ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ТВЕРСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
КАФЕДРА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
К ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА проведения PR-кампаний»
Для студентов пятого курса очной формы обучения
специальности 350400
«Связи с общественностью»
ТВЕРЬ 2007
Автор кандидат исторических наук, доцент И.Н. Алешина
Методические рекомендации к написанию курсовой работы по дисциплине «Теория и практика проведения PR-кампаний» составлены в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного специалиста Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования второго поколения по специальности 350400 «Связи с общественностью». Данные рекомендации помогут студентам V курса при самостоятельной работе логически правильно структурировать курсовую работу, выделять и формулировать проблему и создать полноценный PR-проект, наглядно демонстрирующий уровень их профессиональной квалификации.
Введение
Курсовая работа – одна из форм работы студента, позволяющая не только лучше усвоить изучаемый материал, но и осмыслить его, углубив знания по интересующему направлению. Чем раньше студент начнет творчески переосмысливать и оценивать полученные знания, тем больше гарантии в том, что из стен ВУЗа выйдет действительно знающий специалист, способный к анализу и творческому мышлению.
Курсовая работа не только стимулирует учащегося углубленно изучать теоретический материал, но и должна быть самостоятельным научно-практическим исследованием, закрепляющим и систематизирующим знания, полученные в период обучения.
Курсовые работы ориентированы на то, чтобы выполнять задачи:
1. Закрепить учебный материал, полученный в результате изучения курса, ознакомления с учебными пособиями и дополнительной литературой.
2. Развить творческие возможности студента, необходимые ему в будущей профессиональной деятельности.
3. Сформировать способности применять полученные знания при анализе конкретных явлений.
4. Повысить профессиональный уровень будущего специалиста.
5. Повысить уровень объективности оценки знаний студента преподавателем по данному курсу.
Данная курсовая работа ─ завершающий этап подготовки PR-специалиста, который должен свести усвоенные и освоенные ранее навыки в единое целое. Результатом курсовой работы должен стать консалтинговый или PR-проект, ориентированный на конкретного заказчика и для конкретной ситуации.
Только последовательное освоение студентами этапов создания PR-проекта, сумеет, дополнить теоретические знания и создать у студентов практические, профессиональные навыки, позволяющие ориентироваться в реальной рабочей ситуации, трезво оценивать свои ресурсы и возможности, правильно налаживать контакты с разными категориями людей - от журналистов до бизнесменов, что значительно повысит качество подготовки PR-специалиста.
Курсовая работа является важным элементом учебного процесса подготовки высококвалифицированного специалиста. Она должна быть самостоятельным научно-практическим исследованием студента, имеющим целью закрепить и систематизировать знания, полученные в период обучения. Курсовые работы ориентированы на то, чтобы выполнять задачи:
1. Закрепить учебный материал, полученный в результате изучения курса, ознакомления с учебными пособиями и дополнительной литературой.
2. Развить творческие возможности студента, необходимые ему в будущей профессиональной деятельности.
3. Сформировать способности применять полученные знания при анализе конкретных явлений.
4. Повысить профессиональный уровень будущего специалиста.
5. Повысить уровень объективности оценки знаний студента преподавателем по данному курсу.
Но на данный момент для специальности кафедры принятые нормы и требования, которые согласно академической практике применяются в ВУЗе к курсовым работам, для подготовки PR-специалиста явно не достаточны.
Во-первых, студент в ходе выполнения курсовой работы должен получать не только теоретические, но и практические знания, т.к. изучаемая им наука носит прикладной характер.
Во-вторых, усложнение заданий на старших курсах требует от студента умений, которые могли бы найти отражение в практике организации.
Поэтому курсовой проект на 5-ом курсе должен выполняться в виде PR-проекта. Допустимы вариации, когда специфика практики студента требует от него иной формы. Такие нюансы оговариваются непосредственно с научным руководителем и с ведущим преподавателем. Например, допустимо вместо создания PR-проекта провести подробный анализ уже реализованной кампании.
1. Тема может быть рекомендована преподавателем или выбрана самим студентом с учетом собственных интересов и опыта. Главное требование – организация, для которой составляется проект, должна реально существовать и студент должен быть с ней знаком; проблемы, которые решает предложенный студентом проект, должны реально присутствовать; практическую оценку PR-проекта, помимо научного руководителя, должен дать представитель руководства данной организации. Желательно, чтобы студент смог принять участие в реализации разработанного им проекта (данное положение существует только в форме рекомендации и не является обязательным).
2. При создании курсовой работы – PR-проекта, необходимо учитывать, что новая форма курсовой работы не меняет сути самого понятия «курсовая работа». Поэтому работа должна состоять из введения, заключения, не менее чем из 2-х глав, списка использованных источников и литературы.
3. Процесс работы над проектом
Во введении студент излагает значимость, актуальность и суть поставленной проблемы через описание организации и анализ ее положения. Здесь же обосновывается выбор направления проведения (принадлежность к определенному виду кампании зависит от формулируемой цели) и разъясняется суть планируемой кампании. Особо выделяются те методы и этапы кампании, которые становятся приоритетными для автора.
Автор может привести пример реализации на практике проведения подобной кампании, проанализировав ее результаты, выделяя достоинства и недостатки.
В первой главе необходимо обосновать методику проводимых исследований, служащих для определения проблемы. Затем определяется и формулируется сама проблема.
Чем точнее удалось выявить имеющиеся тенденции, тем вернее окажется «фокус» предлагаемой кампании. Формулировка проблемы служит для того, чтобы определить предполагаемые результаты, которые планируются достигнуть. Проблема решается так, как она сформулирована. Правильная формулировка — это восемьдесят процентов успеха.
Последующим действием должно стать выявление имеющихся ресурсов. Определение ресурсов не должно сводиться к простому перечислению имеющихся возможностей. Каждый пункт должен быть описан с максимально возможной точностью, с демонстрацией перспектив его использования.
Следующим этапом должно стать обоснование необходимости проведение именно выбранного вида PR-кампании, исходя из определенной автором проекта проблемы.
Задачи и результаты той или иной кампании могут реализоваться по таким параметрам, которые рассматриваются как константы:
1) фокус уровня поставленной цели, которая имеет три основных фокуса: информирование, убеждение и изменение поведения;
2) фокус искомого изменения поведенческого стереотипа: глубина воздействия определяется уровнем цели изменения поведения;
3) фокус выгоды (пользы), полученной в результате кампании - кто получает выгоду от результатов кампании).
При обосновании выбранного вида кампании, студент должен привести примеры проводимых кампаний такого плана.
Кампания может быть:
По охвату:
· национальной (охватывать всю или почти всю страну),
· межрегиональной (охватывать несколько областей, краев),
· региональной (на одну область, край),
· районной (на один район области или края),
· городской (на столицу области/края, другой город, или райцентр),
· районной/сельской (на отдельный район города или отдельное село),
· школьной, межвузовской и пр.
По проблемам:
· репутационные
· антикризисные
· персональные
· продвижения
· информационные
По содержанию:
· позитивные (имиджевые)
· негативные (антиимиджевые)
· негативно-позитивные (косвенно антиимиджевые)
По планируемости
· плановые
· внеплановые
· антикризисные
По времени:
продолжительность кампании зависит от решаемых в ее ходе проблем и поставленных целей.
· краткосрочные (до 1 мес)
· среднесрочные (от 1 до 3)
· долгосрочные (до 1 года)
· сверхдолгосрочные (до 5 лет)
· стратегические (свыше 5 лет)
По целям:
· информационной
· агитационной (убеждающей)
· модульной (изменение поведения)
Во второй главе
Приступая к созданию проекта, студент должен иметь четкие представления о том, что из себя представляет PR-кампания.
Кампания - это система мероприятий, объединенных общей стратегической целью и проводимых в определенный, ограниченный период времени.
Кампания - это комплексная система мер воздействия на определенные группы населения (так называемые целевые группы) с помощью различных средств и каналов массового и индивидуального информирования с целью побуждения к принятию новых моделей поведения.
Кампании должно включать четыре характерных признака
1) быть целенаправленной