В этом разделе требуется обосновать экономическую целесообразность и сформулировать цели использования новых информационных технологий для рассматриваемой задачи. Здесь необходимо:
- описать существующую (предметную) технологию выполнения выбранной для рассмотрения функции управления (или комплекса функций), т.е. указать на особенности расчета показателей, указать перечни и источники используемых входных документов, перечни и адресаты результатных документов, места их обработки, методы и технические средства, применяемые для их обработки;
- провести декомпозицию предметной технологии и функций подразделения;
- привести схемы документооборота для каждого документа и таблицы, содержащие прагматические оценки потоков информации (объемы в документах, показателях и символах за год, трудовые затраты на их обработку за год, частоту возникновения и др.);
- выявить основные недостатки, присущие существующей практике управления и обработки экономической информации.
При этом следует сделать акцент на те недостатки, устранение которых предполагается осуществить в проекте, например:
- недостаточное для эффективного функционирования предприятия количество заказов на производимые товары и услуги;
- наличие опозданий в поставках сырья и материалов;
- наличие выплат штрафных санкций и неустоек;
- простои оборудования;
- недостаток информации или высокая трудоемкость ее обработки;
- низкая оперативность, снижающая качество управления объектом;
- невысокая достоверность результатов решения задачи;
- несовершенство организации сбора и регистрации исходной информации;
- несовершенство процессов сбора, передачи, обработки, хранения, защиты целостности и секретности информации и процессов выдачи результатов расчетов конечному пользователю и т.д.
- низкая производительность труда в производственной сфере;
- невозможность расчета показателей, необходимых для управления объектом из-за сложности вычислений или большого объема информации.
При обосновании необходимости и цели создания интернет-представительства необходимо проанализировать, какими способами можно достичь поставленных в предыдущем разделе дипломного проекта целей и аргументированно показать, что создание интернет-представительства является наиболее эффективным (целесообразным, безболезненным, ...) способом достижения цели.
1.4. Постановка задачи
В этом пункте необходимо сформулировать, что необходимо сделать для достижения поставленной цели - с какой целью создается интернет-представительство, в каких условиях оно будет функционировать, кто будет являться основным пользователем, что характерно для типичного посетителя, и т.д. Кроме того, необходимо дать общую характеристику процесса создания Web-представительства, охарактеризовать этапы его создания и решаемые на этих этапах проблемы. Необходимо определить тип проектируемого сайта [2]. Ниже приводится содержание основных разделов документа “Постановка задачи”.
1.4.1. Цель и назначение интернет-представительства, характеристика внешних условий, в которых будет функционировать Web-представительство
Цель должна сводиться к устранению тех недостатков, которые были отмечены в предыдущем разделе, поэтому ее можно разделить на две группы подцелей:
- достижения улучшения ряда экономических показателей выполнения выбранной функции управления или работы рассматриваемого подразделения, или всего предприятия в целом (например, увеличение выпуска продукции за счет расширения рынка, или увеличение числа обслуживаемых клиентов, сокращение простоев на …число часов за счет повышения ритмичности поставок, и т. д.);
- улучшения значений показателей качества обработки информации (например, сокращение времени обработки и получения оперативных данных для принятия управленческих решений; повышение степени достоверности обработки информации, степени ее защищенности, повышение степени автоматизации получения первичной информации; увеличение количества аналитических показателей, получаемых на базе исходных и т. д.).
Конечная цель работы при создании Web - представительства вытекает из особенностей предприятия [2]. Как правило, цель связана с решением экономической проблемы, стоящей перед предприятием. При этом необходимо помнить, что формулировки целей бывают истинные и ложные, а сами цели - основными и вспомогательными, единичными и групповыми, простыми и сложными. Для сложных целей необходимо провести их декомпозицию, которая может привести к появлению иерархии целей.
При описании назначения Web - представительства дипломнику следует сделать акцент на перечень тех функций управления, которые будут автоматизированы при внедрении предлагаемого проекта [1,2].
1.4.2. Общая характеристика процесса создания интернет-представительства
В данном пункте автору следует раскрыть требования к будущему проекту путем ответов на следующие вопросы:
- изменения в функциях подразделения, связанных со сбором, обработкой и выдачей информации;
- источники оперативной и условно-постоянной информации и периодичность поступления информации в предприятие, периодичность вывода информации на сайт;
- этапы создания сайта, последовательность и временной регламент их выполнения;
- порядок получения информации (названия документов) и порядок формирования Web - страниц;
- краткая характеристика результатов (названия результатных документов, экранных форм выдачи результатов (Web - страниц), перечень результатных файлов, способов их выдачи на экран;
- краткая характеристика системы ведения файлов (перечень файлов с условно-постоянной и оперативной информацией, периодичность обновления, требования защиты целостности и секретности);
- особенности размещения сайта в Интернет;
- порядок информирования общественности о существовании сайта;
- специальные мероприятия по обеспечению эффективности сайта.
1.5. Анализ интернет-представительств других предприятий данной отрасли
Анализ интернет-представительств других предприятий данной отрасли должен дать информацию для сравнения общего уровня выполняемой дипломной работы. При этом необходимо ориентироваться не только на отечественные, но и на зарубежные аналогичные сайты. Адреса используемых при обзоре ресурсов следует добавить в список литературы дипломного проекта.
Затем следует отметить, чем, с точки зрения реализации, будет отличаться проектируемый сайт от существующих.
1.6. Обоснование проектных решений.
Этот пункт включает обоснование проектных решений по техническому, информационному, программному и технологическому обеспечению задачи.
1.7. Выбор политики рекламы сайта при его размещении в Интернет
Web - сайт - это средство массовой информации, источник информации, обладающий уникальными свойствами. Но пока он находится на локальном компьютере (или на дискете), функции средства массовой информации он не выполняет. Созданный сайт должен быть размещен на Web - сервере, после чего в Интернет необходимо объявить о его существовании.
Средств рекламирования сайта существует много. Правильный их выбор, последовательность их использования способствуют быстрому росту рейтинга разработанного сайта, а следовательно - и его эффективности как средства, представляющего предприятие в Интернет.
Структура данного варианта дипломного проекта совпадает со структурой первой темы и содержательно включает в себя такие же разделы:
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ бизнеса «КАК ЕСТЬ» (приблизительно 7 страниц)
1.1.1. Характеристика предприятия
1.1.2. Организационная структура управления предприятием и её характеристика
1.1.3. Описание информационного и технического обеспечения предприятия, используемых функциональных возможностей
1.2. Характеристика комплекса задач и обоснование необходимости автоматизации (приблизительно 10 страниц)
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов (в случае процессного управления)
1.2.2. Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения комплекса задач
1.2.3. Описание основных свойств ИС для предприятия и выбранного комплекса задач
1.2.4. Экономическая сущность комплекса задач
1.2.5. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» (приблизительно 8 страниц)
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации комплекса задач
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации комплекса задач
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач
1.4. Постановка цели и подзадач автоматизации. Критерии достижения цели. (приблизительно 15 страниц)
1.4.1. Экономическая сущность задачи
1.4.2. Цели и назначение автоматизированного варианта решения задачи
1.4.3. Общая характеристика организации решения подзадач на ЭВМ
1.4.4. Формализация расчётов подзадач
1.4.5. Обоснование проектных решений по техническому и программному обеспечению. Обеспечение безопасности.
ГЛАВА ВТОРАЯ
Проектная часть дипломного проекта является описанием решений, принятых по всей вертикали проектирования. Глава должна быть основана на информации, представленной в аналитической части, обобщать ее. По сути, проектная часть является решением проблематики, изложенной в аналитической части, на языке информационных технологий. Поэтому недопустимо, если при проектировании используется информация об объекте управления, не описанная в первой главе.