Управление производством и повышение его эффективности 3 Глава Анализ эффективности производства и путей его повышения на предприятии зао ростов-Ла (стр. 3 из 10)

Произошедшие изменения в экономике России затронули предприятия всех сфер деятельности. Не является исключением и предприятия бытового обслуживания населения. Раньше этой отрасли традиционно уделялось большое внимание со стороны руководящих органов. Это проявлялось в частности и в том, что значительная часть предприятий, оказывающих бытовые услуги, работала на дотации, получаемые от государства. Развитие рыночных отношений в России привело к тому, что отрасль столкнулась с необходимостью решения целого ряда проблем. Это и бедность материально-технической базы, и слабая техническая оснащенность предприятий, низкая квалификация кадров, недостаточная эффективность использования имеющегося производственного потенциала. Возникла угроза ликвидации предприятий БОН. Очевидно, что допустить этого нельзя, так как бытовое обслуживание населения имеет огромное социальное значение.

Функциональное назначение службы быта состоит, прежде всего, в поддержании в исправности предметов домашнего обихода, оказание услуг личного характера и изготовление предметов личного потребления. С точки зрения экономической теории все виды бытовых услуг в зависимости от функционального назначения можно разделить на три группы:[12]

- производство новых потребительских стоимостей по индивидуальным заказам;

- восстановление потребительной стоимости вещей, которые ее утратили в процессе потребления;

- бытовые услуги, потребительная стоимость которых непосредственно полезной деятельностью при оказании услуги потребителю.

Таким образом, место службы быта определяется ее особой функциональной нагрузкой, которая заключается в том, что бытовые услуги способствуют росту уровня жизни, рациональному использованию свободного, времени трудящихся, экономии семейного бюджета. Последнее является немаловажным, так как в сложившихся условиях многие граждане не имеют возможности приобретать новую технику, одежду, обувь, и вынуждены ремонтировать имеющуюся в распоряжении.

1.4. Основные пути повышения эффективности производства

Осуществление мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия бытового обслуживания населения могут осуществляться по следующим направлениям:[13]

1) мероприятия, направленные на более рациональное использование материальных ресурсов (внедрение новой техники и технологии, позволяющей более экономно расходовать материалы, энергию, совершенствование нормативной базы предприятия, внедрение и использование более прогрессивных материалов, использование отходов производства, улучшение качества оказываемых услуг;

2) мероприятия, связанные с улучшением использования основных фондов (освобождение предприятия от излишних машин и оборудования, сдача имущества предприятия в аренду, улучшение качества обслуживания и ремонта основных средств, обеспечение большей загрузки машин и оборудования, повышение уровня квалификации персонала, обслуживающего машины и оборудование, внедрение более прогрессивных машин и оборудования);

3) мероприятия, связанные с улучшением использования рабочей силы (определение и поддержание оптимальной численности персонала, повышение уровня квалификации, обеспечения опережающего роста производительности труда по сравнению со средней заработной платой, применение прогрессивных систем и форм оплаты труда, улучшение условий труда, механизации и автоматизации производственных процессов, обеспечение мотивации высокопроизводительного труда и др.);

4) мероприятия, связанные с совершенствованием организации производства, труда и управления;

5) мероприятия, связанные с использованием средств маркетинга (разработка оптимальной стратегии ценообразования, разработка рекламной компании, проведение комплексного исследования рынка услуг);

6) мероприятия, направленные на совершенствование сервисного обслуживания населения (внедрение прогрессивных форм обслуживания населения, рационализация режима работы предприятия, расширение ассортимента оказываемых услуг).

Глава 2. Анализ эффективности производства и путей его повышения на предприятии ЗАО «Ростов-Лада»

2.1. Краткая характеристика ЗАО «Ростов-Лада»

Волгодонская станция технического обслуживания легкового автотранспорта (СТОЛА) функционирует с 1971 года как филиал объединения «Ростовоблавтотехобслуживание». Организационно-правовая форма деятельности предприятия на тот момент- ОАО «Ростов-Лада».В1991 году фирма была преобразована в закрытое акционерное общество, оставаясь по-прежнему структурным подразделением.

Согласно решению № 403/12 от 11.11.98 СТОЛА приобретает хозяйственную самостоятельность, изменяя свое наименование- ЗАО «Ростов-Лада». Учредителем предприятия является трудовой коллектив. Количество акционеров-16. Форма собственности - частная. Фирма действует на основании Устава и Учредительного договора.

ЗАО «Ростов-Лада» располагается по следующему юридическому адресу: Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Шлюзовая,5. Основным видом деятельности предприятия является оказание услуг населению, предприятиям и организациям. Кроме того, СТОЛА осуществляет торгово-закупочную деятельность посредством принадлежащего ей магазина «Автозапчасти», где ведется, как правило, розничная торговля.

Производственная структура управления представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1- Производственная структура ЗАО «Ростов-Лада».

В настоящее время в состав основного производства СТОЛА входит три цеха- цех технического обслуживания, цех кузовных работ, цех замены и ремонта агрегатов, узлов и систем.

1. Цех технического обслуживания оказывает следующие виды услуг:

- моечно-уборочные работы;

- контрольно-диагностические работы;

- регулировочные работы;

- шиномонтажные и шиноремонтные работы.

2. Цех замены и ремонта агрегатов, узлов и систем осуществляет:

- ремонт двигателя;

- ремонт электрооборудования, освещения;

- ремонт системы питания и охлаждения;

- ремонт сцепления и коробки передач;

- ремонт подвески, рулевого управления;

- регулировка и ремонт тормозной системы.

3. В цехе кузовных работ проводят:

- окраска;

- рихтовка;

- сварочные работы;

- монтаж и демонтаж легкового автотраспорта.

К вспомогательному производству относится хозяйственно-строительный участок, осуществляющий токарные, электрослесарные и другие виды работ. Подсобное производство включает гараж и склад. Все структурные подразделения предприятия сосредоточены по одному юридическому адресу.

Организационная структура управления ЗАО «Ростов-Лада» является линейно-функциональной. В подчинении генерального директора СТОЛА находится главный бухгалтер, главный инженер, зам. директора по маркетингу и снабжению, а также начальник отдела кадров.

Структура управления представлена на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 – Организационная структура ЗАО «Ростов-Лада».

2.2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Анализ прибыли и рентабельности за последние года

Проанализируем деятельность ЗАО «Ростов-Лада» за 2004-2006 годы.

Основные технико-экономические показатели производственно-хозяйственной деятельности предприятия представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Основные технико-экономические показатели производственно-хозяйственной деятельности ЗАО «Ростов-Лада» за 2004-2006 годы.

Показатели	Единица измерения	Величина показателя			Темп роста, V
		2004	2005	2006	2005 к 2004	2006 к 2005	2006 к 2004
1. Объем реализации услуг	т.р.	3018,0	3108,0	4962,0	102,98	159,65	164,41
2. Численность работающих	Чел	62	60	61	96,77	101,67	98,38
В том числе рабочих	Чел	54	52	52	96,29	100,00	96,29
3. Среднегодовая выработка на
– 1-го работающего	т.р.	48,677	51,800	81,344	106,42	157,03	167,11
– 1-го рабочего	т.р.	55,889	59,769	95,423	106,94	159,65	170,74
4. ФЗП работающих	т.р.	834,6	851,70	1449,03	102,05	170,13	173,62
– рабочих	т.р.	531,9	528,27	1064,25	99,32	201,46	200,08
5. Среднегодовая заработная плата
– 1-го работающего	т.р.	13,461	14,195	23,754	105,45	167,34	176,47
– 1-го рабочего	т.р.	9,850	10,159	20,466	103,14	201,46	207,77
6. Себестоимость	т.р.	3039,0	3086,0	4902,0	101,55	158,85	161,30
7. Прибыль (убыток)	т.р.	– 21,0	22,0	60,0	–	272,73	–
8. Рентабельность	%	–	0,71	1,22	–	0,51	–
9. Затраты на 1 рубль реализации	коп.	100,70	99,30	98,80	98,61	99,51	98,11

Анализируя таблицу 2.1., следует отметить, что в целом наблюдается улучшение в деятельности предприятия. Значительно возросла выручка от реализации услуг- на 64,41% в 2006 году по сравнению с 2004 годом. Значительных изменений в численности персонала не произошло. В 2005 году она снизилась по сравнению с 2004 годом на 3,23%, а в 2006 году по сравнению с 2005 годом – возросла на 1,67%.