Методические указания к выполнению выпускной квалификационной работы для студентов специальности 061100 «Менеджмент организации», специальности 351300 «Коммерция» инаправления 521500 «Менеджмент» (стр. 13 из 14)

Р Е Ц Е Н З И Я

на дипломный проект (работу), выпускную квалификационную работу

Студента ___________________учебной группы ______________________

^{(факультет)}

________________________________________________________________

^{(фамилия, имя, отчество)}

Рецензент _______________________________________________________

^{(должность, ученая степень и звание)}

________________________________________________________________

^{(фамилия, инициалы)}

Рецензия составляется в произвольной форме с освещением следующих основных вопросов:

1. Соответствие содержания работы дипломному заданию.
2. Соответствие задания и содержания выпускной работы основной цели – проверке знаний и степени подготовленности студентов по специальности (направлению).
3. Полнота, глубина и обоснованность решения поставленных вопросов.
4. грамотность изложения технических вопросов, стиль записки, качество чертежей.
5. Актуальность тематики, положительные стороны и недостатки работы, использование новейших достижений науки и техники.
6. использование программно-вычислительных комплексов в ходе дипломного проектирования.
7. Возможности практического использования выпускной работы.
8. Предполагаемая оценка проекта (работы).
9. Другие вопросы по усмотрению рецензента.

ПРИЛОЖЕНИЕ К

РЕФЕРАТ

Пояснительная записка содержит 104 листов, 24 таблиц, 41 рисунков, 1 приложение. Использовано 30 источников.

РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ, МАРКЕТИНГ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ, ПРОДВИЖЕНИЕ, ДИСКОНТ-ЦЕНТР, ПЕРЕКРЕСТНЫЙ И ПАРТНЕРСКИЙ МАРКЕТИНГ, ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ, АНКЕТИРОВАНИЕ, АВТОМАТИЗАЦИЯ, ЗАТРАТЫ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ.

Объект проектирования: Открытое акционерное общество «Центр продажи колготок (ЦПК)» ИП Шашко.

Цель проектирования: разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия розничной торговли

Предмет проектирования: конкурентоспособность;

В процессе проектирования разработан ряд мероприятий, направленных на обеспечение роста конкурентоспособности:

- мероприятия по повышению конкурентоспособности путем развития продвижения ЦПК;

- мероприятия по повышению конкурентоспособности путем организации Дисконт-центра на принципах самообслуживания

- мероприятия по повышению конкурентоспособности за счет улучшения качества обслуживания на основе мониторинга работы торгового персонала методом «тайный покупатель»;

- автоматизация обработки анкет «тайный покупатель».

Все вышеперечисленные предлагаемые мероприятия основаны на реальных данных и учитывают экономическую и маркетинговую ситуацию на предприятии и в отрасли в настоящее время. Все предлагаемые мероприятия являются реальными и осуществимыми в условиях данного предприятия.

ПРИЛОЖЕНИЕ Л

СОДЕРЖАНИЕ

Задание на дипломное проектирование………………………………………2

Реферат…………………………………………………………………...….…6

Abstract…………………………………………………..………………………7

Введение………………………………………………………………………...9

1 Теоретические исследования на тему «Факторы

конкурентоспособности предприятия розничной торговли»………...……11

2 Аналитическая часть………………………………………………………..32

2.1 Анализ маркетинговой ситуации сети магазинов «Центр продажи

колготок (ЦПК)»…………………………………..…………………………..32

2.2 Анализ конкурентоспособности ЦПК…………………………………...59

3 Проектная часть……………………………………………………………..65

3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности ЦПК…………65

3.1.1 Мероприятия по повышению конкурентоспособности путем

развития продвижения ЦПК…………………………………………………65

3.1.2 Мероприятия по повышению конкурентоспособности путем

организации Дисконт-центра на принципах самообслуживания………...73

3.1.3 Мероприятия по повышению конкурентоспособности за счет

улучшения качества обслуживания на основе мониторинга работы

торгового персонала…………………………………………………….……77

3.2. Экономико-математический раздел……………...…………………..…87

3.3 Экологический раздел ……………………………………………………92

4 Эффективность мероприятий дипломного проекта………………………97

Заключение ……………………………………………………………………98

Список использованных источников………………………………………100

Приложение А. Критерии оценки конкурентоспособности………………103

ПРИЛОЖЕНИЕ М

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

2 Ардатова М. М. Логистика в вопросах и ответах : учеб. пособие / М. М. Ардатова. — М. : Проспект, 2004. — 272 с.

3 Бауэрсокс Д. Логистика. Интегрированная цепь поставок / Дональд Дж. Бауэрсокс, Дейвид Дж. Клосс. — М. : Олимп-бизнес, 2001.— 640 с.

4 Бузник В. М. Малый высокотехнологический бизнес / В. М. Бузник. — Владивосток : Дальнаука, 2006. — 80 с.

5 Гаврилов Д. А. Управление производством на базе стандарта MRP II / Д. А. Гаврилов. — 2-е изд. — СПб. : Питер, 2005. — 416 с.

6 Горшков А. Ф. Компьютерное моделирование менеджмента : учеб. пособие / А. Ф. Горшков, Б. В. Евтеев, В. А. Коршунов и др. ; под общ. ред. Н. П. Тихомирова. — М. : Экзамен, 2004. — 528 с.

7 Исследование операций в экономике : учеб. пособие / под ред. Н. Ш. Кремера. — М. : Банки и биржи, Юнити, 1997. — 407 с.

4 Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / под общ. и научн. ред. проф. В. И. Сергеева. — М. : Инфра-М, 2005. — 976 с.

5 Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / М. Кристофер ; пер. с англ. под общ. ред. В. С. Лукинского. — СПб. : Питер, 2005. — 316 с.

6 Линдерс М. Управление снабжением и запасами. Логистика / М. Линдерс, Х. Фирон ; пер. с англ. — СПб : Виктория плюс, 2002. — 768 с.

7 Логистика : учеб. пособие / под ред. Б. А. Аникина. М. : Инфра-М, 2002.— 220 с. — (серия «ВОПРОС-ОТВЕТ»). Аникина. — М. : Инфа-М, 1999. — 270 с.

Отдельные примеры оформления библиографических сведений для использованных источников

Книга с одним автором

Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента : учеб. пособие / И. Т. Балабанов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Финансы и статистика, 2000. – 528 с. : ил.

Книга с двумя авторами

Шеремет А. Д. Финансы предприятий / А. Д. Шеремет, Р. С. Сайфулин. - М.: ИНФРА, 1999. - 343 с.

Книга с тремя авторами и редактором

Петрова Е. В. Статистика транспорта: учебник / Е. В. Петрова, О. И. Ганченко, А. Л. Кевеш; ред. М. Р. Ефимова. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 352 с.

Книга с тремя авторами

Сергеев И. В. Организация и финансирование инвестиций: учеб, пособие / И. В. Сергеев, И. И. Веретенникова, В. В. Яновский. -2-е изд., перераб. И доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 400 с.

Книга более трех авторов

Налоговая политика России: проблемы и перспективы / И. В. Горский и др. - М : Финансы и статистика, 2003. - 287 с.

Книга более трех авторов, редактором и коллективным автором

Оптимизация решения экологических проблем автотранспорта в мегаполисах / Б. Н. Епифанцев и др.; ред. Ю. Ф. Коваленко; Омский танковый инж. ин-т. - Омск: ОТИИ, 2003. - 82 с.

Книга с редакторами

Экономическая информатика / под ред. П.В. Конюховского и Д.Н. Колесова. – СПб.: Питер, 2001. – 560 с.: ил. 33

Книга с коллективным автором и составителями

Предпринимательство на транспорте: метод, указания к выполнению курсовой работы / СибАДИ; сост.: В. Ф. Иванов, Е. О. Чебакова. - Омск: СибАДИ, 2003. - 21 с.

Официальные документы

Бюджетный кодекс Российской Федерации: федер. закон от 31 июля 1998 г. № 145-ФЗ. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 240 с.

Стандарты

ГОСТ Р 517721 - 2001. Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Входные и выходные параметры и типы соединений. Технические требования. - Введ, 2002-01-01. - М.: Изд-во стандартов, 2001. - IV, 27 с.: ил.

Статья из журнала

Тарасов В. Н. Основные параметры и закономерности технологического процесса прессования керамических изделий из порошковой массы: проблемы внедрения / В. Н. Тарасов, И. Ф. Шлегель // Строит, и дорож. машины. - 2004. - № 9. - С. 18-21.

Документы из Интернет

Книга (Интернет)

Палий И. А. Финансовые модели [Электрон, ресурс]: конспект лекций и контрольная работа для студентов заоч. формы обучения / И. А. Палий. - Омск, 2002. - Режим доступа: http//195.162.33.166/fulltext/ЕD107.doc

Статья из журнала (Интернет)

Шарова Е. С. Управление ИТ-проектами [Электрон, ресурс] / Е. С. Шарова // Computerworld. - 2002. - № 15-16. - Режим доступа: (www.osp.ru/cw)

Статья из сборника (Интернет)

Александров А. С. Прогнозирование износа дорожной разметки на шероховатых покрытиях [Электрон, ресурс] / А. С. Александров, В. В. Голубенке // Проблемы безопасности дорожного движения: материалы Первой Российско-Германской конф. 23-24 мая 2002 г. / СибАДИ. - Омск, 2002. - Т. 2. - С. 9-17. - Режим доступа: http://195.162.33.166/fulltext/ED108_2.doc

Статья (Интернет)

Кукин А. В. (СибАДИ). Моделирование организации учебного процесса [Электрон, ресурс]: [статья] / А. В. Кукин. - Омск, 2002. -Режим доступа: http://195.162.33.166/fulltext/ EDS2.doc