Смекни!
smekni.com

Методические указания к выполнению курсовых работ для студентов специальности 080502. 65 «Экономика и управление на предприятии (в торговле)» всех форм обучения по дисциплинам «Экономика предприятия» (стр. 13 из 44)

выплат на предприятиях розничной торговли г. Красноярска

Вопросы анкеты и варианты ответов

Кол-во ответов

Доля, в %

А

1

2

Существует ли премирование на Вашем предприятии:

- Да

- Нет

Систематически ли Вы получаете премию:

- Регулярно

- Нерегулярно

- Не получаю

Таблица 20 – Анализ показателей премирования торговых работников г. Красноярска

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

А

1

2

Какие показатели премирования использует Ваше предприятие:

- За прирост выручки

- За рост производительности труда

- За высокое качество обслуживания покупателей

- За прирост прибыли

Таблица 21 – Анализ степени осведомленности торговых работников относительно

показателей, влияющих на их заработную плату

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

А

1

2

Вам известно, за какие качественные и количественные показатели Ваша заработная плата может быть повышена или понижена:

- да - нет

Таблица 22 – Виды материального стимулирования торговых работников

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

А

1

2

Применяются ли на Вашем предприятии такие виды стимулирования, как доплаты и надбавки, единовременные поощрения, социальные выплаты: а) не применяются б) применяются: · а) %-е надбавки за выслугу лет · б) дотации на обеды · в)единовременная материальная помощь при предоставлении ежегодного отпуска · г) оплата санаторно-курортного лечения · д) доплата за совмещение профессий · е) за расширение зон обслуживания · ж) за вредные условия работы з) за выполнение обязанностей временно отсутствующего работника

Таблица 23 – Анализ влияния роста цен на величину заработной платы

торговых работников

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

Повышается ли заработная плата на Вашем предприятии в связи с ростом цен: да нет
Если зарплата повышается, то это повышение является ли для Вас ощутимым: да нет

Таблица 24 – Анализ мнений респондентов о степени удовлетворенности их условиями труда на своем рабочем месте

Вопросы анкеты и варианты ответов

Кол-во ответов

Доля, в %

А

1

2

Благоприятны ли условия труда на Вашем рабочем месте: да нет не совсем

Таблица 25 – Анализ степени удовлетворенности работников трудовыми отношениями в коллективе

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

А

1

2

Устраивают ли Вас трудовые отношения в коллективе: - да - нет - не совсем - затрудняюсь ответить

По вашему мнению, поддерживает или нет руководство благоприятный социально-психологический климат в коллективе: - да - нет - частично

Таблица 26 – Анализ мнений респондентов об изменении трудовой дисциплины

на предприятии за последний год

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

А

1

2

Как Вы считаете, изменилась ли трудовая дисциплина на предприятии в последние годы: - повысилась - понизилась - осталась прежней - затрудняюсь ответить

Таблица 27 – Виды морального поощрения на предприятиях розничной торговли

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

А

1

2

Какие виды морального поощрения применялись к Вам за последний год: - похвала, признание и одобрение руководителя уважение и признание коллектива - почетная грамота - не поощрялся

Таблица 28 – Анализ соответствия полученного работниками образования

занимаемой ими должности

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

А

1

2

Соответствует ли Вашему образованию занимаемая должность: – полностью
– частично – ожидаю повышения – нет

Таблица 29 – Анализ степени удовлетворенности работников имеющимися

возможностями повышения квалификации

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

А

1

2

Удовлетворяют ли Вас имеющиеся возможности повышения квалификации: - да - нет - не нуждаются в этом

Таблица 30 – Анализ мнений респондентов по поводу выполнения ими функций

отсутствующих работников

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

А

1

2

Часто ли Вам приходится выполнять функции отсутствующих работников: - регулярно - иногда - никогда

Имеете ли Вы доплату за выполнение работы отсутствующих работников: - да - нет - в зависимости от объема выполненной работы

Таблица 31 – Анализ причин неудовлетворенности работников работой на предприятии

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

А

1

2

Ваша неудовлетворенность работой выражена: - условиями труда - низким уровнем заработной платы - режимом работы предприятия - затрудняюсь ответить

Таблица 32 – Анализ мнений респондентов относительно уровня своей квалификации

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в %

А

1

2

Как Вы оцениваете уровень своей квалификации:

- высокий

- средний

- низкий

- затрудняюсь ответить

Таблица 33 – Анализ мнений респондентов относительно степени

своей результативности труда

Вопросы анкеты и варианты ответов

Кол-во ответов

Доля, в %

А

1

2

1.Как Вы оцениваете результативность (эффективность) своего труда:

- высокая

- средняя

- низкая

- затрудняюсь ответить

2.В полной ли мере Вы используете свой физический и интеллектуальный потенциал:

да

нет

3.Как Вы оцениваете размер своей заработной платы по отношению к результативности труда:

справедливый

завышенный

заниженный

4.Считаете ли Вы главной причиной неполной реализации своих способностей отсутствие устойчивой связи между размером оплаты труда и фактическими результатами работы:

да

нет

5.Смогли бы Вы повысить результативность своего труда при соответствующем увеличении размера заработной платы:

безусловно, да

скорее да, чем нет

скорее нет, чем да

однозначно нет

затрудняюсь ответить

Таблица 34 – Анализ мнений респондентов относительно наличия на их предприятии «уравниловки» в оплате труда