· объектно-ориентированная модель информационных процессов;
· имитационная модель бизнес-процессов с выводом графиков о времени и стоимости выполнения процесса, загрузки ресурсов, производительности системы.
4. Выводы:
Какие усовершенствования процесса повысили эффективность бизнеса и насколько (в целом и по отдельным операциям)?
Перспективы развития проекта реинжиниринга бизнес-процессов (какие передовые технологии можно использовать в будущем? Какая должна быть идеальная модель бизнес-процесса?).
Варианты задания:
Разработать проект реинжиниринга бизнес-процессов для одной из следующих предметных областей:
1. Туристическая фирма.
2. Молокозавод.
3. Мебельная фабрика.
4. Кредитование в банке.
5. Проведение выставок.
6. Нефтеснабжение.
7. Страхование.
8. Рекламное агентство.
9. Строительная фирма.
10.Фирма по подбору кадров.
Список использованной литературы
Основная литература
1. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. - М.: МЭСИ, 2000.-106 с.
2. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем/ Под ред. Тельнова Ю.Ф. -М: Финансы и статистика, 2000.-180 c.
3. Тельнов Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике. - М.: СИНТЕГ, 2002. - 214 с.
4. Тельнов Ю.Ф. Практикум по курсу «Реинжиниринг бизнес-процессов». - М: МЭСИ, 2000. - 20с.
5. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса. - М: Финансы и статистика, 1997. - 332 с.
6. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжинринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. - СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2001. 332с.
7. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 1999.-480с.
Дополнительная литература
1. Автоматизация управления предприятием/ Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю.Н, Рыбников А.И., Титовский И. Н. - М.: ИНФРА-М, 2000. -239 с.
2. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 1998. – 774 с.
3. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятий: Научно-практическое издание. Серия «Информатизация России на пороге XXI века». - М.: СИНТЕГ, 2006. - 316 с.
4. Крайер Э. Успешная сертификация на соответствие нормам ИСО серии 9000. - М.: ИЗДАТ, 2004. -124 с.
5. Козье Д. Электронная коммерция: Пер. с англ. - М.: Изд.-торговый дом «Русская Редакция», 1999. - 288 с.
6. Логистика: Учеб. пособие / Под ред. Б.А. Аникина. - М.:ИНФРА-М, 1997.-327 с.
7. Марка Д.А., МакГоун К. Методология структурного анализа и проектирования / Пер.сангл. - М.: 1993.- 240 с.
8. Маклаков СВ. BPWin и ERWin. CASE-средства разработки информационных систем. М.: ДИАЛОГМИФИ, 2000. - 256 с.
9. Медынский В.Г., Ильдеменов СВ. Реинжиниринг инновационного предпринимательства - Учеб. пособие для вузов/Под ред. Проф. В .А. Ирикова. - М: ЮНИТИ, 1999. - 414 с.
10.Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. / Пер. с англ. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2007. - 224 с.
11.Саати Т. Принятие решений: метод анализа иерархий. - М: Радио и Связь, 2003. – 124с.
12.Фаулер М., Скотт К. UML в кратком изложении. Применение стандартного языка объектного моделирования: Пер. с англ. - М: Мир, 2005.-191с.
13.Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 800с. Н.Шеннон Р. Имитационное моделирование - искусство и наука. / Пер. с англ. - М.: Мир, 1978.- 302с.
Интернет - ресурсы
1. http://www.sas.com
2. http://www.tern.ru
3. http://www. Gensym.com
4. http://www.argussoft.ru
5. http://www.vest.msk.ru
6. http://www.tora-centre.ru
7. http://www.it.ru
8. http://www.baan.ru
9. http://www.sap-ag.de
10. http://www.sag.de