на тему: «erp система на предприятии нефтегазовой отрасли» (стр. 1 из 4)

В настоящее время многие российские предприятия из-за неготовности к хозяйствованию в условиях конкурентного рынка переживают резкий спад производства и снижение трудовой активности. Основная причина в том, что отечественным предприятиям приходится конкурировать с мировыми производителями, у которых соотношение цена/качество на предоставляемую продукцию предпочтительнее для потребителя.

В отсутствии серьезных возможностей для объемных инвестиций, имеющих цель повысить качество продукции при снижении себестоимости, первые шаги по выводу предприятий из сложившейся ситуации нужно делать на базе существующих производственных технологий, оптимизируя организацию производства и управление предприятием.

Таким образом, цель производителя сводится к балансировке коммерческих, производственных и финансовых целей, где:

· Производственные цели - максимальный выпуск продукции приемлемого качества;

· Коммерческие цели - максимальное удовлетворение спроса потребителей готовой продукции;

· Финансовые цели - максимальное получение прибыли от собственных и заемных средств;

На многих российских предприятиях в настоящее время происходит крен в сторону коммерческих целей (тогда как ранее крен был в сторону производственных целей).

Мировой опыт показывает, что успех достигают те предприятия, которые балансируют производственные, коммерческие и финансовые цели, т.е. работают на повышение своего потенциала (качества предприятия). Потенциал характеризует жизнеспособность предприятия, обеспечивая шанс получения прибыли в будущем. Эти предприятия продвинулись вперед, используя концепцию ПЛАНИРОВАНИЯ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ (ERP), которая стала мировым стандартом управления.

ERP (Enterprise Resources Planning) - система планирования ресурсов предприятия или система бизнес-планирования, которая позволяет наиболее эффективно планировать всю коммерческую деятельность современного предприятия, в том числе финансовые затраты на проекты обновления оборудования и инвестиции в производство новой линейки изделий. В Российской практике, целесообразность применения систем подобного класса обуславливается, кроме того, необходимостью управлять бизнес процессами в условиях инфляции, а также жесткого налогового прессинга, поэтому, системы ERP необходимы не только для крупных, но и для небольших предприятий, ведущих активный бизнес.

[1] Оглавление

Внедрение БОСС-Референт

БОСС-Референт: создание долгосрочных конкурентных преимуществ

ОАО Тюменская Нефтяная Компания, Россия, Тюмень

Паспорт проекта

Компания: ОАО Тюменская Нефтяная Компания

Адрес: Россия, Тюмень,

ПРОБЛЕМА

Основная цель информационной системы в ТНК – это решение задачи управления знаниями. Существующая в ТНК система автоматизации делопроизводства была предназначена только для секретарей и обеспечивала только функции контроля и учета исполнения поручений, предоставляя возможность отслеживать по электронной карточке движение документа в его бумажной форме. В качестве первого шага в систематизации информации, содержащейся в документах, циркулирующих в компании, было принято решение развернуть полнофункциональную систему документационного обеспечения управления для использования всем персоналом предприятия – от руководства компании до рядового сотрудника.

РЕШЕНИЕ

Стратегической программной платформой в ТНК является Lotus Notes/Domino. Эта платформа изначально является информационной средой, которая несет большие возможности по структурированию информации, ее поиску и организации эффективной коллективной работы с информацией, что является необходимыми условиями для решения задачи управления знаниями.

При выборе системы документационного обеспечения управления компания ориентировалась на целый комплекс критериев. Первый из них – минимальное количество доработок в системе, требующихся для удовлетворения поставленной цели. Второй – возможность и удобство доработки системы, обеспечивающие независимость от фирмы-разработчика программного продукта. Третий – отлаженная методика внедрения решения. И четвертый, но вовсе не последний по значимости критерий, – наличие у фирмы-разработчика ресурсов на масштабное межрегиональное внедрение системы. Именно наилучшее соответствие системы БОСС-Референт этим и некоторым другим критериям и позволило компании АйТи выиграть тендер на поставку и внедрение.

Начиная с декабря 2001 г., компания АйТи параллельно выполняла два проекта. Первый – автоматизация дочернего предприятия ТНК – компании ТНК-Бизнессервис, которая является центром бухгалтерского обслуживания предприятий ТНК, расположенных в Нижневартовском регионе. В рамках данного проекта было развернуто 120 рабочих мест системы БОСС-Референт. При этом система пополнилась специально разработанным модулем, который решает три задачи: является хранилищем в электронном виде образов и текстов первичных финансовых документов («платежек», накладных, счетов и т. п.), обеспечивает работу с ними и передачу их с обслуживаемых предприятий в центр бухгалтерского обслуживания региональных предприятий ТНК.

Второй – внедрение системы БОСС-Референт в центральном аппарате ТНК в Москве. В отличие от большинства отечественных компаний, которые следуют российской модели делопроизводства, ТНК использует скорее западную – децентрализованную – модель. В компании есть Департамент документационного обеспечения, но его роль – в основном, методическая. Согласование документов в процессе подготовки ответа может выполняться с десятками других Департаментов, и документооборот между ними организован по матричной схеме – т. е. каждый с каждым. Эта схема работает также и на уровне отдельных сотрудников, поскольку система обеспечила возможность реализации гибких списков согласования. При этом, контрольные функции на уровне каждого конкретного Департамента осуществляет его руководитель. В то же время Департамент документационного обеспечения может просмотреть в системе БОСС-Референт все документы, которые существуют в «канцеляриях» Департаментов (их роль в компании выполняют секретари).

Таким образом, БОСС-Референт ещё раз продемонстрировал свою способность эффективно работать как в рамках иерархической схемы делопроизводства, соответствующей российским традициям, так и в рамках западной, децентрализованной схемы.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Первое – повысились ответственность и качество работы исполнителей над документами. Второе – появилась возможность контроля исполнения поручений на всех уровнях компании, что привело к повышению исполнительской дисциплины. Третье – отлажено взаимодействие между центральным офисом и региональными компаниями. И, наконец, четвёртое, но первое по важности с точки зрения заявленной стратегической цели – создана база для развития системы управления знаниями.

ПЕРСПЕКТИВЫ

Задача следующего этапа – создание распределенной структуры коллективной работы на основе подготовленного тиражируемого решения. Сегодня технологическая основа для этого создана, и решения проверены на практике организацией взаимодействия центрального аппарата ТНК и компании ТНК-Бизнессервис, расположенной в Нижневартовске

[2]

Оглавление

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ СИСТЕМЫ

Система БОСС-Референт обеспечивает автоматизацию процессов:

• документационного обеспечения принятия решений, включая создание проекта документа, его согласование, утверждение и направление в архив;

• контроля исполнительской дисциплины, в том числе процессы формирования поручений и контроля их выполнения;

• работы с входящей и исходящей корреспонденцией.

Названные функции могут быть реализованы в организациях и компаниях, имеющих многоуровневую, территориально-распределенную и функционально-проектную структуру.

Документационное обеспечение принятия решений

• Подготовка проектов документов, в том числе по хранимым в системе шаблонам.

• Выбор и уточнение маршрута движения документа.

• Поддержка сложных схем согласования: параллельное, последовательное, с переходами по условиям. Электронное визирование и утверждение документов.