Значимость этих критериев для общей оценки варианта организационного решения не будет одинаковой. Рекомендуется оценить их значимость экспертным методом.
Так же рекомендуется использовать привычную для большинства людей пятибалльную систему оценки (таблица 3).
Пример оценки варианта организации проведения анестезиологического пособия показан в таблице 4.
Таблица 3
Оценка варианта организации производственного процесса
| Критерий | Значимость критерия | Оценка критерия (по вариантам) (1 – 5 баллов) | |
| Вариант 1 | Вариант 2 | ||
| 1. | |||
| 2. | |||
| …… | … | … | … |
| i -тый | |||
| 1,00 | |||
Таблица 4
Оценки варианта организации проведения
анестезиологического пособия
| Критерий | Значимость критерия | Оценка критерия (по вариантам) | |
| Вариант 1 | Вариант 2 | ||
| Безопасность для пациента | 0,6 | 4 | 3 |
| Безопасность для персонала | 0,2 | 4 | 4 |
| Технологичность | 0,2 | 3 | 3 |
| 1,00 | |||
Итоговая оценка каждого варианта организации рассчитывается по формуле:
Орг = ∑ К зн i X b i/b max (1),
где Орг – итоговая оценка организации (усл. ед)
К зн i – коэффициент значимости i – го критерия,
b i – оценка i – го критерия,
b max – максимальное значение оценки критерия
(в данной методике b max = 5)
Оценка организации лежит в пределах 0,2 < орг > 1,0
Критерий целесообразности реорганизации – рост цифрового значения организации, критерий выбора наиболее рационального варианта организации - наибольшая оценка.
В нашем примере:
Орг вар.1 = ∑ К зн i X b i/b max=
0,6х(4/5) + 0,2х(4/5)+ 0,2х(3/5)= 0,48 +0,16 + 0,12= 0,76
Орг вар.2 = ∑ К зн i X b i/b max=
0,6х(3/5) + 0,2х(4/5)+ 0,2х(3/5)= 0,36+ 0,16 +0,12= 0,64
С учетом предъявленных критериев вариант 1 организации проведения анестезиологического пособия более рационален, чем вариант 2.
Для описания анализируемого процесса производится построение сетевого графика протекания процесса, оперограммы и ленточного графика выполнения работ по процессу
Примерная форма календарного графика организации выполнения работ производственного процесса приведена на рисунке 1, где можно наглядно видеть стыковку исполнителей, работ во времени и степень параллельности их выполнения.
| Работы | Исполнители | Сроки выполнения | ||||||||||||||||
| 1 | Б | |||||||||||||||||
| Г | ||||||||||||||||||
| 2 | А | |||||||||||||||||
| Д | ||||||||||||||||||
| Б | ||||||||||||||||||
| 3 | В | |||||||||||||||||
| Г | ||||||||||||||||||
| 4 | А | |||||||||||||||||
| Б | ||||||||||||||||||
| 5 | Г | |||||||||||||||||
| Д | ||||||||||||||||||
| 6 | А | |||||||||||||||||
| Г | ||||||||||||||||||
| Д | ||||||||||||||||||
Рис. 1 Ленточный график организации выполнения работ
производственного процесса
Сетевой график - графическая модель комплекса работ, направленных на выполнение единого задания, в которой определены логические взаимосвязи и последовательность работ. Основные элементы сетевого графика: работа (изображается стрелкой), событие (изображается кружком). Работа – это процесс или действие, которое надо совершить, чтобы перейти от одного события к другому. Характеризуется определенными затратами труда и времени. Событие – фиксированный момент времени, который представляет собой одновременно окончание предыдущей работы, т.е. её результат (исключение начальное событие) и начало последующей работы (исключение конечное событие). Любая непрерывная последовательность взаимосвязанных событий и работ называется путь. Критический – наиболее продолжительный путь. Пример сетевого графика – приложение 3
Для увязки работ и исполнителей строят оперограммы.
Наглядно видеть стыковку исполнителей, работ во времени и степень параллельности их выполнения позволяют ленточные графики.
Вторая часть курсового проекта оформляется в виде карты организации труда. Карта организации труда составляется на какую-либо должность, участвующую в анализируемом процессе.
Структура карты организации труда
I Характеристика подразделения
1.1.Виды медицинской помощи, специализация.
1.2 Мощность подразделения (количество коек, посещений, выездов СП, выполненных услуг).
13 Количество рабочих мест (постов в стационаре).
1.4 Нормы обслуживания. (указать нормативный документ)
1.5. Нозологии, при которых оказывается медицинская помощь
1.6. Виды работ. (в соответствии с номенклатурой работ и услуг в здравоохранении)
1.7. Число сотрудников.
II Организация трудового процесса
2.1 Содержание трудового процесса
| Код работы | Перечень работ | Периодичность выполнения | Срок завершения | Трудоемкость |
| 1 | ||||
| 2 | ||||
| … | ||||
| i тая |
2.2 График рабочего дня
| Текущее время | Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
| Порядковый номер дня недели (в месяце) | |||||||
| 8.00 | Код работ | ||||||
| 8.30 | |||||||
| 9.00 | |||||||
| 9.30 | |||||||
| 10.00 | |||||||
| 10.30 | |||||||
| …… | |||||||
| 15.30 | |||||||
III Информационные связи
| Наименование документа | Срок предоставления | Кто и кому представляет | Код работы |
| 3.1. Входная информация | |||
| 3.2. Выходная информация | |||
IV Организация рабочего места
4.1. Планировка рабочего места
4.2. Оргоснастка (оборудование) рабочего места
4.3. Документация на рабочем месте
V Условия труда (указать САНПиНы)
1. Температура воздуха
2. Относительная влажность
3. Освещенность
VI Режим труда
VII Права и ответственность
Завершается работа над проектом составлением пояснительной записки, в которой обоснована необходимость структурных преобразований, наиболее рациональный вариант организации производственного процесса, который анализировался в данном курсовом проекте, разработкой номенклатуры ключевых регламентов по организации производственных процессов в медицинской организации.
При выполнении работы, студент наряду с подготовкой текстового материала разрабатывает необходимые схемы, рисунки, таблицы.
Пояснительная записка должна включать титульный лист, аналитическую и проектную части, список используемой литературы, приложения (см. приложение).
4. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОГО
ПРОЕКТА
Содержание курсового проекта печатается на одной стороне белой писчей бумаги стандартного размера (формат А4 — 210х297мм).
Курсовая работа оформляется на компьютере в текстовом редакторе Word (версия 6.0 или 7.0) для Windows 95. Размер полей (расстояние между текстом и краем страницы) слева — 20 мм, справа —10 мм, сверху — 20 мм, снизу – 20 мм. Нумерация страниц — по центру вверху страницы на уровне 15 мм от края листа арабскими цифрами. Межстрочный интервал — 1,5 (в рабочем поле документа располагается 28 - 30 строк, размер шрифта (кегль) — 14, тип (гарнитура) шрифта; – для основного текста Times New Roman, начертание литер обычное, — для заголовков – Аrial, начертание литер полужирное, выравнивание основного текста — по ширине, перенос — автоматический.
Нумерация страниц в курсовом проекте сквозная. Таблицы и рисунки, расположенные на отдельных страницах, список литературы и приложения необходимо включать в сквозную нумерацию страниц. Первой страницей является титульный лист, второй — содержание (оглавление). На странице 1 номера страниц не проставляются. Первой страницей, имеющей номер (номер «2»), является «Содержание» (Оглавление). На всех последующих страницах номер ставится арабскими цифрами в центре верхнего поля.
Последовательность рассмотрения и оформления отдельных частей курсового проекта соответствует порядку его окончательного формирования.
Разделы основной части курсового проекта должны иметь порядковую нумерацию. Раздел обозначается одной арабской цифрой с точкой на конце. Подразделы (параграфы) следует нумеровать в пределах каждого раздела. Номер подраздела (параграфа) должен состоять из двух цифр, первая из которых является номером раздела, а вторая — подраздела (параграфа), разделенных точкой. В конце номера подраздела также ставят точку.
Номер соответствующего раздела или параграфа (подраздела) располагается в начале заголовка, номер пункта (подпараграфа) — в начале первой (красной) строки абзаца которой начинается пункт. Разделы и параграфы (подразделы) должны иметь краткие, соответствующие содержанию заголовки, которые выносятся в оглавление или содержание. В конце заголовка точку не ставят. Подчеркивание и перенос слов в заголовках не допускается. Выделение заголовка производят увеличением жирности (начертание литер — полужирное) или размером шрифта (кегль 16).
Текст курсового проекта должен быть иллюстрирован таблицами и наглядными материалами (схемами, графиками, диаграммами и др.) Они располагаются в тексте или выносятся на отдельную страницу. Все наглядные материалы и таблицы должны иметь заголовки и быть пронумерованы.