Выделяют два типа социологических исследований: теоретико-прикладные, направленные на разработку новых подходов и более углубленное изучение определенных социальных проблем, и прикладные, ориентированные на практическое решение конкретных проблем. Социологическое исследование включает в себя четыре основных этапа:
Разработка теоретической концепции и программы исследования.
Полевой период (сбор первичных данных и их подготовка для обработки).
Обработка и анализ данных.
Итоговые отчеты и публикации.
Разработка программы – очень важный этап, в значительной мере определяющий успех всего исследования. В программе формулируется проблема исследования, его цели и задачи, определяется объект (социальная группа – носитель исследуемой социальной проблемы) и предмет (те характеристики, в которых выражается проблема) исследования. Например, исследуя проблему профориентации молодежи, социологи в качестве объекта исследования выделяют молодежь, в качестве предмета – те ее качества, которые влияют на выбор профессии. Формулируется гипотеза исследования, т.е. предположительное объяснение исследуемой проблемы, которое нужно подтвердить либо опровергнуть в ходе исследования. Общность, которая изучается в данном исследовании, называется генеральной совокупностью (вся молодежь, или сельская молодежь, или городская молодежь и т.п.). Однако вся генеральная совокупность обычно не исследуется. Та часть генеральной совокупности, которая непосредственно охватывается данным исследованием, называется выборкой. По полученным на выборке данным выводы распространяются на всю генеральную совокупность. Поэтому выборка должна быть репрезентативной, т.е. состав выборки по выделенным параметрам должен приближаться к соответствующим пропорциям в генеральной совокупности. Мера подобия (или степень отклонения) называется ошибкой выборки. Надежной считается выборка с ошибкой в 3-5%. Существуют специальные коэффициенты для расчета объема выборки в зависимости от допустимого уровня ошибки. Теперь необходимо перейти от теоретической модели объекта исследования к модели эмпирической, т.е. "разложить" теоретические понятия на эмпирические индикаторы – такие характеристики, которые могут быть измерены. Здесь очень важно найти точки соприкосновения теоретических понятий с реальными социальными процессами и явлениями. Поиск эмпирических значений теоретических понятий – сложная процедура, в ходе которой можно "потерять" важные характеристики объекта. Следующий шаг – превращение эмпирической системы в числовую, т.е. поиск способов количественного (числового) выражения и измерения качественных признаков и их взаимосвязей. Для решения этой задачи конструируются специальные единицы измерения, строятся шкалы и т.д. Когда проведены эти операции и разработан инструментарий исследования, проводят его проверку на небольшом количестве респондентов (опрашиваемых) – так называемое пилотажное исследование. Только после этого наступает второй – полевой этап социологического исследования, т.е. работа на основном массиве. Используются следующие основные методы сбора данных:
наблюдение (включенное и невключенное);
анализ документов (один из основных методов – контент-анализ, т.е. анализ смысловой нагруженности текстов);
опросы (анкеты и интервью);
тесты.
В обработке данных, полученных в результате социологического исследования, используются многочисленные методики – от простейших методов первичной обработки (таких, как группировки и эмпирическая типологизация) до сложнейших математических методов обработки, позволяющих построить модели многомерной зависимости различных характеристик исследуемого объекта. Существуют специальные компьютерные программы, которые делают эти методы достаточно доступными (SPSS).
Двум основным методологическим подходам, существующим в социологии, соответствуют два основных типа социологических исследований, условно обозначаемые как "количественные" и "качественные". В русле социологии социоцентрической ориентации проводятся традиционные "количественные" исследования, ориентированные на изучение массовых, социально-статистических явлений и процессов. В них все индивидуальное отсеивается как случайное. Такие исследования надежны в стабильных обществах, где социальные тенденции устойчивы и долговременны. Не случайно расцвет "количественной" социологии приходится именно на такие периоды. В переломные, нестабильные периоды общественного развития требуются более гибкие подходы, которые способны уловить только формирующиеся социальные тенденции, только возникающие социальные явления. В таких ситуациях более эффективным оказывается "качественное" исследование, которое, в соответствии с установками гуманистической человекоцентрической методологии, ориентировано именно на индивида, его субъективное восприятие меняющейся реальности и выработку новой жизненной стратегии. Это "другая" методология социологического исследования. Она существенно отличается от стратегий и процедур "количественной" социологии, так как базируется на иной логике на всех стадиях научного поиска: от теоретической установки исследователя, фокуса его интереса до процедуры сбора и интерпретации данных. Главное отличие общей стратегии качественного исследования состоит в открытом, поисковом , неструктурированном подходе к проблемной ситуации; в многомерном исследовании объекта на основе отсутствия предварительной схемы, оставляющей "за скобками" исследования многие, особенно новые, аспекты исследуемой проблемы: здесь теоретическая концепция формулируется не в начале исследования, а "на выходе"; в естественном изучении объекта в естественных для него условиях с использованием гибкого, не формализованного инструментария (нарративные (повествовательные) интервью, фокус-групповое исследование и т.п.). Современная социология все более широко использует "качественные" методы и виды исследования, такие как исследования отдельных общностей (кейс-стади), труднодоступных для анализа другими методами, таких как преступные группировки, социальные элиты, религиозные секты и т.п.; этнографические исследования различных уникальных культурных групп, таки как казачество, крестьянство и т.п.; исторические исследования – семьи, истории жизни человека и т.д. Однако в крупных социологических исследованиях методы "количественной" и "качественной" социологии обычно используются совместно в различных комбинациях или параллельно.
МЕТОД ОПРОСА – является наиболее распространенным методом сбора социологической информации. Опрос называют королем методов социологии. Он предусматривает устное или письменное обращение исследователя к опрашиваемой совокупности людей (респондентам) с вопросами, содержание которых представляет изучаемую проблему на уровне эмпирических индикаторов, группировку и статистическую обработку полученных данных и их теоретическую интерпретацию. По форме общения социолога с респондентом выделяют анкетирование (письменный опрос) и интервью (устная беседа). Информация, полученная с помощью анкетирования легко подвергается компьютерной обработке.
Опрос в социологии имеет свою специфику:
· Целенаправленность – цель общения при опросе задается не обеими сторонами, а вытекает из задач программы социологического исследования.
· Ассиметричность общения при социологическом опросе: одна из сторон более активна и берет на себя функции воздействия (социолог).
· Опрос в социологии почти всегда анонимный.
Метод опроса применяется в случаях:
· Когда изучаемая проблема недостаточно обеспечена документальными источниками информации.
· Когда предмет исследования недоступен наблюдению.
· Метод опроса незаменим при изучении потребностей, интересов, мотивации, настроений, ценностях, оценок, убеждений людей.
· Используется в качестве дополнительного или контрольного метода при использовании других методов.
Как и любое другое социологическое исследование, опрос – это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, подчиненных единой цели – получить точные объективные данные об изучаемом социальном явлении.
Исследование обычно начинается с постановки проблемы. Она может быть задана заказчиком или вызвана познавательным интересом. Проблема – это всегда противоречие между знаниями о потребностях людей в каких-то результативных практических или теоретических действиях и незнанием путей и средств их реализации. На этом же этапе – намечаются цели исследования, составляется программа, определяются средства, способ обработки данных.
Второй этап – сбор первичной социологической информации. Третий этап – обработка, анализ обработанной информации, написание отчета.
Подготовка социологического исследования начинается с разработки его программы. Программа социологического исследования содержит 2 блока – методологический и методический. Методологический - это изложение основных задач, методологических предпосылок и гипотез исследования с указанием правил процедуры и логической последовательности операций. Здесь формулируется проблема, определяется объект и предмет исследования. Определяются цели и задачи исследования. Уточняются основные понятия. Выдвигаются гипотезы. Методический – определение изучаемой совокупности, характеристика методов сбора первичной информации, последовательность применения инструментария для ее сбора.
Очень важно правильно выделить объект и предмет исследования. Объектом исследования могут быть любой социальный процесс, сфера социальной жизни, трудовой коллектив, какие-то общественные отношения, то, на что направлен процесс познания. Предмет исследования – это те или иные свойства, идеи, характеристики объекта, которые подлежат изучению.