Рекомендуемая литература:
Основная литература: 1,2,3
Дополнительная литература: 1,2
Тема: Особенности разработки частных стратегий комплекса маркетинга туристского предприятия.
Цель: способствовать формированию знаний о технологии разработки стратегий предприятий тур бизнеса на основе комплекса маркетинга.
Задачи:
1. Понятия комплекса маркетинга, роль и значение базовых элементов (продукт, цена, каналы сбыта, продвижение) в формировании маркетинговых программ туристского предприятия. "Четыре ПИ", "Семь Пи" и "Девять Пи" в туристском маркетинге.
2. Цена в комплексе маркетинга туристского предприятия, принципы и методы в туризме, особенности ценообразования в туристском бизнесе.
3. Рассмотреть концепцию жизненного цикла товаров (ЖЦТ).
Средства обучения: Лекция строится на сочетании текста и зрительного ряда (видео, слайды).
Методы обучения: лекция, рассказ, анализ, сравнение, обобщение
Контрольные вопросы:
1. Понятие товарного ассортимента.
2. Понятие номенклатуры товара (продукта).
3. Разработка нового продукта. Основные этапы процесса разработки нового продукта.
4. Концепция жизненного цикла товаров (ЖЦТ).
5. Маркетинговые стратегии на этапах жизненного цикла товаров.
Рекомендуемая литература:
Основная литература: 1,2,3
Дополнительная литература: 2
Тема: Управление маркетинговой деятельностью туристского предприятия, маркетинговые стратегии.
Цель: способствовать формированию знаний о маркетинговой деятельности, и формировании маркетинговых стратегий предприятия сферы туризма.
Задачи:
Основные этапы процесса управления маркетингом. Анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков. Стратегическое и тактическое планирование маркетинговой деятельности на предприятиях туризма. Понятие и значение ситуационного анализа, как отправной точки маркетингового планирования, применение методики SWOT анализа.
Разработка альтернативных маркетинговых стратегий на основе матрицы «продукт-рынок» и матрицы БКГ. Планирование маркетинга, структура плана маркетинга туристского предприятия, особенности контроля за исполнением маркетинговых программ.
Средства обучения: Лекция строится на сочетании текста и зрительного ряда (видео, слайды).
Методы обучения: лекция, рассказ, анализ, сравнение, обобщение
Контрольные вопросы:
Разработка основных маркетинговых стратегий развития туристских предприятий на конкретных примерах.
Рекомендуемая литература:
Основная литература: 1,2
Дополнительная литература:
Тема: Комплекс маркетинговых коммуникации, особенности формирования коммуникационной политики туристских предприятий.
Цель: способствовать формированию знаний об основных видах маркетинговых коммуникаций в сфере туризма.
Задачи:
Характеристика основных современных средств продвижения: выставочная деятельность, реклама в СМИ, новейшие электронные технологии (Интернет, мультимедийные средства, E-mail маркетинг). Рекламные и ознакомительные туры как эффективное средство продвижения туристских продуктов и территорий.
Средства обучения: Лекция строится на сочетании текста и зрительного ряда (видео, слайды).
Методы обучения: лекция, рассказ, анализ, сравнение, обобщение
Контрольные вопросы:
Реклама в туризме, ее роль и значение, виды. Методика разработки рекламной программы туристской фирмы, экономическая и социальная эффективность рекламы. Понятие «Паблик рилейшенз», роль, значение и функции. Способы и методы пропаганды, пропагандистские компании.
Рекомендуемая литература:
Основная литература: 1,2,3
Дополнительная литература:
Тема: Фирменный стиль туристского предприятия и особенности его формирования.
Цель: способствовать формированию знаний о фирменном стиле, бренде, товарном знаке, марке в сфере туризма.
Задачи:
1. Элементы фирменного стиля (товарный знак, логотип, фирменный лозунг, фирменный блок, фирменный цвет)
2. Носители фирменного стиля
Средства обучения: Лекция строится на сочетании текста и зрительного ряда (видео, слайды).
Методы обучения: лекция, рассказ, анализ, сравнение, обобщение
Контрольные вопросы:
Разработка фирменного стиля туристского предприятия.
Рекомендуемая литература:
Основная литература: 1,2,3
Дополнительная литература: 2
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Основная
1. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Учебное пособие. Минск. ООО «Новое знание», 2006г
2. Джанджугазова Е.А. Маркетинг индустрии гостеприимства. Учебное пособие М.: Академия, 2005г
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., "Прогресс", 2005.
Дополнительная
1. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. Учебник. М., "Юнити", 2005 г.
2. Папирян Г.А. Международные экономические отношения. Маркетинг в туризме. М, «Финансы и статистика», 2005г.