На основе собранного фактического материала и его анализа делаются выводы, которые следует учесть в конкретной профессиональной работе со множеством разнохарактерных личностей.
Результаты наблюдений удобнее всего фиксировать в отдельном протоколе по примерной схеме:
Дата | № п/п (или код наблюдаемого) | Факты | Предполагаемые психологические особенности |
1 | 2 | 3 | 4 |
В зависимости от целевой установки запись результатов наблюдений может быть различной: сплошной — фиксируются все проявления психики и поведения испытуемого; выборочной — фиксируются только те проявления, которые имеют непосредственное отношение к исследуемому вопросу.
Метод наблюдения даёт возможность собрать большой фактический материал, выявить ряд педагогических или психологических закономерностей непосредственно в профессионально-практической деятельности. В настоящее время наблюдение (при соответствующих возможностях) сочетается с использованием технических средств (аудио-, фото-, видеосъёмки и др.), применяемых так, чтобы не нарушать естественный ход событий.
Однако метод наблюдения имеет и существенные недостатки. Одним из них является то, что экспериментатор не вмешивается в ход изучаемого явления. Кроме того, зачастую невозможно, опираясь только на этот метод, выявить причины того или иного явления. Поэтому метод наблюдения дополняют, как правило, другими методами исследования.
Эксперимент
Недостатки метода наблюдения можно легко преодолеть, применяя метод эксперимента, который является одним из основных и наиболее совершенных методов исследования в современной педагогике и психологии.
Эксперимент отличается от простого наблюдения тем, что исследователь может активно влиять на интересующее его явление, изменять некоторые из условий, направлять их в желаемом направлении. Благодаря эксперименту исследователь может выявлять причины, вызвавшие те или иные изменения и проявления психики.
Эксперимент может быть лабораторным и естественным.
Лабораторный эксперимент проводится, как правило, в специально оборудованных помещениях с использованием научной аппаратуры. Его недостатком является то, что протекает он в необычных для испытуемого условиях. Знание того, что над ним проводится какое-то исследование, может повлиять как на характеристики отдельных действий и реакций испытуемого, так и на всё его поведение.
Естественный эксперимент проводится в обычных условиях: на уроке, в процессе трудовой деятельности, игры, общения и т.д.
Испытуемый не знает, что над ним проводится исследование и выполняет предлагаемые ему задания так же, как и обычно.
В зависимости от целей и меры вмешательства экспериментатора в организацию условий и деятельности испытуемых, естественный эксперимент делится на констатирующий и формирующий.
В констатирующем эксперименте преследуется цель выявить особенности той или иной характеристики испытуемых (например, получить данные о типе мышления, и т. д.).
Формирующий эксперимент предполагает целенаправленное воздействие на личность с целью выработки у неё каких-либо новых качеств, умений или навыков.
Ряд учёных считают, что разновидностью естественного эксперимента являются тесты.
Тест — это исследование при помощи специально подобранных, чаще стандартизованных, вопросов и заданий, предлагаемых испытуемым. Тестирование в настоящее время широко используется в диагностических целях. На основе выполнения заданий судят об уровне знаний, умений и навыков человека.
Этот метод появился и широко применяется в США и ряде западноевропейских стран. Отечественные психологи также используют повсеместно тестирование, хотя в научной психологической литературе обнаруживается довольно скептическое отношение к тестированию как процедуре, ориентирующейся в основном на количественные результаты и часто недооценивающей роль ряда важных показателей личности и её жизнедеятельности, субъективных переживаний и мотивации. Ещё в 50-60 гг. двадцатого века основоположники советской психологии убедительно доказывали, что тест – умышленное усреднение уникальной личности и неповторимой индивидуальности любого человека. Тем не менее, это не помешало тестам не только прочно войти в научную и практическую психологию, но и выйти далеко за её пределы: стать основой для профессионального самоопределения, самосовершенствования, переквалификации отдельных специалистов и целых профессиональных групп в подавляющем большинстве сфер трудовой деятельности людей в обществе, особенно в менеджменте, профессиографии и акмеографии. Поэтому в отечественной практике при оценке результатов тестирования большее внимание уделяют качественным показателям, т.е. обращают внимание не только на результат, но и на способ и процесс выполнения задания, характер ошибок, отношение испытуемого к выполнению задания и т.п.
Данные, полученные в результате экспериментального исследования, фиксируются в специальных протоколах. Для каждой экспериментальной методики существует особая форма протокольной записи. Общими для всех протокольных записей являются сведения об испытуемом («паспортичка»), дата проведения эксперимента и его продолжительность, особенности поведения испытуемого, его речевые реакции на задаваемые вопросы, а также замечания экспериментатора.
Экспериментальный материал следует тщательно анализировать, дополнить результатами наблюдений за поведением людей в обычных условиях, материалами, полученными в ходе беседы. Затем сделать соответствующие выводы, осмыслить их в своей практической деятельности.
Беседа
При использовании метода беседы исследуются словесные реакции человека на специально подобранные вопросы. Это помогает уточнить и углубить знания о различных сторонах протекания и развития психических процессов. Обычно беседа является вспомогательным методом и применяется вместе с другими методами исследования.
К беседе необходимо заранее подготовиться — продумать план, формулировку вопросов. Вопросы могут быть прямыми и косвенными, но не должно быть вопросов сбивающего и внушающего характера.
Очень важно, чтобы беседа велась спокойно и непринужденно с учётом возраста и индивидуальных особенностей испытуемого. Все вопросы и ответы точно записываются в специальном дневнике (протоколе беседы).
Анкетный метод — это исследование, основанное на массовом опросе. В анкете содержится обычно несколько вопросов, на которые испытуемые должны дать ответ в письменной форме. Иногда в анкете указываются возможные ответы и испытуемый должен лишь выделить (подчеркнуть) те, которые с его точки зрения правильны. По ответам можно судить о тех или иных сторонах развития психики. При использовании анкетного метода можно одновременно подвергнуть исследованию большое количество людей. Это позволяет получить статистически более достоверные данные. Чтобы ответы давались более откровенно, анкеты часто делают анонимными, т. е. не требуют от испытуемых подписи. И всё-таки даже в этом случае на анкетные данные полностью положиться нельзя, они нуждаются в дальнейшем детальном анализе, а часто и коррекции. Поэтому анкетный метод следует применять в сочетании с другими методами.
Сущность этого метода заключается в изучении рисунков, поделок, дневниковых записей, сочинений, размышлений, на основании чего делаются выводы о развитии различных сторон психики (выявляются интересы, способности, некоторые черты характера, особенности умственной работы). Данные, полученные на основе анализа продуктов деятельности, должны быть уточнены другими методами психологического исследования.
Социометрический метод
Социометрический метод применяется для определения отношений между людьми в каком-либо коллективе. Впервые он был использован американским психологом Дж. Морено. В нашей стране этот метод используется в области социальной психологии.
Для установления взаимосвязей между отдельными фактами и условиями в исследовании широко применяется математическая обработка.
Так, если мы пытаемся определить время с момента подачи сигнала до момента реакции испытуемого (например, время реакции на предъявляемую информацию), то окажется, что оно будет различным не только у разных людей, но и у одного человека при каждом повторном измерении. Происходит это в результате неодинаковой собранности или готовности испытуемого, влияния внешних помех, неточности (даже высокоточного) прибора, фиксирующего время, и ряда других причин. Подобное явление называют разбросом данных измерений. Особенно типично оно для измерений в психологических исследованиях. И это не случайно: каждое явление здесь связано с множеством условий и причин, сплошь и рядом не поддающихся уравниванию (хотя к этому и стремятся).
Таким образом, измерения в психологических исследованиях носят вероятностный характер. За истинную принимается некоторая средняя (центральная) величина из множества измерений ai. В качестве таковой чаще всего принимают среднее арифметическое (М), медиану (Ме) или моду (Мо).
Среднее арифметическое (М; в некоторых источниках обозначаемая х) есть результат деления суммы всех отдельных измерений на их количество. Например, среднее арифметическое М тринадцати измерений ai: 10, 8, 9, 13, 9, 7, 10, 14, 12, 8, 10, 12, 11 — равняется 10,2: