Тема 21. Эффективность коммерческой деятельности предприятия розничной торговли
Bначале необходимо уяснить влияние коммерческой деятельности на основные экономические показатели предприятия розничной торговли (3-4,34, 37,38]: товарооборот, валовый доход, торговые издержки, связанные с закупками, складированием, продажей и управлением торгово-технологическим процессом, прибыль и рентабельность от купли-продажи товаров, затем удельные показатели эффективности торгового предприятия: доля оборота, валового дохода, прибыли на одного сотрудника, на 1 кв. м торговой площади, на 1 кв. м складской площади, заработная плата, приходящиеся на одного работающего.
2.3. Организация и управление коммерческой деятельностью в торгово-посреднических структурах
Темя 22. Организация и управление торгово-посреднической деятельностью на рынке товаров
Формы торгово-посреднических структур на оптовом рынке товаров народного потребления и производственного назначения, организация и управление их коммерческой деятельностью необходимо рассматривать с приведением примеров из практики оптовой торговли в современной ситуации.
Отдельно следует выделить оптово-посреднические фирмы Федеральной Контрактной системы Российской Федерации и ознакомиться с особенностями организации и управления их коммерческой деятельностью.
Тема 23. Организация и управление коммерческой деятельностью на товарных биржах, торговых домах, выставках и ярмарках, аукционах и торгах
Организацию и управление коммерческой деятельностью на товарных биржах, торговых домах, выставках и ярмарках, аукционах и торгах следует изучать в следующей последовательности: организационная структура и функции, техника и технология организации и управления коммерческой деятельностью.
Контрольные вопросы
по разделу 2. Особенности организации и управления коммерческой
деятельностью предприятий оптовой и розничной торговли,
торгово-посреднических структур
1.Рассмотрите концепцию оптовой торговли как составную часть общей государственной торговой политики.
2.Укажите роль и задачи оптовой торговли в современных условиях.
3.Какие Вы знаете формы и методы оптовой торговли?
4.Раскройте цели и коммерческие функции предприятия оптовой торговли.
5.Перечислите признаки и укажите сферы кооперации в оптовой торговле.
6.В чем заключаются различия горизонтальных и вертикальных форм кооперации в оптовой торговле?
7.Какие организационные структуры и совместные функции торговых предприятий имеют место в рамках добровольных торговых цепочек?
8.Какие системы оптовых закупок применяются в объединениях горизонтальной и оптовой вертикальной кооперации в торговле?
9. Назовите организационные формы сбыта товаров между производителями и предприятиями оптовой торговли.
10.Проаналнзируйте сущность и составные элементы товарно-ассортиментной политики предприятия оптовой торговли.
11. Опишите стратегию и тактику предприятия оптовой торговли на рынке закупок и сбыт товаров.
12.Перечислите факторы, оказывающие влияние на планирование объема и структуры продажи товаров предприятием оптовой торговли.
13. Раскройте содержание основных этапов процесса формирования объема и структуры реализации товаров.
14. Какие методы оптовой продажи со склада осуществляются на предприятиях оптовой торговли?
15.Какие функции работников отдела продаж предприятия оптовой торговли Вы знаете?
16.Рассмотрите функции розничной торговли в современных условиях.
17.Какие существуют разновидности розничной реализации продукции в зависимости от ее предназначения?
18.Назовите цели коммерческой работы предприятия розничной торговли.
19.Укажите значимость целевой программы стратегического планирования для развития коммерческой деятельности в розничной торговле.
20.Раскройте задачи и содержание коммерческой деятельности предприятия розничной торговли.
21.Рассмотрите элементы системы управления коммерческой деятельностью организации (компании) розничной торговли.
22.Каково значение товарного ассортимента для обеспечения стабильности розничной торговли и конкурентоспособности торгового предприятия?
23.Дайте определение понятия «сбалансированность ассортимента» и укажите характер его зависимости от изменений спроса на товары.
24.Рассмотрите содержание элементов формирования товарного ассортимента на предприятии розничной торговли.
25.Перечислите основные функции управления товарной номенклатурой на предприятии розничной торговли.
26.Раскройте содержание стратегии развития целевых рынков товаров в сфере функционирования предприятия розничной торговли.
27.Как осуществляется моделирование управления развитием целевых рынков в сфере деятельности предприятия розничной торговли?
28.Укажите основные и вспомогательные операции торгово-технологического процесса предприятия розничной торговли.
29.Какие элементы, определяющие уровень торгового обслуживания покупателей, Вызнаете?
30.Каковы функции и операции продавцов по стимулированию покупки товаров на предприятии розничной торговли?
31.Какие действия должен осуществлять продавец предприятия розничной торговли в зависимости от поведения покупателей?
32.Рассмотрите роль и эффективность рекламы в информировании реализуемых товаров в розничной торговле.
33.Какова роль торгово-посреднических структур в организации оптовой торговли в России?
34.В каких формах функционируют торгово-посреднические фирмы на российском товарном рынке?
35.Рассмотрите особенности торгово-посреднических операций дистрибьюторов и дилеров.
36.В чем заключается сущность комиссионной и консигнационной форм продаж товаров?
37.Какова суть посреднических услуг, выполняемых агентом по поручению принципала?
38.Дайте характеристику брокерских услуг на рынке биржевых товаров.
39.Каковы особенности развития коммерческой деятельности торгово-посреднических фирм в России и зарубежных странах?
40.Какие функции осуществляют оптово-посреднические фирмы Федеральной контрактной системы Российской Федерации?
41.Каковы особенности коммерческих условий государственного контракта на поставку товаров для государственных нужд?
42.Назовите основные функции российских товарных бирж по организации оптовой торговли биржевыми товарами.
43.Рассмотрите организацию коммерческой деятельности торговых домов на рынке товаров.
44.Каковы цели организации ярмарок и выставок в современных условиях?
45.Изложите сущность аукционной торговли товарами.
46.Что понимается под торгами в аукционной торговле?
47.Из каких элементов складываются определения затрат и оценки результативности коммерческой деятельности торгового предприятия?
48.Какова роль удельных и относительных экономических показателей в оценке коммерческой деятельности?
49.Какие основные экономические показатели характеризуют эффективность складского хозяйства торгового предприятия?
50.С какой целью в торговом предприятии устанавливают товарооборот, объем продажи товаров, валовый доход и издержки обращения из расчета на одного работающего?
Раздел 3. Моделирование коммерческой деятельности торгового предприятия. Коммерческие инновации.
Тема 24. Модели построения и ведения коммерческой деятельности предприятий
Суть и состав коммерческих процессов, осуществляемых предприятиями [4]. Место коммерческих процессов в общей системе деятельности предприятия.
Цель, задачи, функции, операции и ресурсы, результаты моделирования коммерческих процессов [4, 40]. Условия построения и реализации моделей коммерческой деятельности как объекта управления: законодательство, договора, соглашения, контракты, информационное обеспечение.
Тема 25. Коммерческие инновации
Нововведения в организации и технологии коммерции, их роль в обновлении основных фондов, преобразовании форм организации и управления коммерческой деятельностью предприятиями (4,34]. Влияние коммерческих инновация на эффективность деятельности предприятия. Инвестиции в коммерческие инновации [15].
Контрольные вопросы
по разделу 3. Моделирование коммерческой деятельности торгового
предприятия. Коммерческие инновации.
1.Рассмотрите классификацию моделей коммерческой деятельности торговых предприятии
2.Изложите суть и состав коммерческих процессов, проектируемых торговыми предприятиями.
3.Укажите роль и место моделируемых коммерческих процессов в общей системе деятельности предприятия.
4.Каковы цель, задачи, функции, операции и ресурсы, результаты моделирования коммерческих процессов?
5.Дайте характеристику условий построения и реализации моделей коммерческой деятельности как объекта управления: законодательство, договора, соглашения, контракты, информационное обеспечение.
6. Сформулируйте понятие нововведений в организации технологии коммерции, укажите их роль в обновлении основных фондов, преобразовании форм организации и управления коммерческой деятельностью.
7. Каково влияние коммерческих инноваций на эффективность деятельности предприятия?
8. В чем заключаются инвестиции в коммерческие инновации?
Раздел 4. Анализ и стратегическое планирование коммерческой деятельности торгового предприятия
Тема 26. Анализ и стратегическое планирование коммерческой деятельности предприятия
Анализ коммерческой деятельности предприятии на отраслевом рынке, ее элементы, их свойства и методы анализа следует изучать по учебнику Баканова М.И., Шеремета А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 2000. - С.294 - 376 и учебному пособию Экономический анализ/ Под ред. М.И Баканова., А.Д Шеремета. - М.: Финансы и статистика, 2000. -С. 252-320.