ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
ФГОУВПО «РГУТиС»
Факультет _______________Экономический_______________________
Кафедра ____Корпоративное управление и электронный бизнес_____
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе,
д.э.н., профессор
_____________________________Новикова Н.Г.
«____»______________________________20___г.
Методические рекомендации
для преподавателя
Дисциплина «Информационные технологии электронного бизнеса»
Специальность__080801 «Прикладная информатика в менеджменте»__
Москва 2010г.
Методические рекомендации разработаны на основе рабочей программы дисциплины
«Информационные технологии электронного бизнеса» ___________
(название курса)
При разработке методических рекомендаций в основу положен Государственный образовательный стандарт по специальности
_______080801 «Прикладная информатика в менеджменте»__
(шифр и название специальности)
Методические рекомендации рассмотрены и утверждены на заседании кафедры «Корпоративное управление и электронный бизнес»
Протокол № ________ «____»_______________2010г.
Зав кафедрой д.т.н., проф. Потемкин А.И.
Методические рекомендации одобрены Научно-методическим советом ФГОУВПО «РГУТиС»
Протокол №_______ «_____»_____________20___г.
Ученый секретарь
Научно-методического совета к.и.н., доцент Юрчикова Е.В.
Методические рекомендации разработал:
Преподаватель кафедры
«Корпоративное управление и электронный бизнес» доцент Шлапак В.С.
Введение.
Электронный бизнес открывает широкие возможности в решении задач оптимизации маркетинговой деятельности. Одну из главных ролей в реализации электронного маркетинга играет сеть Интернет, являющаяся технологическим катализатором для смены парадигмы в экономике.
Электронный бизнес - это деятельность субъектов на электронном рынке. Практическая реализация электронного бизнеса, обеспечивающего создание потребительской ценности товара, т.е. предоставление качественных товаров и услуг в соответствии с потребностями покупателя, осуществляется на базе корпоративной интегрированной информационной системы, имеющей доступ к мировым ресурсам сети Интернет.
Объектом электронного бизнеса на рынке выступает информационно-аналитическая и экспертно-исследовательская деятельность фирмы с использованием информационных и телекоммуникационных технологий и систем по выбору конкурентной позиции на данном рынке, где компания выступает со своим товаром; определению стратегий его продвижения и распределения, выбору рекламной и ценовой политики с учетом всей совокупности факторов внешней и внутренней среды в условиях риска и неопределенности.
Курс «Электронный бизнес» основывается на факте, что использование технологий отвечает требованиям бизнеса. Дополняет существующие дисциплины: Основы бизнесаа, Информационные технологии.
Процесс обучения по теме включает в себя набор лекций и семинарских занятий. Студентам будет необходимо совершенствовать полученные на лекциях знания посредством изучения дополнительной литературы, которая указана в программе. На занятиях проводятся презентации, изучение отдельных ситуаций (кейс-анализ) и практические работы.
Курс начал преподаваться в РЭА им. Г.В. Плеханова с 2002/2003 учебного года.
Тема 1. Введение в электронный бизнес
Основные характеристики
Уровень сложности темы 2
Описание темы
Бизнес и экономическое окружение. Поведение компаний на рынке. Глобализация экономики. Информационные процессы в экономики. Трансформация моделей бизнеса. Новая экономика: характерные особенности. Влияние уровня развития и внедрения в деятельность хозяйствующих субъектов новых информационных и телекоммуникационных технологий и систем. Задачи и цели курса «Информационные технологии электронного бизнеса».
Результаты обучения
Понимание изменений современных экономических и рыночных процессов. Оценка влияния информационных технологий и систем на процессы в экономике. Понимание современных концепций бизнесаа.
Аналитическое мышление: Понимание широких аспектов влияния электронного бизнеса на процессы в экономике и общество в целом.
Критическое мышление: Возможность проведения сравнительного анализа понятий и категорий реального и электронного бизнеса. Выполнение анализа структуры рынка и ее влияния на поведение и деятельность фирм.
Практические навыки: Формулировка целей и оценка жизнеспособности бизнес-проекта. Профессиональная подготовка текстового и графического материала по исследуемой проблеме средствами информационных технологий.
Программа модуля
| Неделя | Лекции и семинары | Компьютерные занятия | Задания для самостоятельной работы |
| 1. | Лекция: Бизнес и экономическое окружение. Поведение компаний на рынке. Взаимное влияние развития информационных технологий и процессов в экономике. Современные концепции бизнесаа. Бизнес отношений. | Тема реферата 1. Тема реферата 2. | |
| 1. | Рабочий семинар: Сравнение моделей бизнеса, ориентированных на производителя, посредника. или потребителя. Соотношение традиционного и электронного видов бизнеса | Задание 1. Задание 3. | Задание 2. |
Учебные материалы и источники для самоподготовки
1. Учебное пособие «Электронный бизнес».
4. Brad Alan Kleindl. Strategic Electronic Marketing,South-Western College Publishers, 2001.
Другие материалы.
Источники Интернет-ресурсов, рекомендованные к изучению материалов Главы 1 учебного пособия «Электронный бизнес».
Технические и практические аспекты:
On-line пособие по курсу «Электронный бизнес».
Приложение Visio 2000 для выполнения технического рисунка и графики.
Тема 2. Основы электронного бизнеса
Основные характеристики
Уровень сложности темы 3
Описание темы
Цели электронного бизнеса. Стратегии электронного бизнеса. Модели бизнеса: B2C, B2B и др. Структура электронного рынка. Модели взаимодействия участников электронного рынка. Сегментации электронного рынка: подходы и критерии. Модели получения доходов в электронном бизнесе.
Результаты обучения
Понимание форм и технологических аспектов взаимодействия участников рынка в различных моделях электронного бизнеса.
Аналитическое мышление: Получение навыков структурного анализа при оценке моделей электронного бизнеса, сегментации электронного рынка.
Критическое мышление: Возможность сравнительного анализа моделей электронного бизнеса.
Практические навыки: Формулировка целей и оценка жизнеспособности бизнес-проекта по выходу компании на электронный рынок. Профессиональная подготовка текстового и графического материала по исследуемой проблеме средствами информационных технологий.
Программа модуля
| Неделя | Лекции и семинары | Компьютерные занятия | Задания для самостоятельной работы |
| 2. | Лекция: Элеткронный бизнес и стратегия компании. Структура бизнес-плана Интернет- компании. | Задание 7. Формулировка целей и оценка жизнеспособности бизнес- проекта Задание 31. Стратегия компании по использованию возможностей сети Интернет в поддержке реального бизнеса | |
| 2. | Рабочий семинар: Определение целей использования электронного бизнеса. Модель B2C – бизнес, ориентированный на конечных потребителей – физических лиц. | Задание 6. Задание 8. | Задание 4. Определение целей использования электронного бизнеса |
| 3 | Лекция: Структура электронного рынка, модели взаимодействия его участников. Организационные формы электронного рынка. Модели получения доходов. | Задание 11. Концепции развития электронного бизнеса | |
| 3 | Рабочий семинар: Корпоративное Интернет-представительство как средство взаимодействия с внешней средой. Модель B2В – бизнес для бизнеса. | Задание 9. Задание 10. | Задание 27. Платежные системы в сети Интернет |
Учебные материалы и источники для самоподготовки
Другие материалы.
Источники Интернет-ресурсов, рекомендованные к изучению материалов Главы 3 учебного пособия «Электронный бизнес».
Технические и практические аспекты:
On-line пособие по курсу «Электронный бизнес».
Приложение Visio 2000 для выполнения технического рисунка и графики.