Для того, что бы стать высокоорганизованной группой, коллектив должен пройти определенные стадии своего развития. На сегодняшний день существует несколько подходов к рассмотрению стадий становления коллектива. Согласно одним существует всего 2 стадии. Первая стадия – стадия становления коллектива, а вторая – его возникновение. Но самое большое распространение получило мнение о существовании 4-х стадий. Среди тех, кто его придерживается, можно выделить Петровского А.В. Он выделяет следующие стадии развития коллектива:
Кроме того, по мнению Синягина Ю.В., перед коллективом, достигшим высшего уровня социально-психологической зрелости в традиционном его толковании, открываются как минимум три возможные перспективы развития:
1. Продолжение освоения деятельности, достижение на этом пути все большего и большего взаимопонимания между исполнителями, понимание друг друга с полуслова, полное «растворение» в деятельности, фанатичное служение делу без какой-либо попытки его преобразовать.
2. Продолжение освоения деятельности путем ее переосмысления, постановки на этом пути новых целей, поисков новой технологии, каких-либо иных способов дальнейшего ее обогащения.
3. Синтез нового Дела, возможно, и не совпадающего с основной деятельностью, которая может выполняться по-прежнему, перестав, однако, выступать основным коллективообразующим фактором [11].
На что нужно опираться руководителю при формировании коллектива?
ö Спектр возможностей повышения личностной эффективности, как отправной пункт повышения эффективности организационной деятельности.
ö Эффективность, результативность, продуктивность в контексте управленческого лидерства и организационной деятельности.
ö Воспитание персонала. По мнению абсолютного большинства менеджеров фирм, наиболее эффективный метод управления трудовым коллективом – не кнут, а пряник.
ö Факторный типологический анализ психологического соответствия человека профессии.
ö Тренинг как процесс, обучающая программа, анализ, структура.
ö Мотивационный тренинг. Формирование мотивации достижения. Влияние значимости (привлекательности) успеха на силу мотивации достижения.
ö Методики изучения внутригрупповых отношений [11].
Эффективность коллектива определяется качеством, личностными особенностями тех людей, которые его образуют.
Итак, существует много параметров, соблюдение которых позволяет сделать управление коллективом наиболее эффективным. И если руководитель не будет их знать досконально, трудности ему обеспечены.
5. Темперамент – это динамическая характеристика психической деятельности индивида [10].
Иными словами, темперамент – совокупность типологических особенностей человека, проявляющиеся в динамике его психологических процессов: в быстроте и силе его реакции, в эмоциональном тонусе его жизнедеятельности; это проявления в психике человека врожденного типа нервной деятельности. Следовательно, к свойствами темперамента относятся, прежде всего, врожденные и индивидуально-своеобразные свойства человека.
С древности принято различать четыре основных типа темпераментов: холерический, сангвинический, меланхолический и флегматический. Каждый из этих темпераментов может быть определен соотношением впечатлительности и импульсивности как основных психологических свойств темперамента [10].
Психологическая характеристика типов темперамента:
Сангвиник (в основе лежит сильный, уравновешенный, подвижный тип нервной системы). Что характерно для сангвиника? Прежде всего, его повышенная реактивность, которая проявляется в том, что он живо и с большим возбуждением откликается на все привлекающее их внимание, очень впечатлителен. Сангвиник отличается и повышенной активностью – проявляет большую настойчивость, энергию. Активность и реактивность у него уравновешенны – он может легко сдерживать свои реакции и проявления чувств. Темп реакции достаточно высокий, что проявляется в быстрых движениях, походке вприпрыжку, быстром темпе речи. Сангвиник отличается высокой пластичностью поведения и экстровертностью. Он любознателен, жизнерадостен, эмоции возникают легко, но они не сильные и не глубокие, быстро забывает обиды, доброжелателен.
Холерик (в основе лежит сильный, неуравновешенный – с преобладанием возбуждения – тип нервной системы). Для холерика, как и для сангвиника, также характерны высокая реактивность и активность, быстрый темп реакции. Но реактивность преобладает над активностью. Поэтому он так несдержан и вспыльчив, легко выходит из себя, нетерпелив. Он менее пластичен и более ригиден, чем сангвиник, отсюда большая устойчивость и постоянство его интересов. Им свойственна лихорадочная быстрота (мимика, жесты, темп речи, порывистость). Холерик берется со страстью за любое дело, страшно инициатив. В общении вспыльчив, резок, не сдерживает эмоции.
Меланхолик (в основе лежит слабый тип нервной системы). В отличие от других типов темперамента, у меланхолика высокая сензитивность, проявляющаяся в болезненной чувственности, в обидчивости. Малая реактивность и пониженная активность проявляются у меланхолика в том, что он редко смеется, не уверен в себе, часто и легко теряется, не доводит работу до конца. Отличается медленным психическим темпом – его движения вялые, слабые, говорит медленно. Быстро утомляется от людей и новой обстановки, чувства медленно возникают, но проявляется глубиной. Эти люди легко уязвимы, хотя внешне этого не показывают. Тактичны, мягки, стеснительны. Им присуща мнительность и пессимизм.
Флегматик (в основе лежит сильный, уравновешенный, инертный тип нервной системы). В отличие от сангвиника и холерика, у него малая реактивность. Это проявляется в том, что его трудно рассмешить или рассердить. Высокая активность значительно преобладает над малой реактивностью, что и определяет терпеливость, выдержку, самообладание. Психический темп замедленный – движения неторопливы, медленная походка, на вопросы отвечает не сразу. Он отличается малой пластичностью и большой ригидностью. Он медлителен и спокоен, проявляет во всем основательность, склонен к порядку, но медленность мешает в процессе познания, уклоняется от споров. У него устойчивое настроение, уклоняется от ссор. Неудачи и неприятности не выводят его из себя.
В чистом виде темпераменты практически не встречаются. У каждого человека преобладают черты какого-то одного темперамента в сочетании темперамента другого. Приведенные характеристики не претендуют на категоричность, т.к. деление темперамента всех людей на четыре группы весьма условно. Более широко можно говорить лишь о том, что темперамент определяет главным образом течение психической жизни человека, динамику психической деятельности.
Практическое задание:
На основании вышеизложенного, тип темперамента я определила следующим образом:
а) меланхолик; г) сангвиник;
б) сангвиник; д) флегматик;
в) флегматик; е) меланхолик.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Докторов Б.З. Россия в европейском социокультурном пространстве// Социологический журнал. – 1994. - № 3
2. Дятлов В.А. Два подхода к оценке персонала// Управление персоналом. – 1999. - № 4
3. Дятлов В.А. Как оценить специалиста?// Управление персоналом. – 2001. - № 9
4. Иванченко А.И., Шарипов Ф.Ш. Психологические подходы к формированию эффективного коллектива// Вопросы психологии. – 1999. - № 10
5. Киселев И.Е. Основы социальной психологии. – Мн., 2000
6. Морозов А.В. Деловая психология. – СПб, 2001
7. Немов Р.С. Психология в 3 кн. Кн.1. – М., 1995
8. Петровский А.В. Личность, деятельность, коллектив. – М., 1981
9. Психология и этика делового общения/ Под ред. В. Н. Лавриненко. – М., 1997
10. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб, 2001
11. Синягин Ю.В. Динамика процесса коллективообразования// Вопросы психологии. – 2000. - № 6
12. Сутырин Ф.Д. Этикет и дипломатический протокол для всех. – СПб, 2001
13. Темницкий А.Л., Бессокирная Г.П. Коллективистские трудовые отношения на частном промышленном предприятии// Социологический журнал. – 1999. - № 4
14. Темницкий А.Л. Особенности проявления коллективистского сознания и поведения в сфере труда. – М., 1998