b) человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности
c) кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе
d) кандидата, который имеет большие потенциальные возможности
12. Чем опасно чрезмерное число подчиненных?
a) потерей управляемости коллектива
b) разрастанием бюрократического аппарата
c) дублирование усилий
d) все перечисленное
13. Партисипативность – это
a) распределение прибыли в связи с ростом производительности
b) проектирование и перепроектирование работ
c) вовлечение работников в анализ проблем и их решения
d) метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам
14. Процесс взаимодействия личности или социальной группы с социальной средой, включающий усвоение норм и ценностей среды, - это социальная
a) трансформация
b) ориентация
c) адаптация
d) аккредитация
e) либерализация
15. Отношения между руководителем и его подчиненными называются:
a) параллельными
b) коллегиальными
c) функциональными
d) линейными
e) нет правильного ответа
Семинар 19.
Тема. Организационное проектирование.
1. Что такое организационное проектирование.
2. В чём заключается системный подход при организационном проектировании.
3. Назовите стадии процесса организационного проектирования.
4. В чём заключается сущность механистического подхода к проектированию организационных структур.
5. В чём заключается сущность органического подхода к проектированию организационных структур.
6. Основные методы организационного проектирования.
7. Охарактеризуйте критерии оценки эффективности организационных систем.
8. Какие показатели могут использоваться при оценке эффективности организационной структуры.
Тесты по теме.
1. Выберите 3 этапа организационного проектирования:
a) изучение соотношения между централизацией и децентрализацией
b) анализ действующей организационной структуры;
c) анализ и оценка аппарата управления;
d) оценка эффективности организационных структур;
e) проектирование организационных структур;
f) анализ функций управления.
2. Выберите 2 основных подхода к построению организации:
a) ситуационный;
b) механистический;
c) системный;
d) органический;
3. Основные цели организационного проектирования (3 правильных ответа):
a) создание новой системы;
b) определение численности административно-управленческого состава;
c) частичное усовершенствование организационной системы;
d) определение типа структуры управления;
e) радикальное преобразование существующей организационной системы.
4. Основные методы проектировани организационных структур (4 правильных ответа):
a) метод аналогий;
b) метод дедукции;
c) экспертный метод;
d) метод вопросов и ответов;
e) метод структуризации целей;
f) метод организационного моделирования
5. Основные ситуационные факторы проектирования организационной системы (5 правильных ответов):
a) размер организации;
b) задача организации;
c) технологии;
d) государство;
e) внешняя среда;
f) конкуренты;
g) стратегия организации;
h) потребности, интересы, установки, уровень квалификации, мотивации и дисциплинированности работников;
i) культура организации.
6. Какие группы показателей используются при оценке эффективности организационной структуры (3 правильных ответа):
a) показатели., характеризующие содержание и организацию процесса управления;
b) показатели, характеризующие уровень централизации и децентрализации структуры управления;
c) показатели, характеризующие рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень;
d) показатели, характеризующие эффективность системы управления;
e) показатели, характеризующие специфику управленческого и производственного труда.
Семинар 20.
Тема. Основы реструктуризации организации.
1. Сущность процесса реструктуризации.
2. Условия проведения реструктуризации.
3. Виды частичной реструктуризации.
Семинар 21.
Тема. Развитие организации.
1. Модели организационного развития.
2. Развитие организации.
3. Цикл развития организации.
4. Развитие организации в условиях неопределённости.
Тест по теме
1. Основные модели организационного развития:
a) закрытая модель
b) модель случайного управления
c) открытая модель
d) модель не случайного управления
e) модель управления типа идея
f) комбинированная модель
2.Как характеризуется стадия стабилизации:
a) закрепление на достигнутом
b) поиск альтернатив и других путей развития
c) закрепление собственного неповторимого имиджа
3. Как характеризуется стадия закрепления на рынке:
a) закрепление на достигнутом
b) поиск альтернатив и других путей развития
c) закрепление собственного неповторимого имиджа
4.Назовите модель развития организации в условиях неопределённости:
5. Назовите модель развития организации в условиях неопределённости:
6. Назовите модель развития организации в условиях неопределённости:
Семинар 22.
Тема. Системный анализ в проблемно-целевом управлении организацией.
1. Проблемная ситуация.
2. Моделирование проблемной ситуации.
3. Анализ проблемной ситуации.
4. Целеобразование в организациях.
5. Построение «дерева целей». Стратегическая система целей.
Контрольные вопросы по теме
1. Дайте определение организационной патологии.
2. Где возникает организационная патология?
3. Где больше возникает отклонений от нормы: внутри организации или на входе и выходе из нее?
4. Приведите примеры оргпатологии в руководстве организацией.
5. Приведите примеры оргпатологии в персонале организации.
6. Приведите примеры оргпатологии в функциях и структуре организации.
7. Приведите примеры оргпатологии в решениях и связях организации.
8. Что значит решить проблему?
9. Назовите этапы описания проблемной ситуации.
10. Зачем нужна переформулировка изначально сформулированной проблемы?
11. Что значит систематизировать описание проблемной ситуации?
12. Что является ядром проблемной ситуации: противоречие или согласие?
Семинар 23.
Тема. Оценка эффективности развития организации.
1. Сущность эффективности управления организацией.
2. Организационная эффективность.
3. Методы оценки стратегии развития.
Контрольные вопросы по теме
1. Назовите подходы к формированию критериев эффективности.
2. С помощью каких критериев можно оценивать успех организации?
3. От каких параметров зависит оценка внутренней эффективности управления организации?
4. Что представляет собой статическая эффективность?
5. Что отражает соотношение результата и затрат на его получение?
6. Какие виды эффективности вам известны?
7. Назовите наиболее известные методы оценки экономического эффекта.
8. Из каких компонентов складывается эффективность организации?
9. Каковы главные критерии оценки эффективности организации?
10. Что в большей степени определяет эффективность организации – гибкость или порядок?
11. В каких структурах наиболее высоко ценится такой критерий эффективности, как рентабельность?
12. Какие качества, ориентированные на эффективность, наиболее высоко ценятся в клановой культуре?
13. От какого параметра организационной структуры зависит эффективность в адхократической организации?
14. В чем заключается оценка эффективности, качества и результативности?
15. Что должны выражать показатели оценки деятельности организации: результаты или затраты?
16. Каковы требования к критерию результативности организации?
17. Что, по вашему мнению, определяет меру хозяйственной эффективности?
18. Какой норматив дает комплексную оценку производственно-хозяйственной деятельности организации?
19. Что должна представлять собой эффективная стратегия организации?
20. Каковы ключевые характеристики потенциально эффективной стратегии?
21. Чем определяется успех или провал стратегии?
22. Раскройте содержание понятия «бенчмаркинг».
Семинар 24
Тема. Проблемы стратегического развития организации.
1. Достоинства и недостатки стратегии как явления.
2. Проблемы определения стратегии организации.
3. Проблемы реализации стратегии организации.
1. Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, - это
a) текущий план
b) резолюция
c) инструкция
d) организационное решение
e) индикативный план
2. Планы, регламентирующие текущую деятельность предприятия, называются:
a) тактическими
b) среднесрочными
c) долгосрочными
d) стратегическими
e) индикативными
3. Процесс распределения ресурсов для выполнения планов компании называется:
a) организационной работой;
b) планированием;
c) руководством;
d) контролем.
4. Первым этапом стратегического планирования является:
a) SWOT-анализ
b) попарный анализ
c) выборочный анализ
d) целевой анализ
e) линейный анализ
5. Назовите ключевой фактор, отличающий стратегически управляемую компанию от компании, не ориентированной на перспективу?
a) совершенство технологии планирования;