РЫНОК ТОВАРОВ ПРОМЫШЛЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ – совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям.
РЫНОЧНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ – классификация рынков по типам потребностей и продуктов:
1. Рынки потребительских товаров и рынки товаров промышленного назначения.
2. Разделение в реальной практике рынка на субрынки или места продаж товаров/услуг.
3. Подразделение рынков на основе заранее спланированного продвижения товара и рекламы.
РЫНОЧНАЯ ЭКОНОМИКА – экономическая система, где конкурентная борьба за покупателя определяет использование ресурсов, а спрос и предложение определяют цены.
РЫНОЧНЫЕ КОЛЕБАНИЯ – изменение деловой активности, период подъема, период спада.
С
СВОБОДНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ – часто используется как синоним полной или совершенной конкуренции. В обиходной речи или политических дебатах это выражение используется для описания отношений между конкурирующими предприятиями, а также для характеристики степени свободы предприятий в отношениях с государственными учреждениями и законодательством.
СДЕЛКА – коммерческий обмен между двумя сторонами, предполагающий как минимум наличие двух объектов ценностной значимости и согласованных условий, времени и места его совершения.
СЕГМЕНТ РЫНКА – совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга.
СЕГМЕНТИРОВАНИЕ (СЕГМЕНТАЦИЯ)
1. Процесс разбивки потребителей на группы на основе различий в нуждах, характеристиках и/или поведении.
2. Сознательное разделение рынка на частичные рынки, развитие и приспособление особого предложения и программ маркетинга к таким частичным рынкам (сегментам).
3. Разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга.
СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ – постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.
СИСТЕМА СБОРА ВНЕШНЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ – набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде.
СОВЕРШЕННАЯ КОНКУРЕНЦИЯ, ЧИСТАЯ КОНКУРЕНЦИЯ – форма рынка, для которой характерно:
- много продавцов и покупателей, каждый из них контролирует столь малую часть общего количества отдельного продукта, что это не может оказать влияния на рыночную цену;
- свободная исчерпывающая информация для покупателей обо всех торговцах, продуктах и ценах;
- полная свобода начать дело и прекратить его;
- независимость в принятии решений: никаких объединений или форм соглашений, препятствующих осуществлению вышеперечисленных условий.
Совместное предприятие – это хозяйственно самостоятельные организации, предпринимательская деятельность которых осуществляется на базе общей собственности партнеров из разных стран. Целями создания совместных предприятий могут быть:
- использование передовой технологии и опыта современной организации производства, получение прибыли в иностранных валютах;
- расширение сотрудничества с организациями других стран;
- извлечение прибыли на инвестируемый капитал в расчете на большую емкость внутреннего рынка других стран;
- возможность внедрения или расширения сбыта на рынках других стран.
В реальной практике организация может одновременно реализовывать несколько стратегий. Особенно это распространено в многоотраслевых организациях. В некоторых организациях наблюдается определенная последовательность в реализации стратегий. В том и другом случае говорят, что организация осуществляет комбинированную стратегию.
СОЗНАНИЕ ФИРМЕННОЙ (ТОРГОВОЙ) МАРКИ – это знание потребителем фабричной марки, отличие им одной марки от другой.
СОПУТСТВУЮЩИЕ (ВЗАИМОДОПОЛНЯЮЩИЕ) ТОВАРЫ – товары или услуги, дополняющие друг друга, например, автомобиль – бензин, проигрыватель – диски.
СПЕЦИАЛИСТ В ОБЛАСТИ МАРКЕТИНГА – см. маркетолог.
СПРОС – количество товара или группы товаров, которые потребители желают купить на предложенных им условиях. Измеряется на практике количеством реализованного товара.
СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА – преимущества в издержках производства, которыми располагает страна, регион, предприятие по сравнению с другими, например, за счет полезных ископаемых, климата, уровня зарплаты, цен на энергию и т.п.
СТАДИЯ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКТА (ЖЦП) – определенный период времени в жизненном цикле продукта (стадия появления на рынке, стадия роста, стадия зрелости, стадия спада).
СТЕПЕНЬ ПОКРЫТИЯ ПОТРЕБЛЕНИЯ СТРАНЫ ВНУТРЕННИМ ПРОИЗВОДСТВОМ – выраженная в процентах часть национального (внутреннего) потребления товара, которая покрывается внутренним производством.
СТЕПЕНЬ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПОКРЫТИЯ – часть возможного (или планируемого) количества торговцев, как правило, предприятий розничной торговли, которые продают товар (марочный товар) определенного поставщика. Обычно дается в цифрах исчисления от 1 до 0 напр., 0,80 или в процентах.
СТИМУЛ – побудительная причина, вызывающая действие определенных мотивов; выполняет роль «рычага» побуждения к действию.
СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА – термин включает в узком смысле поощрение покупателей, стимулирование труда торговых работников, поощрение промышленных заказчиков, поощрение торговых заказчиков; в широком смысле он включает еще и всю рекламную работу.
СТОИМОСТЬ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ – стоимость привлечения внимания людей к товарам с помощью изображений, красок и слов в рекламных средствах.
Стратегическая задача – это предстоящее событие либо внутри организации, либо за её пределами, которое может существенным образом повлиять на способность организации достичь своей цели.
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ПИРАМИДА. Выстраивание такой пирамиды – это задача не только высшего руководства. На крупных предприятиях решения по вопросам методов управления новыми направлениями развития принимаются корпоративным руководством, руководителями хозяйственных подразделений, главами крупных функциональных отделов корпорации в целом или ее подразделений, а также менеджерами среднего звена управления. В диверсифицированной компании стратегии разрабатываются на четырех различных уровнях.
1. Стратегия фирмы (корпоративная стратегия для компании и сфер ее деятельности в целом).
2. Деловая стратегия (для каждого отдельного вида деятельности компании).
3. Функциональная стратегия (для каждого функционального направления определенной сферы деятельности). Каждая сфера деятельности имеет производственную стратегию, стратегии маркетинга, финансов и т.д.
4. Операционная стратегия (более узкая стратегия для основных структурных единиц: заводов, торговых региональных представительств и отделов (внутри функциональных направлений).
На одноотраслевом предприятии существуют только три уровня (отсутствует корпоративный курс). Это продолжается до тех пор, пока во внимание не принимаются попытки направить свою деятельность в другие сферы.
Стратегическое управление – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности в результате позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.
С Т Р А Т Е Г И Я : В О З М О Ж Н Ы Е С Т Р А Т Е Г И И
| Интеграция “Вперед” | Приобретение или усиление контроля за распределительной или розничной сетью |
| Обратная интеграция | Приобретение или усиление контроля за поставщиками |
| Горизонтальная интеграция | Приобретение или усиление контроля за конкурентами |
| Проникновение на рынок | Увеличение доли существующего рынка путем усиления маркетинговых усилий |
| Развитие рынка | Введение производимого продукта на новый рынок |
| Развитие продукта | Увеличение объема продаж путем модификации производимого продукта |
| Концентрическая диверсификация | Добавление нового, относящегося к производимому продукту |
| Конгломератная диверсификация | Добавление нового, не относящегося к производимому продукту |
| Горизонтальная диверсификация | Добавление нового, не относящегося к производимому продукту для тех же потребителей |
| Совместное предприятие | Два или более спонсора создают отдельную организацию в целях кооперации |
| Перегруппировка сил | Перемещение активов для приостановления снижающихся продаж и прибыли |
| Частичная распродажа | Продажа частей организации |
| Ликвидация | Продажа всей компании или значительной ее части |
Т
ТЕОРИЯ ‘X’ – термин Дугласа Мак-Грегора, относящийся к оценке стиля автократического руководителя в отношении его подчиненных. Такой руководитель считает, что люди не любят работать, лишены всякого честолюбия, предпочитают, чтобы ими руководили, хотят защищенности; главный вывод - людей надо принуждать работать.