Методологической основой психологии служит философия. В соответствии с этим выделяют три важнейших методологических принципов психологии – принцип детерминизма, принцип системности и принцип развития.
Принцип детерминизма подразумевает, что все психические явления связаны по закону причинно-следственных отношений. Эти связи могут объясняться разными основаниями, что находит своё отражение в различных психологических теориях, направлениях, школах.
Принцип системности описывает и объясняет основные виды связи между различными сторонами психики, сферами психического. Он предполагает, что отдельные психические явления внутренне связаны между собой, образуя целостность и приобретая благодаря этому новые свойства.
Принцип развития говорит о том, что психика развивается, поэтому наиболее адекватным способом её изучения является изучение закономерностей этого развития, его видов и стадий.
1.2. Место психологии в системе других наук
Психология как наука выросла из философии, нашла объяснение многим процессам и явлениям в естествознании, в частности в физиологии высшей нервной деятельности.
Как уже было сказано, философия является методологической основой психологии. Основные философские категории и понятия находят своё отражение в психологии. Влияние философии на психологию находим уже в античный период. Так, в III веке до н.э. произошло изменение философских взглядов, связанное с тем, что в центре познания оказались не общие законы природы и общества, а человек, как существо, принципиально отличающееся от других живых организмов. Это привело к появлению новых проблем и в психологии, возникновению вопросов о природе души человека.
Гиппократ и Аристотель одними из первых связали психологию с естествознанием. В дальнейшем, в период эллинизма, эта связь была упрочена в работах Галена, а в средневековье в исследованиях многих арабских мыслителей, которые являлись не только философами и психологами, но и врачами. К ним относятся Ибн Сина, Ибн аль-Хайсам и другие. Наиболее активно связь психологии с естественными науками, в частности с биологией, физиологией, медициной – проявляется во второй половине XIX в. и первой половине XX в. в связи с открытиями Ч. Дарвина, работами русских физиологов: И.М.Сеченова, В.М.Бехтерева, И.П.Павлова, А.А.Ухтомского.
В работах многих психологов чётко пролеживается связь с этнографией, социологией, культурологией, искусствоведением, языкознанием, логикой, математикой, менежментом и другими теоретическими и практическими направ-лениями различных областей знания.
Очевидна связь психологии с педагогикой. Ни одна педагогическая система, технология, даже педагогический приём не могут быть разработаны и внедрены в практику без учёта психологических закономерностей, особенностей психического развития детей (или иного контингента), их возраста, потребностей и мотивов.
Анализ исторического пути развития психологии показывает, что её уникальность и ценность как науки заключается именно в межпредметном характере, в том, что она строится и как естественная наука (объективная и экспериментальная), и, в тоже время, как гуманитарная, так как в её проблематику входят вопросы нравственного развития, становления мировоззрения, ценностных ориентаций человека.
В данном пособии преимущественно будут рассматриваться вопросы, относящиеся к общей психологии. Общая психология может рассматриваться как основа, фундамент многочисленных её отраслей, которые являются следствием развития взаимосвязи психологии с другими науками. Укажем некоторые из них:
- педагогическая психология,
- возрастная психология,
- социальная психология,
- пенитенциарная (исправительная) психология,
- этнопсихология,
- медицинская психология,
- психология пожилого возраста,
- психология управления,
- психология труда,
- бизнес-психология,
- юридическая психология,
- зоопсихология,
- парапсихология
и другие отрасли. Для вас, как специалистов системы управления, несомненный интерес будет представлять психология управления. Этой отрасли психологической науки будет посвящён отдельный учебный курс. Мы же кратко познакомимся с общими представлениями о психологии управления.
1.3. Общие представления о психологии управления
История возникновения теории управления уходит своими корнями в прошлое. Ещё за тысячу лет до новой эры в Египте формировались основы новой науки об управлении. В частности, признавалась необходимость планирования, организации и контроля, централизации процессов управления. В XIX в. отмечался рост исследований и работ, особенно в Англии, по проблемам управления, в которых закладываются основы менежмента. Однако только в XX веке понятие о менежменте выходит на уровень научной теории и практики управления. Сегодня можно отметить две основные концепции менежмента, определившие в итоге Западную (преимущественно Северо-американскую) и японскую модели управления. Для первой характерна ориентация на конечный результат, для второй – опора на человеческий фактор. В основу японского подхода положены идеи самоуправления и самоконтроля; упор делается на поощрение способностей работников и стимулирование их развития, партнёрство и сотрудничество, взаимопомощь, формирование у работников приверженности философии «корпоративного духа», т.е. на воспитании у них чувства патриотизма по отношению к компании, в которой они трудятся, преданности её целям. В центре внимания – забота о моральном состоянии работников.
Таким образом, на сегодня есть все основания говорить о формировании психологии управления как достаточно самостоятельного научного направления. Объектом изучения в психологии управления выступают люди, входящие в финансовом и юридическом отношениях в самостоятельные организации, деятельность которых подчинена общественно полезным целям, а критериями их эффективности служат прибыльность, материальное и моральное благополучие их членов. Соответственно предметом изучения – выступают факторы, обусловливающие эффективность деятельности руководителей (менеджеров), особенности принятия индивидуальных и групповых решений, лидерства, мотивации и стимулирования труда, норм и ценностей и многое другое. В предмет изучения психологии управления также входят как традиционные социально-психологические явления (например, морально-психологический климат, формы общения), так и вопросы психологии труда (анализ трудовой деятельности, функциональные психические состояния, организация рабочего места, психологические основы качества, надёжности и бездефектности труда), общей психологии (теории деятельности, личности, развития) и других прикладных направлений психологии.
1.4. Методы исследования в психологии
Под методами исследования понимаются способы решения научно-исследовательских задач. Каждая наука характеризуется комплексом различных методов, которые позволяют проводить научные исследования, использовать научные знания в практической деятельности. В научном исследовании обычно выделяют три группы методов:
1) эмпирического исследования;
2) теоретического исследования;
3) статистические и математические методы.
Основная задача эмпирического исследования – накопление фактов об исследуемом явлении. К эмпирическим методам исследования относят методы наблюдения, опроса, изучения продуктов деятельности, эксперимента, психо-диагностические методы.
Наблюдение –
это целенаправленное восприятие какого-либо явления, в процессе которого
исследователь получает конкретный фактический материал.
Различают несколько видов наблюдений: включённое и невключённое; непосред-ственное и опосредованное; сплошное и выборочное и др. Кроме того, выделяют самонаблюдение (интроспекцию) и наблюдение со стороны. Научное наблюдение характеризуется:
- преднамеренностью;
- целенаправленностью;
- избирательностью;
- планомерностью;
- систематичностью.
При всём разнообразии и доступности метода наблюдения, его возможности ограничены. Он позволяет обнаружить лишь внешние стороны психических явлений, страдает субъективизмом. Поэтому наблюдение часто дополняется методами опроса и изучения продуктов деятельности.
К методам опроса относятся: беседа, интервью, анкетирование.
Изучение продуктов деятельности – этот метод основан на анализе написанных текстов (например, школьных сочинений), рисунков, различных изделий.
Психодиагностические методы выявляют и измеряют индивидуальные психологические особенности человека, позволяют определить различия между людьми. В психодиагностике широко применяются различные психологические тесты.
Наиболее объективным методом психологического исследования является эксперимент. Различают два основных вида эксперимента: лабораторный и естественный. Лабораторный эксперимент проводится в помещении, специально приспособленном для проведения опыта, осуществления контроля за всеми воздействиями на испытуемого и регистрации его ответов и действий. Естественный эксперимент предполагает проведение исследования под контролем экспериментатора, но в естественных условиях.
Лабораторный и естественный эксперименты могут быть констатирующими и формирующими. Констатирующий эксперимент выявляет факты и закономерности, отвечающие реальным условиям пребывания и деятельности человека. Формирующий эксперимент выявляет условия, закономерности, психологические механизмы развития определённых психических процессов и свойств путём их активного формирования через создание соответствующих условий.