25. Возможности регулирования свойств пластмасс. Способы производства изделий из пластмасс. Использование пластмасс в качестве конструкционных материалов в автомобилях. Перспективы использования пластмасс в автомобилестроении.
26. Клеи и герметики. Характеристика свойств клеящих материалов. Состав клеев. Механизм клеящего действия. Применение клеев и герметиков при производстве, ремонте и эксплуатации автомобилей.
27. Лакокрасочные материалы. Виды лакокрасочных материалов. Основные и вспомогательные лакокрасочные материалы, их состав, свойства и, применение. Классификация и ассортимент основных лакокрасочных материалов, их маркировка.
28. Материалы для отделки интерьера.
29. Химическая и электрохимическая коррозия. Причины коррозии автомобилей. Защита автомобилей от коррозии на стадии производства. Материалы для защиты металлов от коррозии.
30. Средства по уходу за автомобилями. Назначение и требования к свойствам средств но уходу. Моющие, чистящие, полирующие, защитные средства, их ассортимент, свойства, применение.
31. Металлы и сплавы, применяемые в производстве и ремонте автомобилей. Классификация металлов и сплавов.
32. Транспортировка и хранение автомобильных топлив. Стационарные топливозаправочные станции и передвижные пункты заправки. Снижение потерь автомобильных топлив при транспортировке и хранении.
33. Техническое оборудование средств перевозки и хранения топлива, заправки автомобилей. Правила заполнения цистерн и резервуаров.
34. Транспортировка и хранение автомобильных топливно-смазочных и лакокрасочных материалов. Меры безопасности при транспортировке и хранении топливно-смазочных и лакокрасочных материалов, при заправке автомобилей.
Техника и технология транспорта в туризме
Вопросы к зачету
1. Классификация транспортных средств.
2. Классификация транспортных путешествий.
3. Правовые основы регулирования перевозок пассажиров воздушным транспортом.
4. Авиабилет как документ, подтверждающий договор о воздушной перевозке.
5. Классификация авиабилетов.
6. Идентификация авиабилетов.
7. Авиационные тарифы. Виды и типы.
8. Технология обслуживания авиапассажиров.
9. Обслуживание пассажиров категории VIP.
10. Обслуживание пассажиров бизнес – класса.
11. Обслуживание трансферных пассажиров.
12. Перевозка детей и беременных женщин.
13. Перевозка больных и инвалидов, слепых и глухих пассажиров.
14. Перевозка пассажиров нестандартной комплекции и «нежелательных пассажиров».
15. Правила перевозки багажа.
16. Особенности перевозки денег, драгоценности, документы.
17. Особенности перевозки оптики и аппаратуры.
18. Особенности перевозки животных и птиц.
19. Особенности перевозки оружия и боеприпасов.
20. Особенности перевозки багажа в салоне самолёта и негабаритного багажа.
21. Чартерные рейсы. Виды.
22. Сервис для авиа пассажиров.
23. Специальные программы для часто летающих пассажиров.
24. Правовые основы перевозок пассажиров железнодорожным транспортом.
25. Классификация подвижного состава.
26. Перевозочные документы.
27. Тарифы. Льготы. Сборы.
28. Правила перевозки пассажиров на железнодорожном транспорте.
29. Перевозка ручной клади, багажа и грузобагажа.
30. Сервис для пассажиров на российском железнодорожном транспорте.
31. Особенности обслуживания организованных групп туристов на железнодорожном транспорте.
32. Обслуживание пассажиров на зарубежных железных дорогах.
33. Правовые основы перевозки пассажиров автомобильным транспортом.
34. Классификация подвижного состава.
35. Требования предъявляемые к туристским автобусам.
36. Организация перевозок пассажиров в автобусах.
37. Особенности обслуживания туристов при организации автобусных туров.
38. Технология организации проката автомобилей.
39. Классификация автомобильного транспорта предоставляемого в прокат.
40. Классификация водного транспорта.
41. Правовые основы регулирования перевозок пассажиров морским транспортом.
42. Внутренний водный транспорт. Классификация. Правовые основы.
43. Обслуживание туристов на морских круизных судах.
44. Обслуживание туристов на речных круизных судах.
Инженерная графика
Вопросы к зачету
| 1. Предмет «Инженерная графика», его задачи и место в подготовке экономиста-менеджера. |
| 2. Государственная система стандартизации и качества продукции. Стандарты единой системы конструкторской документации (ЕСКД). |
| 3. Изображение геометрических объектов в ортогональных проекциях |
| 4. Задачи ортогонального проецирования |
| 5. Проецирование кривых линий и поверхностей |
| 6. Виды изделий и конструкторских документов |
| 7. Содержание графической и текстовой документации |
| 8. Основные положения АКД |
Маркетинг
Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии туризма, гостиничного хозяйства»
Вопросы к зачету
1. Понятие маркетинга. Определение маркетинга в широком и узком смысле.
2. Сущность, принципы и категории маркетинга. Условия применения маркетинга.
3. Принципы реализации маркетинга. Концепции и типы маркетинга.
4. Концепция маркетинг-менеджмента. Этапы маркетинг-менеджмента.
5. Рынок туристских услуг. Субъекты туристского рынка.
6. Особенности оптового и розничного рынка туристских услуг.
7. Покупательский спрос на рынке туристских услуг.
8. Конъюнктура туристского рынка.
9. Жизненный цикл турпродукта и его особенности.
10. Емкость рынка туристских услуг.
11. Сегменты рынка туристских услуг, дифференциация.
12. Изучение туристского рынка конкретной страны.
13. Правила продажи туристских путевок.
14. Оферта, акцепт, ваучер.
15. Существенные условия договора между фирмой и туристом.
16. Маркетинговая среда
17. Анализ факторов макро- и микросреды.
18. Маркетинговые инструменты в рамках товарной политики.
19. Коммерческие характеристики товара.
20. Модели представления коммерческих характеристик:
- многоуровневая модель Котлера;
- многоуровневая модель В. Благоева;
- мультиатрибутивная модель;
- блочная модель 4Р+1S.
21. Таблица классификации потребительских товаров.
Вопросы к экзаменам
Философия
Вопросы к экзамену
1. Специфика философского знания.
2. Античная философия: общая характеристика.
3. Античная философия до Сократа.
4. Философия Платона и Аристотеля.
5. Неоплатонизм (философия Плотина).
6. Натурфилософия XVII-XVIII вв. и ее эволюция.
7. Философский идеализм: общая характеристика.
8. Философия И. Канта.
9. Философия Г.В.Ф. Гегеля.
10. Философия А. Шопенгауэра.
11. Русская философия второй половины XIX- первой половины XX вв.
12. Философия В.С. Соловьева.
13. Философия экзистенциализма.
14.Сознательное и бессознательное как регуляторы человеческой деятельности (на примере творчества З. Фрейда и К.Г. Юнга).
15.Проблема природы (сущности) человека.
16. Проблема отчуждения.
17.Проблема смысла человеческого существования.
18.Деятельность человека и культура.
19. «Массовая культура» и современный образ жизни.
20.Соотношение понятий «культура» и «цивилизация».
21.Общество как особая реальность.
22.Философия истории: проблема смысла истории и прогресса в истории.
23.Схемы мировой истории: общественно-экономические формации и культурно-исторические типы (цивилизации).
24.Субъекты исторического процесса: массы и элита.
25.Социально-философские проблемы в трудах О. Шпенглера, П.А. Сорокина, А. Тойнби, Н.Я. Данилевского, Н.А. Бердяева (характеристика одной из концепций по выбору).
Политология
Вопросы к экзамену
1.Роль политического образования в демократическом обществе.
Основы политологии. Курс лекций под редакцией профессора В.П.Пугачева.-М., 1992. С..3-7.
Основы политической науки. Учебное пособие для высших учебных заведений. Часть.1.- М., 1993. с.7-15.
Пугачев В.П., Соловьев А.И. Введение в политологию. - М., 1995. С.3-6.
Политология. Учебник для вузов. Под редакцией М.А.Василика. М., 2001. С.34-39.
2.Политическая наука: объект, предмет, методы, функции.
Политология. Учебник для вузов. Под редакцией М.А.Василика. М., 2001. С.34-39.
Соловьев А.И. Политология: Политическая теория, политические технологии. Учебник для студентов вузов. М., 2001. С.9-10, 14-31.
Гаджиев К.С. Введение в политическую науку: Учебник для высших учебных заведений. М., 2000. С.8-17.
Курс политологии. Учебник. Под редакцией А.Г.Грязновой. М., 2002. С.49-60.
Мухаев Р.Т. Политология: Учебник для вузов.М., 2000. С.54-66.
3. Основные этапы развития политической мысли: западная традиция.
Политология. Учебник для вузов. Под редакцией М.А.Василика. М., 2001.С.40-67.
Гаджиев К.С. Введение в политическую науку: Учебник для высших учебных заведений. Издание 2-е, переработанное и дополненное. М., 2000 г. С.17-44.
Мухаев Р.Т. Политология: Учебник для вузов.-М., 2000. С.30-42.
4. Российская политическая мысль: истоки, социокультурные основания, историческая динамика.
Политология. Учебник для вузов. Под редакцией М.А.Василика. М., 2001. С.68-97.
Гаджиев К.С. Введение в политическую науку: Учебник для высших учебных заведений. Издание 2-е, переработанное и дополненное. М., 2000. С.27.
Мухаев Р.Т. Политология: Учебник для вузов.М., 2000. С.44-53.
5.Сущность политики, её роль и место в жизни современных обществ.
Соловьев А.И. Политология: Политическая теория, политические технологии. Учебник для студентов вузов. М., 2001. С.51-81.