В тексте документа не допускается:
— применять обороты разговорной речи, профессионализмы;
- применять для одного и того же понятия различные термины, близкие по смыслу (синонимы), а также иностранные слова и термины при наличии равнозначных слов и терминов в русском языке;
— применять произвольные словообразования;
— применять сокращения слов, кроме установленных правилами русской орфографии, соответствующими государственными стандартами, а также в данном документе;
Условные буквенные обозначения, изображения или знаки должны соответствовать принятым в действующем законодательстве и государственных стандартах.
В формулах в качестве символов следует применять, обозначения, установленные соответствующими государственными стандартами. Пояснения символов и числовых коэффициентов, входящих в формулу, если они не пояснены ранее в тексте, должны быть приведены непосредственно под формулой. Пояснения каждого символа следует давать с новой строки в той последовательности, в которой символы приведены в формуле. Первая строка пояснения должна начинаться со слова "где" без двоеточия после него.
Формулы, следующие одна за другой и не разделенные текстом, разделяют запятой.
В документах, издаваемых нетипографским способом, формулы могут быть выполнены машинописным, машинным способами или чертежным шрифтом высотой не менее 2,5 мм. Применение машинописных и рукописных символов в одной формуле не допускается.
Формулы, за исключением формул, помещаемых в приложении, должны нумероваться сквозной нумерацией арабскими цифрами, которые записывают на уровне формулы справа в круглых скобках. Одну формулу обозначают — (1).
Ссылки в тексте на порядковые номера формул дают в скобках, например, ... в формуле (1).
Формулы, помещаемые в приложениях, должны нумероваться отдельной нумерацией арабскими цифрами в пределах каждого приложения с добавлением перед каждой цифрой обозначения приложения, например формула (В.1).
4) Оформление иллюстраций и приложений. Количество иллюстраций должно быть достаточным для пояснения излагаемого текста. Иллюстрации могут быть расположены как по тексту документа (возможно ближе к соответствующим частям текста), так и в конце его. Иллюстрации должны быть выполнены в соответствии с требованиями стандартов ЕСКД. Иллюстрации за исключением иллюстраций приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Если рисунок один, то он обозначается "Рисунок 1".
Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Например — Рисунок А.3.
При ссылках на иллюстрации следует писать "... в соответствии с рисунком 2". Иллюстрации, при необходимости, могут иметь наименование и пояснительные данные (подрисуночный текст). Слово "Рисунок" и наименование помещают после пояснительных данных и располагают образом: Рисунок 1 — Процесс исследованя.
Материал, дополняющий текст документа, допускается помещать в приложениях. Приложениями могут быть, например, графический материал, таблицы большого формата, расчеты, описания аппаратуры и приборов, описания алгоритмов и т.д.
Приложение оформляют как продолжение данного документа на последующих его листах или выпускают в виде самостоятельного документа.
Информационные приложения могут быть рекомендуемого или справочного характера.
В тексте документа на все приложения должны быть даны ссылки. Степень обязательности приложений при ссылках не указывается. Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте документа. Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посередине страницы слова "Приложение" и его обозначения.
Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой.
Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исключением букв Ё, 3, И, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова "Приложение" следует буква, обозначающая его последовательность.
Если в документе одно приложение, оно обозначается "Приложение А".
Приложения, как правило, выполняют на листах формата А4. Допускается оформлять приложения на листах формата A3, А4х3, А4х4, А2 и А1 по ГОСТ 2.301.
Текст каждого приложения, при необходимости, может быть разделен на разделы, подразделы, пункты, подпункты, которые нумеруют в пределах каждого приложения. Перед номером ставится обозначение этого приложения.
Приложения должны иметь общую с остальной частью документа сквозную нумерацию страниц.
Все приложения должны быть перечислены в содержании документа (при наличии) с указанием их номеров и заголовков.
5) Построение таблиц. Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Название таблицы, при его наличии, должно отражать ее содержание, быть точным, кратким. Название следует помещать над таблицей.
Например, Таблица 1 – PEST-анализ
Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.
Таблицы каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Если в документе одна таблица, она должна быть обозначена "Таблица 1" или "Таблица В.1", если она приведена в приложении В.
На все таблицы документа должны быть приведены ссылки в тексте документа, при ссылке следует писать слово "таблица" с указанием ее номера.
Заголовки граф и строк таблицы следует писать с прописной буквы, а подзаголовки граф — со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы, если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков таблиц точки не ставят. Заголовки и подзаголовки граф указывают в единственном числе.
Таблицы слева, справа и снизу, как правило, ограничивают линиями.
Разделять заголовки и подзаголовки боковика и граф диагональными линиями не допускается.
Горизонтальные и вертикальные линии, разграничивающие строки таблицы, допускается не проводить, если их отсутствие не затрудняет пользование таблицей.
Головка таблицы должна быть отделена линией от остальной части таблицы. Высота строк таблицы должна быть не менее 8 мм.
Таблицу, в зависимости от ее размера, помещают под текстом, в котором впервые дана ссылка на нее, или на следующей странице, а, при необходимости, в приложении к документу.
Допускается помещать таблицу вдоль длинной стороны листа документа.
Если строки или графы таблицы выходят за формат страницы, ее делят на части, помещая одну часть под другой или рядом, при этом в каждой части таблицы повторяют ее головку и боковик. При делении таблицы на части допускается ее головку или боковик заменять соответственно номером граф и строк. При этом нумеруют арабскими цифрами графы и (или) строки первой части таблицы.
Слово "Таблица" указывают один раз слева над первой частью таблицы, над другими частями пишут слова "Продолжение таблицы" с указанием номера (обозначения) таблицы.
Если в конце страницы таблица прерывается и ее продолжение будет на следующей странице, в первой части таблицы нижнюю горизонтальную линию, ограничивающую таблицу, не проводят.
Приложение А
Структура курсовой работы
Тема: «Анализ привлекательности рынка ___________________»
(указывается рынок)
Введение
1. Анализ макросреды рынка __________________.
(указывается рынок)
1.1 Анализ политико-правовой среды.
1.2 Анализ экономической среды.
1.3 Анализ социально-культурной среды.
1.4 Анализ технологической среды.
2. Анализ микросреды рынка __________________.
(указывается рынок)
2.1 Анализ потребителей.
2.2 Анализ конкурентов.
3. Оценка привлекательности рынка ___________________.
(указывается рынок)
3.1 Оценка объемов рынка.
3.2 Анализ привлекательности рынка.
Заключение
Библиографический список
Приложения
Приложение В
Образец анкеты для опроса потребителей
Таблица В1 – Анкета для опроса потребителей услуг сотовой связи и образец ее обработки
| Вопросы | Ответы респондентов (N человек) | ||||
| 1 | 2 | … | N | ||
| 1) Являетесь ли Вы потребителем услуг сотовой связи? а. да б. нет | а | а | … | а | |
| 2) Ваш пол: а. мужской б. женский | б | б | …. | б | |
| 3) К какой возрастной категории Вы относитесь? а. до 18 лет б. 18-25 лет в. 25-40 лет г. 40-60 лет д. более 60 лет | б | г | …. | а | |
| 4) Каков Ваш род занятий? а. школьник/студент б. служащий в.руководитель/предприниматель г. другое | а | б | … | а | |
| 5) Уровень дохода в семье на одного человека: а. менее 10 000 рублей б. 10 000-20 000 рублей в. 20 000-30 000 рублей г. более 30 000 рублей | а | а | …. | б | |
| 6) Какое у Вас образование? а. среднее б. среднее специальное в. неоконченное высшее г. высшее | в | б | …. | а | |
| 7) Услугами какого оператора сотовой связи Вы пользуетесь? а. Мегафон б. СМАРТС в. Билайн г. НСС | б | б | … | б | |
| 8) Как долго Вы пользуетесь услугами выбранного оператора сотовой связи? а. менее 1 года б. 1-3 лет в. 3-5 лет г. более 5 лет | в | в | … | б | |
| 9) Устраивают ли Вас цены на предоставляемые услуги сотовой связи? а. да, устраивают б. нет, цены высокие в. цена не играет важной роли | а | б | … | а | |
| 10) Что для Вас является самым главным фактором при выборе оператора сотовой связи? а. качество связи б. цена в. качество обслуживания г. ассортимент услуг связи | б | б | … | г | |
| 11) Сколько в среднем в месяц Вы тратите на оплату услуг сотовой связи? а. до 100 рублей б. 100-300 рублей в. 300-500 рублей г. более 500 рублей | б | б | …. | б | |
| 12) Какова для Вас главная цель использования услуг сотовой связи? а. использование в личных целях, в целях общения б. использование в деловых целях, в целях работы в. другое | а | а | …. | а | |
| 13) Как Вы считаете, нужно ли Пензенской области появление нового оператора сотовой связи? а. да б. нет | б | а | … | б | |
Приложение Г