31
5. Какие усовершенствования, на ваш взгляд, могут сделать нашу компанию лучше?
6. Что вы можете рассказать о своих профессиональных успехах?
7. Чего бы вы хотели достичь в вашей профессии?
8. Опишите себя несколькими предложениями.
9. Что нового вы можете привнести в работу нашей компании?
10. Вам больше нравится работать в небольшой компании или крупной?
11. Опишите самую серьезную проблему, которую вам удалось решить?
12. Что, кроме получения образования в реабилитационном центре (вузе, ПТУ, техникуме), вы сделали для профессионального роста?
13. У вас есть знакомые на подобных должностях? Что они говорят об этой работе?
14. Как вы реагируете на поражения?
15. Назовите свои 3 недостатка и 3 достоинства.
16. Опишите вашего «идеального руководителя».
17. Вы устойчивы к влиянию стресса?
18. Любите путешествовать? Вас устраивает работа, требующая пребывания вне дома?
19. Когда и на какую должность вы бы хотели получить повышение?
20. Чье мнение для вас авторитетно?
21. Ваша самая большая ошибка?
22. Какие газеты вы читаете?
23. Каково мнение вашей семьи о работе у нас?
24. Для вас главное - зарплата, повышение, курсы, довольствие работой или что-то другое?
25. У вас есть хобби? Что оно привносит в вашу жизнь?
33
Приложение № 4
Рекомендации по сбору информации о компании
Желательно через Интернет или другими средствами заранее собрать следующую информацию:
- что собой представляет организация, в которой Вы будете проходить собеседование;
- основные черты деятельности организации;
- какую продукцию, или какие услуги предлагает организация;
- сколько лет существует организация и как развивается;
- прибыльна ли организация;
- сколько примерно человек работает в организации и планируется ли сокращение штатов;
- есть ли у организации текущие проекты, и какова перспектива их развития;
Полученная информация поможет Вам предстать внимательным и компетентным специалистом.
Рекомендации по созданию мини-презентации
Не повторяйте информацию, написанную в резюме. Если интервьюер хочет получить такую информацию, он сам задаст Вам дополнительные вопросы. Расскажите о тех знаниях и навыках, которые приобрели, работая в предыдущей организации, в общении с сотрудниками. Подчеркните, каким образом будете использовать эти умения и навыки на новом рабочем месте.
Проведите самопрезентацию с позиций профессионала. Подчеркните, почему Вы считаете себя подходящим кандидатом на данную должность. Отвечайте искренно. На вопрос – «Почему решили поменять работу?» - не стоит давать негативный ответ о бывшем руководстве и коллегах; постарайтесь ограничиться нейтральными ответами: например, бесперспективность профессионального роста, нерегулярные денежные премии, неудобный график работы и т.д.
34
о наличии на автомобильной стоянке мест для инвалидов, о наличии лифта в здании.
Нельзя откладывать выяснение подобных вопросов до времени проведения интервью! Необходимо узнать все заранее и подготовиться
соответствующим образом. Подобный подход с Вашей стороны в любом случае покажет потенциальному работодателю, что Вы в состоянии эффективно решать подобные проблемы.
Лучшим способом не растеряться во время интервью, например, при ответах на трудные вопросы работодателя, является подготовка к подобным трудным вопросам.
Составьте для себя список наиболее сложных для Вас вопросов, которые вероятно зададут Вам во время интервью и сформулируйте достойные и четкие ответы. Обязательно проговаривайте Ваши ответы вслух: то, как вы это делаете, будет существенно влиять на впечатление работодателя. К примеру, вопрос «Почему в вашем стаже есть перерыв на два года» дает Вам возможность говорить о том, что Вы делали, а не о том, что Вы не делали в это время. Подумайте о важных качествах, приобретенных Вами за этот срок. Вопрос «Какое обучение Вы прошли» или другой подобный вопрос может побудить Вас упомянуть о своей инвалидности. Сделайте это, указав, как Вам удавалось с успехом преодолевать сложности и выходить победителем. Всегда старайтесь оставлять свое прошлое в прошлом и дайте работодателю понять, что Вы готовы с напором двигаться вперед к достижению новых целей и, разумеется, вполне способны выполнять работу, которую от Вас требует работодатель.
Список «трудных» вопросов, с которыми Вы можете столкнуться на собеседовании:
1. Как вы видите себя на новой позиции?
2. О какой профессии вы мечтаете?
3. Вам больше нравится работать самостоятельно или в составе команды?
4. Вы знаете, чем занимается наша компания? Что думаете о нас?
32
Четко и ясно сформулируйте свой профессиональный опыт. Расскажите как о достигнутых успехах, так и о неудачах. Можете подчеркнуть те профессиональные навыки, которыми руководствовались при решении конкретной задачи, и насколько выгоден будет Ваш опыт для организации (1-2 мин.).
Отметьте Ваши слабые стороны, пересматривая их в перспективе. Например, если слабостью считаете эмоциональность, следует отметить: «Я достаточно эмоционален, что мешает мне в принятии решения. Но я работаю над собой постоянно, прошел тренинги и уже имею результаты». Главное – показать, что можете исправить слабости самостоятельно и избавиться от нежелательного результата.
Продемонстрируйте чувство юмора. Помните, вопрос о слабых сторонах – это проверка Вашей устойчивости к стрессу. Лишнее волнение, неадекватная реакция могут пересилить сильные стороны, и Вы оставите отрицательное впечатление
Подчеркните, что постараетесь о том, чтобы слабые стороны не помешали Вам в эффективном выполнении работы.
Приготовьте документы, подтверждающие Ваши знания, опыт и успехи; на основе предварительной информации подготовьте те документы, которые требуются на собеседовании и которые подтверждают Вашу квалификацию, опыт и успехи.
Создайте деловой имидж. Помните, для оказания впечатления имеет большое значение, как Вы выглядите. Для собеседования обязательно приведите себя в порядок, т.к. одежда и визуальное восприятие часто играют решающую роль. Желательно, чтобы Ваша одежда соответствовала тому должностному месту, занять которое Вы стремитесь.
Важные детали:
- не опаздывайте на собеседование; пусть лучше Вы будете ждать 10 минут в приемной, чем работодатель – полминуты. Если Вы опаздываете и никак не можете прийти в назначенное время, обязательно свяжитесь с контактным лицом, извинитесь и объясните причину опоздания. Выясните, можно ли перенести собеседование на другое время;
35
Приложение № 6
Вопросы, которые могут задать на собеседовании
1. Расскажите о себе.
2. Почему ищете работу?
3. Чем заняты в настоящее время?
4. По какой причине оставили предыдущую работу?
5. Ваши успехи.
6. Считаете ли себя успешным?
7. Были ли у Вас провалы и неудачи на работе?
8. Какого вида работа нравится Вам больше всего?
9. Как относитесь к перестройкам и переменам?
10. Почему хотите работать в нашей компании?
11. Насколько быстро можете адаптироваться в новых условиях?
12. Что нравилось и что не понравилось на предыдущей работе?
13. Почему хотите работать по этому профилю? Каков Ваш опыт в этой сфере?
14. Что главное для Вас – деньги или работа?
15. Ваше хобби, увлечения?
16. Каким видите себя через несколько лет?
Вопросы, конечно же, будут о соответствии Ваших данных конкретной вакансии. Поэтому постарайтесь четко сформулировать свои сильные стороны, продемонстрировать умения.
37
Вопросы, которые можно задать на собеседовании
1. Каковы планы развития у организации?
2. Какая может быть у меня перспектива в Вашей организации?
3. Какие могут возникать трудности на предлагаемой должности?
Интервью длится примерно 15-20 минут, но часто решающим являются первые 2-3 минуты.
Несомненно, этого времени недостаточно для полной демонстрации возможностей, но если Вы, исходя из общего характера, примете во внимание рекомендации и превратите в своего союзника и язык жестов, интерес к Вам возрастет.
Общие советы:
1. Войдя в офис, вежливо поздоровайтесь и улыбнитесь. Руку первым подает работодатель (интервьюер); подавая руку, взгляните в глаза, а при беседе – в область лица.
2. Когда предложат сесть, садитесь удобно; первым садится работодатель (интервьюер).
3. Будьте внимательны к тому, что говорит представитель организации о компании и Ваших будущих обязанностях. Вы должны заинтересоваться, как будут использованы Ваши знания и навыки, насколько интересной будет работа и насколько важным будет для Вас опыт, приобретенный в данном учреждении. Надо помнить: это не последняя компания, где Вы будете работать всю жизнь, поэтому приобретенный опыт должен быть полезным для повышения квалификации и развития карьеры.
4. Будьте в постоянном визуальном контакте с интервьюером.
Когда ставят вопрос, смотрите в глаза; когда отвечаете, не смотрите по сторонам.
38
- запомните имя и должность лица, с кем предстоит собеседование. Войдя в офис, поздоровайтесь с персоналом и попросите сообщить интервьюеру о Вас ;
- перед собеседованием выключите мобильный телефон и не жуйте жевательную резинку ;
- главным мотивом выбора работы называйте не решение личных проблем, а интерес к работе в данной организации, ожидание реального продвижения и т.д. ; расскажите о своем опыте и свяжите его с желаемой работой ; просите реальную зарплату;
- при положительном решении работодателя о Вашем приеме на работу, уточните время начала работы ;