работа Диагностика корпоративной культуры ООО «Стройцентр» (стр. 9 из 12)

В организациях, ориентированных на задание, выше всего ценится достижение сверхзадач. Важно отметить, что структурные функции и действия организации оцениваются в зависимости от вклада в сверхзадачи. В них подавляется интерес к продвижению по работе. Власть считается законной, если она основана на соответствующих знаниях и компетенции, а не на силе и положении. Организационная структура меняется, чтобы выполнить задания или функции. Выделяется быстрая, гибкая реакция организации на изменение условий. Сотрудники организации подобного типа прагматичны и готовы приспосабливаться к требованиям работы. Очень часто они называют себя профессионалами. Для них самое важное – выполнить работу. Причем они хотят улучшить качество работы, для чего объединяются в группы. Это культура групп экспертов.

Руководители в таких организациях – неунывающие люди и ведут себя как управляющие загородным клубом, однако его компетентность, равно как и компетентность его подчиненных, также важна. Хороший сотрудник организации этого типа сам мотивирует себя выполнять работу как можно лучше. Он любит давать советы и указания.

График 10

Где

1 – ориентация на власть

2 – ориентация на роль

3 – ориентация на задачу

4 – ориентация на поддержку

Метод анализа. Присвоенные ранги были проссумированы по каждому параметру и сведены в единую таблицу (см. таб. 10)

	ОБЩИЙ					ИТР
Утверждение	власть	роль	задача	поддержка		власть	роль	задача	поддержка
Хороший начальник	58	67	76	77		24	33	30	33
Хороший подчиненный	51	73	72	72		25	30	31	34
Хороший член организации считает	63	79	61	66		34	35	26	25
Люди, которые преуспевают в оганизации	52	77	78	62		27	30	33	30
Отношение организации к сотруднику	61	65	80	63		29	30	34	27
Основанием для постановки задач являются	69	57	83	60		30	28	30	32
Люди работают из-за	55	79	69	66		26	30	31	33
Соперничество происходит	60	71	85	53		27	36	32	25
Решения	64	68	78	59		27	29	35	29
Соответсвующая система контроля и информационная структура	67	65	72	65		26	33	35	26
На окружение реагируют так, словно это	61	74	69	65		30	30	31	29
Итоговая сумма	661	775	823	708		305	344	348	323

Таблица 10

Модель «Два измерения – четыре культуры»

Данная типология основана на двух понятиях: социальности и солидарности.

Социальность - это степень искренней дружелюбности между членами сообщества. Солидарность - это мера способности сообщества преследовать общие цели быстро и эффективно, вне зависимости от индивидуальных связей.

Социальность является степенью эмоциональных отношений и поддерживается посредством постоянных личностных отношений, характеризующихся высоким уровнем искренней взаимности. При высоком уровне солидарности отношения базируются на общих обязанностях, взаимных интересах и разделяемых целях, которые способны принести выгоду всем вовлеченным сторонам.

Если расположить эти характеристики в виде двух измерений в одной плоскости, то в результате появится четыре типа культуры: сетевая, меркантильная, фрагментированная и общная.

Для оценки уровня социальности и солидарности среди сотрудников «Стройцентра» было проведено анкетирование (Приложение 6).

Результаты анкетирования представлены в таб. 11 и таб. 12.

Таблица 11

Социальность

		ОБЩИЙ				ИТР
		Никогда	Иногда	Часто	Всегда	Никогда	Иногда	Часто	Всегда
1	Люди стремятся завязать дружбу в моем подразделении и поддерживать сильные личностные отношения.
2	Люди в моем подразделении ладят друг с другом очень хорошо.
3	Люди в моем подразделении часто общаются вне работы.
4	Люди в моем подразделении по-настоящему нравятся друг другу.
5	Когда люди оставляют организацию, они все равно поддерживают отношения со своими прежними коллегами.
6	Люди в моем подразделении оказывают друг другу услуги из личных симпатий.
7	Люди в моем подразделении доверяют друг другу личные тайны.

Таблица 12

Солидарность

		ОБЩИЙ				ИТР
		Никогда	Иногда	Часто	Всегда	Никогда	Иногда	Часто	Всегда
1	Наша группа (подразделение, отдел, команда) принимает и разделяет одни и те же бизнес-цели.
2	Работа выполняется эффективно и производительно.
3	Наша группа предпринимает серьезные меры для искоренения плохой работы всех ее членов.
4	Наша коллективная воля к победе находится на высоком уровне.
5	Когда возникают возможности для получения конкурентного преимущества, мы быстро реагируем и пытаемся ими воспользоваться.
6	Мы разделяем сходные стратегические цели.
7	Мы знаем откуда идет конкуренция.

Компания находится между общной и меркантильной культурами.