Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Кафедра экономики и менеджмента в науке и социальной сфере
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА на предприятии ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Методические указания к выполнению
курсового проекта
«Анализ организации производственных процессов в медицинской организации и разработка предложений по её совершенствованию»
для студентов заочной формы обучения
Специальность 080502 (0) – Экономика и управление
на предприятиях здравоохранения
2011
Допущено
редакционно-издательским советом СПбГИЭУ
в качестве методического издания
Допущено
к.э.н., доцент О.М. Носырева
Рецензент
д-р экон. наук, проф. В.Б. Фраймович
экономики и менеджмента в науке и социальной сфере
Одобрено научно-методическим советом по специальности
080502 (0) – Экономика и управление на предприятиях здравоохранения
1. Общие положения
Курсовой проект по дисциплине «Организация производства на предприятии здравоохранения» выполняется студентами, обучающимися по специальности 080502(0) – «Экономика и управление на предприятиях здравоохранения». Он является одной из форм контроля работы по учебной дисциплине.
Курсовой проект предназначен для закрепления знаний и привития практических навыков организации производства на предприятиях здравоохранения.
Курсовой проект представляется в виде анализа действующей практики организации работы по производственным процессам в структурных подразделениях медицинских организаций и разработки предложений по её совершенствованию.
Объектом проектирования является организация выполнения любого (основного, вспомогательного или обеспечивающего) производственного процесса (на выбор студента) в организации здравоохранения или структурном подразделении организации (на выбор студента).
При подготовке выполнения курсового проекта в случае описания лечебно-диагностического процесса при определенной нозологии, студент знакомится со стандартами оказания медицинской помощи при выбранном заболевании; выбирает вид ЛПУ в соответствии с номенклатурой учреждений здравоохранения, где может оказываться помощь при данной нозологии.
Информационной базой разработки и обоснования проекта организации производственного процесса в организации здравоохранения являются медицинские стандарты, отраслевые нормативные документы, сведения о структуре медицинских учреждений и организации медицинской помощи, полученные в лечебно-профилактических учреждениях, знания, полученные в результате изучения дисциплины «Медицинская техника, приборы и оборудование в здравоохранении», «Современные лечебные технологии», «Современные методы диагностики» иные источники информации.
2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПОДГОТОВКИ КУРСОВОГО ПРОЕКТА
Целью подготовки курсового проекта является выявление степени усвоения студентом знаний по дисциплине «Организация производства на предприятии здравоохранения», проверка его подготовленности к осуществлению практической деятельности в области организации производственных процессов в организациях здравоохранения.
При работе над курсовым проектом студент должен:
· применять полученные в ходе изучения дисциплины теоретические знания;
· использовать стандарты и порядки оказания медицинской помощи при различных заболеваниях;
· использовать данные медицинской статистики;
· применять программные продукты и современные компьютерные средства для решения поставленных задач при разработке курсового проекта;
· логично и структурировано формулировать мысли, предложения и рекомендации.
3. ХАРАКТЕРИСТИКА курсового проекта
В курсовом проекте выполняется анализ организации работ по выполнению 2-х производственных процессов (на выбор студента) в организации здравоохранения или структурном подразделении организации (на выбор студента) и разрабатываются предложения по их совершенствованию.
Начинается курсовой проект с разработки исходных данных. Дается общая характеристика предприятия здравоохранения: организационно-правовая форма организации, организационная структура, производственная структура (основные, вспомогательные и обслуживающие подразделения), источники финансирования.
Первая часть курсового проекта заключается в следующем:
- заполнение морфологических таблиц организации выполнения выбранных процессов;
- определение сравниваемых вариантов организации работ по выбранным процессам;
- определение критериев выбора рационального варианта организации работ по выбранным процессам;
- бальная оценка критериев по вариантам;
- формулировка предложений по регламентному обеспечению выполняемых работ по выбранным процессам;
- формулировка предложений по нормативному обеспечению выполняемых работ по выбранным процессам;
- составление сетевого графика выполнения работ по выбранному процессу;
- составление календарного графика выполнения работ по выбранным процессам.
Технология производства на предприятиях здравоохранения включает в себя последовательность выполнения операций, методы и средства их выполнения. Один и тот же технологический процесс может быть реализован различными способами т.е. есть различные варианты организации выполнения технологического процесса. Вариант организации производства представляет собой совокупность приемов и правил организации производства, рационального сочетания основных элементов производственного процесса (частичных процессов) во времени и в пространстве.
Посредством того или иного варианта организации оказания услуг в здравоохранении достигается та или иная поставленная цель.
Для анализа и проектирования производственных процессов, выбора наиболее рационального способа организации производства в курсовом проекте рекомендуется использовать морфологический метод с построением морфологической матрицы протекания процесса. При использовании морфологического метода получается схема, которая имеет вид матрицы (решетки), состоящей из клеток. По горизонтали - отдельные виды работ, которые выполняются в ходе производственного процесса. По вертикали – место выполнения работы и исполнители (должности). В результате набора получается вариант организации производства данного процесса (работ, его составляющих) в пространстве, времени, с использованием соответствующих трудовых ресурсов. Форма морфологической матрицы – таблица 1. Варианты организации проведения анестезиологического пособия показаны в таблице 2.
Таблица 1
Морфологическая матрица для выбора вариантов
организации процесса
Виды работ | Место работ и должности | ||||
1. | 1.1. | 1.2 | 1.3 | 1.4 | 1.5 |
2. | 2.1 | 2.2 | 2.3 | 2.4 | 2.5 |
3. | 3.1 | 3.2 | 3.3 | 3.4 | 3.5 |
…… | … | ... | … | … | … |
i тая | i.1 | i.2 | i.3 | i.4 | i.5 |
Таблица 2
Варианты организации проведения анестезиологического пособия
Виды работ | Подразделения | |||||
Операционная | Клинические отделения | Приемное отделение | ||||
Должности | ||||||
Врач-анестезиолог | М/с анестезист в палате | М/с анестезист в операц. | Палатная м/с | Врач-консульт. | ||
1. Осмотр пациента и назначение премедикации | 1.1. | 1.2 | 1.3 | 1.4 | 1.5 | |
2. Введение премедикации | 2.1 | 2.2 | 2.3 | 2.4 | 2.5 | |
3. Наблюдение после премедикации до наркоза | 3.1 | 3.2 | 3.3 | 3.4 | 3.5 | |
4. Транспортировка пациента в операционную | 4.1 | 4.2 | 4.3 | 4.4 4.4 | 4.5 | |
5. Подготовка наркозной аппаратуры | 5.1 | 5.2 | 5.3 | 5.4 | 5.5 | |
6. Проверка наркозной аппаратуры | 6.1 6.1 | 6.2 | 6.3 | 6.4 | 6.5 | |
7.Проведение наркоза | 7.1 7.1 | 7.3 | ||||
8. Наблюдение за пациентом после наркоза | 8.1 | 8.2 | 8.3 | 8.4 | 8.5 | |
9. Транспортировка пациента из операционной | 9.1 | 9.2 | 9.3 | 9.4 | 9.5 |
На данной схеме выделены два варианта организации проведения анестезиологического пособия:
Вариант 1: 1.1; 2.2; 3.4; 4.4; 5.3; 6.1; 7.1; 7.3; 8.1; 9.2
Вариант 2: 1.5; 2.4; 3.3; 4.4; 5.1; 6.1; 7.1; 8.2; 9.4
Далее следует оценить варианты организации по критериям, которые предложены студентом.
Возможны следующие критерии: безопасность для больного, безопасность для персонала, оперативность выполнения работ, экономичность выполнения работ по основным видам ресурсов, технологичность (соответствие современному уровню развития медицинской науки) и др.