с кем не стоит продолжать анкетирование, от тех, кто является предметом интереса.
«Паспортичка» состоит из вопросов, касающихся социально-демографических и других характеристик респондента (пол, возраст, национальность) необходимых для исследовательских целей. Как правило, «паспортичка» размещается в конце анкеты и заканчивается выражением благодарности респонденту за совместную работу.
Если используется интервью необходимо сформулировать вопросы в путеводителе повествовательно
Пример:
Для начала, расскажите, пожалуйста, немного о себе: сколько вам лет, какое у вас образование, работаете ли вы сейчас?
При формулировании вопросов постарайтесь избежать вопросов, на которые предполагается односложный ответ. В идеале необходимо стремиться к тому, чтобы информант дал как можно более полную интерпретацию.
Пример неэффективной постановки вопроса в интервью:
Живете ли вы гражданским браком?
Пример эффективной постановки вопроса в интервью:
Расскажите, пожалуйста, о ваших отношениях с этим молодым человеком.
Анкета так же как гид интервью имеет определенную структуру. И в том и в другом случае необходимо расположить к себе респондента и убедить его в необходимости участия в опросе. Поэтому студентам необходимо выполнить ряд рекомендаций коммуникативного порядка:
1. Если студент намерен брать интервью, то ему следует заранее договориться с респондентом о времени интервью.
2. Поставить респондента в известность, сколько минут он предполагает вести беседу.
3. Обязательно получить согласие на ведение записи на диктофон.
4. В случае отказа со стороны респондента ведения аудиозаписи, студенту не следует оказываться от встречи, но подготовить блокнот, несколько карандашей, чтобы вести подробную запись этой беседы.
При использовании метода опроса студент обязан:
1. предупредить респондента об анонимности и конфиденциальности опроса,
2. объяснить цель проводимого опроса,
3. дать разъяснения по заполнению анкеты,
4. в том случае, когда респондент не может самостоятельно прочитать вопросы или сделать записи по открытым вопросам, студенту следует предложить свою помощь, но при этом не навязывать своего мнения.
Полученная при помощи различных методов информация должна быть обработана и проанализирована. Представленное по результатам социологического исследования обобщение должно отвечать на следующие вопросы:
· по каким признакам можно сгруппировать результаты, и какие социальные характеристики являются определяющими в Вашей группировке;
· каковы наиболее интересные результаты исследования (для того, чтобы наилучшим образом представить результаты вашей работы Вы можете использовать схемы, графики и таблицы, но работа не должна быть перегружена ими).
· какие гипотезы, и в какой степени подтвердились (приведите некоторые результаты из Вашего исследования).