Смекни!
smekni.com

Методические рекомендации минск 2004 (стр. 9 из 55)

6. Медицинский регистратор, работающий в “Столе справок”, обязан:

6.1. четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте приема врачей, об адресах и номерах телефонов, обслуживающих население в выходные и праздничные дни, и давать другую необходимую информацию;

6.2. иметь на рабочем месте расписание врачей всех специальностей, телефоны основных служб здравоохранения города и другую необходимую информацию;

6.3. своевременно вносить необходимые изменения в имеющуюся у него информацию о расписании работы врачей поликлиники и других учреждений с тем, чтобы правильно давать справки посетителям поликлиники;

6.4. знать работу других участков регистратуры и, по распоряжению старшей медицинской сестры регистратуры или главной медицинской сестры, заменять отсутствующего сотрудника.

7. Медицинский регистратор, работающий в “ Столе справок”, имеет право:

7.1. требовать от администрации городской поликлиники оборудованного рабочего места, обеспечивающего качественное и эффективное выполнение функциональных обязанностей;

7.2. требовать от старшей медицинской сестры регистратуры своевременной информации обо всех изменениях в расписании работы врачей, подразделений поликлиники, порядке работы медицинских организаций.

8. Медицинский регистратор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, медицинской этики и деонтологии.

ПРИМЕРНЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

медицинского регистратора, работающего в картохранилище

1. На должность медицинского регистратора, работающего в картохранилище, назначается лицо со средним медицинским или общим образованием.

2. Медицинский регистратор, работающий в картохранилище, назначается и увольняется главным врачом поликлиники по представлению старшей медицинской сестры регистратуры в установленном порядке.

3. Медицинский регистратор, работающий в картохранилище, подчиняется старшей медицинской сестре регистратуры.

4. В своей работе медицинский регистратор руководствуется нормативными правовыми актами Республики Беларусь, Положением о поликлинике, Положением о регистратуре, приказами и распоряжениями главного врача, распоряжениями главной медицинской сестры и старшей медицинской сестры регистратуры, должностной инструкцией.

5. Основными задачами медицинского регистратора, работающего в картохранилище, является своевременная подборка и доставка медицинских карт в кабинеты врачей.

6. Медицинский регистратор, работающий в картохранилище, обязан:

6.1. своевременно осуществлять под6орку и доставку ам6улаторных карт в кабинеты врачей;

6.2. правильно заполнять лицевую часть амбулаторных карт в соответствии с данными документа, удостоверяющего личность, обеспечивать их эстетическое оформление;

6.3. обеспечивать своевременность возврата амбулаторных карт в регистратуру, используя для этой цели картозаменители;

6.4. периодически проверять правильность расстановки амбулаторных карт в картохранилище;

6.5. обеспечивать сохранность медицинской документации в картохранилище.

7. Медицинский регистратор, работающий в картохранилище, имеет право:

7.1. предъявлять администрации поликлиники требования по созданию необходимых условий для работы;

7.2. требовать от пациентов предъявления документа, удостоверяющего личность, при заполнении и подборе амбулаторной карты.

8. Медицинский регистратор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, медицинской этики и деонтологии.

ПРИМЕРНЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

медицинского регистратора, осуществляющего

выдачу талонов на прием к врачу

1. На должность медицинского регистратора, осуществляющего выдачу талонов на прием к врачу, назначается лицо, имеющее среднее образование.

2. Медицинский регистратор, осуществляющий выдачу талонов на прием к врачу, назначается на должность и освобождается от должности главным врачом поликлиники по представлению старшей медицинской сестры регистратуры в установленном порядке.

3. В своей работе медицинский регистратор руководствуется нормативными правовыми актами Республики Беларусь, Положением о поликлинике, Положением о регистратуре, приказами и распоряжениями главного врача, распоряжениями главной медицинской сестры и старшей медицинской сестры регистратуры, должностной инструкцией.

4. Медицинский регистратор, осуществляющий выдачу талонов на прием к врачу, подчиняется непосредственно старшей медицинской сестре регистратуры.

5. Основной задачей медицинского регистратора, осуществляющего выдачу талонов на прием к врачу, является организация предварительной и неотложной записи посетителей как при их непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону.

6. Медицинский регистратор, осуществляющий выдачу талонов на прием к врачу, обязан:

6.1. выдавать талоны на прием к врачам;

6.2. регулировать поток пациентов, обратившихся в поликлинику без предварительной записи, направляя их к дежурному врачу или в кабинет доврачебного приема;

6.3. осуществлять предварительную запись пациентов по телефону;

6.4. при обращении инвалидов и участников Великой Отечественной войны выдавать им талоны или в счет не явившихся посетителей, или выписывать дополнительные талоны, с соответствующей пометкой. Сообщать об этом в кабинет, где ведется прием.

7. Медицинский регистратор имеет право:

7.1. получать от врачей или медицинских сестер информацию о внезапном изменении в расписании или в случае внезапной отмены приема;

7.2. требовать от посетителей соблюдения правил внутреннего распорядка оргагизации;

7.3. требовать от администрации поликлиники создания необходимых условий на рабочем месте для качественного выполнения своих функциональных обязанностей;

7.4. требовать от врачей своевременную сдачу талонов на первичный амбулаторный прием и на предварительную запись.

8. Медицинский регистратор несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, медицинской этики и деонтологии.

ПРИМЕРНЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

медицинского регистратора, работающего

по приему вызовов врача на дом

1. На должность медицинского регистратора, работающего по приему вызовов врача на дом, назначается лицо, имеющее среднее медицинское образование.

2. Медицинский регистратор, работающего по приему вызовов врача на дом, назначается на должность и освобождается от должности главным врачом поликлиники по представлению старшей медицинской сестры регистратуры в установленном порядке.

3. В своей работе медицинский регистратор, работающий по приему вызовов врача на дом, руководствуется нормативными правовыми актами Республики Беларусь, Положением о поликлинике, Положением о регистратуре, приказами и распоряжениями главного врача, распоряжениями главной медицинской сестры и старшей медицинской сестры регистратуры, должностной инструкцией.

4. Медицинский регистратор, работающий по приему вызовов врача на дом, подчиняется непосредственно старшей медицинской сестре регистратуры.

5. Основными задачами медицинского регистратора, работающего по приему вызовов врача на дом, является регистрация вызовов врачей на дом и передача их для выполнения соответствующим врачам.

6. Медицинский регистратор, работающий по приему вызовов врача на дом, обязан:

6.1. принимать и регистрировать в журнале вызовы на дом врачей-терапевтов участковых, как по телефону, так и при личном обращении посетителей; сверять правильность регистрации паспортных данных с амбулаторными картами;

6.2. осуществлять запись вызовов на дом врачей-специалистов по направлениям врачей-терапевтов участковых;

6.3. зарегистрированные вызовы своевременно передавать врачу, обслуживающему соответствующий участок;

6.4. если причиной вызова являются острые боли в животе, понос, рвота, резкие боли в сердце, то немедленно сообщить об этом заведующему отделением или заместителю главного врача по медицинской части для ускорения обслуживания этого вызова;

6.5. обеспечить своевременную подборку медицинских карт амбулаторных больных, вызвавших врача на дом;

6.6. с 14.00 до 19.00 проверять все журналы на предмет росписи врачей о выполнении вызова. В случае не обслуженного вызова доложить заведующему отделением или заместителю главного врача по медицинской части;

6.7. регулировать работу автотранспорта при обслуживании пациентов на дому в соответствии с имеющимся графиком.

7. Медицинский регистратор, работающий по приему вызовов врача на дом, имеет право:

7.1. требовать от лиц, оформляющих вызов врача на дом, четкого изложения жалоб пациента, точного адреса и других необходимых сведений;

7.2. требовать от врачей, получивших вызов, росписи в журнале и оформления соответствующих граф в журнале записей вызовов на дом;

7.3. требовать от администрации оборудованного рабочего места, обеспечивающего качественное выполнение функциональных обязанностей;

7.4. рекомендовать пациенту вызвать бригаду скорой помощи.

8. Медицинский регистратор, работающий по приему вызовов врача на дом, несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, несоблюдение трудовой и исполнительской дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, медицинской этики и деонтологии.