На мой взгляд, проблема внедрения в российских компаниях – разработчиках ПС систем качества очень актуальна. Она актуальна как для производителей “серьёзных” программ для предприятий, так и для производителей программ для населения – мультимедийных продуктов, справочников, игр. У наших разработчиков очень высокий потенциал, это доказывает и то, что лучшие российские программы с успехом продаются на западе (Fine Reader – распознаватель текста, AVP – антивирусная программа), и то, что многие программисты работают в престижных иностранных компаниях (Алексей Пажитнов – автор тетриса, работает в Microsoft). Введение систем качества могло бы позволить нашим компаниям достигнуть нового уровня производительности, возможно, сократить общие издержки, повысить качество выпускаемых программ. Тогда бы они смогли быть более конкурентоспособными как на российском рынке, так и на мировом. Но… С этим связаны масса проблем, главными из которых, на мой взгляд, являются:
- невысокий платёжеспособный спрос потребителей (слишком большая доля дешёвой пиратской продукции)
- финансовая неустойчивость большинства компаний, не так много инвестиций
- плохо разработанные на государственном уровне стандарты в этой области, а самим компаниям это пока чересчур дорого
- не информированность работников компаний, их руководителей.