Посредством электронной почты в сети получили широкое распространение так называемые списки рассылок по самым различным тематикам. "Получатели, подписавшиеся на участие в таком списке, имеют право (и возможность) отменить свою подписку в любой момент. Различают несколько видов рассылки: открытую - для всех желающих, закрытую - для определенного круга участников, бесплатную, реализуемую благодаря энтузиазму создателей и спонсорской поддержке, а также за счет платных рекламодателей". Списки рассылок являют собой "особо настойчивую" технологию вещания", работающую напрямую, достигающую конкретной группы пользователей.
"Раскрутить" свой ресурс можно и используя рассылки другого, более посещаемого ресурса. Часто в рассылках встречаются предложения стать рекламным спонсором, написать статью и т.п. в обмен на упоминание о ресурсе. Таким образом, выполняя подобную работу, можно получить ссылку на собственный ресурс в "чужой" рассылке.
Помимо списков рассылок, e-mail открывает и другие возможности, а именно:
· дискуссионные листы и конференции
· индивидуальные письма
· "спам" (почтовый "мусор")
· письма за подписью (нечто среднее между индивидуальными письмами и "спамом")
· URL-minders (оповещения об обновлении сервера)
· доски объявлений.
Еще одним инструментом воздействия на целевую аудиторию, содействующим популярности ресурса, могут стать счетчики и рейтинги, которые не только обеспечивают сравнение конкретного ресурса с ресурсами-конкурентами, но часто становятся стабильными источниками притока читателей. "Количество посетителей с рейтинга зависит от посещаемости выбранной категории рейтинга и, конечно, от места сайта в ней. Кроме того, для рейтинга важно оптимально разместить счетчик на странице и дать адекватное название своему ресурсу в рейтинге.
В последнее время появились счетчики, которые помимо своей главной задачи - считать посетителей умеют выполнять и массу других функций, например, показывать самые популярные страницы конкретного сайта, предоставлять так называемые refer-логи (url сайта, с которого пришли на данный сайт).
Для продвижения Интернет-ресурсов целесообразно использовать и так называемые бесплатные доски объявлений, которые могут давать несколько дополнительных посетителей в день. Так, хороший подбор бесплатных досок объявлений расположен по адресу: http://p2pby.narod.ru/p2pby.htm.
Как уже неоднократно упоминалось, основа Интернета - интерактивность. Один из самых простых способов наладить с аудиторией обратную связь - организация конференции. Простая в инсталляции конференция - чрезвычайно удобный и легкий в использовании инструмент. Для ее обслуживания обычно достаточно одного человека. Важно то, что в рамках одного ресурса можно создать сразу несколько таких конференций по разным тематикам, и соответственно, ориентированных на различные целевые аудитории. Из-за скучно поданного заголовка потенциально интересная дискуссия может привлечь не так много участников, поэтому немалое значение в данном случае имеет формулировка темы конференции, которая не только работает как "завлекалочка", но и сдерживает тематическое расползание обсуждений.
Форум требует от его создателя постоянной поддержки. Многие посетители адресуют ему вопросы по теме и ожидают, как от эксперта, грамотного, развернутого и своевременного ответа. Однако же есть тут и свои исключения. Например, со временем вокруг конференции может образоваться группа постоянных читателей (собственно, во многом ради этого она и создавалась). В данном случае с большой долей вероятности сами посетители - люди, заинтересованные в определенной тематике - ответят на приходящие вопросы и не дадут зачахнуть интересным дискуссиям.
Что дает форум? Во-первых, контакт с посетителями, формирование целевой аудитории, создание сообщества вокруг конкретного сайта. Во-вторых, создается облик сайта, как места, где можно получить информацию и помощь. Так он приобретает репутацию стоящего ресурса. В-третьих, это дополнительный приток посетителей.
Наряду со специфическими онлайновскими методами продвижения и обретения популярности веб-ресурсов, используются в Сети и традиционные методы оффлайнового PR как, например, рассылка пресс-релизов, новостей. При этом можно задействовать как традиционные, так и электронные СМИ, обретающие все более весомую позицию. "Сегодня сетевые СМИ выглядят вполне презентабельно, у них есть и свои собственные помещения, и штат сотрудников, а у некоторых даже и свидетельство о регистрации". "Электронная почта и другие способы Интернет-связи позволяют легко устанавливать контакт с журналистами, снабжать их новостями, поддерживать постоянную связь. При этом совсем не обязательно присылать журналистам (особенно онлайновым) информационные материалы. Зачастую достаточно дать ссылку на интересный раздел ресурса и короткую аннотацию, чтобы через несколько часов наблюдать, как с электронной ленты новостей или Интернет-обозрения "подтягиваются" посетители".
Отметим здесь, что электронная публикация не предъявляет технических требований к размеру материалов. Но все же, считается, что "с экрана" информация воспринимается несколько хуже, чем та же самая, но с бумажных носителей. Отсюда следует:
- электронные публикации должны быть короче и информативней,
- ключевые моменты необходимо выделять визуально,
- для больших материалов необходимо составлять краткие анонсы.
Следующий метод привлечения внимания аудитории - организация на ресурсе всевозможных розыгрышей, призов, викторин.
Важна также и оффлайновая поддержка сетевых проектов. Упоминание адреса Интернет-ресурса в оффлайне: на телевидении, радио, в печатных СМИ, наружной рекламе, на реквизитах компании, способно значительно повысить его трафик.
Еще один интересный способ проведения PR-кампаний с помощью виртуальных персонажей. Например, в 1996 году была создана виртуальная японо-корейская певица по имени Дики. Из той же категории и Германский певец И-Сайас. Использование виртуальных персонажей как инструмента продвижения того или иного сетевого ресурса - пока экзотика, особенно в Рунете. В силу этого обстоятельства, данная идея, по мнению автора, по праву может считаться креативной. Компьютерная графика, анимация представляют огромные возможности для ее воплощения. Разве плохо, если "встречать" посетителей ресурса будут их "мультипликационные хозяева", да и в области Public Relations существует широкое поле для использования виртуальных или анимационных персонажей.
Заключение.
Можно смело утверждать, что Интернет -- PR-инструмент будущего. Благодаря Интернету, информация передается за секунды, расширяются горизонты информационного обмена, растет эффективность интерактивного общения. Следовательно, и PR-бизнесу необходимо расширить сферу предлагаемых услуг и использовать новые технологические решения для того, чтобы привлечь потенциальных клиентов, которые тесно связаны с компьютерными технологиями. Годовые отчеты компаний, размещенные в Интернете, интерактивные информационные бюллетени корпораций, веб-каналы и туры в виртуальную реальность, - все это реалии сегодняшнего дня.
В связи с этой глобальной тенденцией, попытаемся показать потенциал всемирной паутины как PR-инструмента. Уже сегодня Интернет-технологии широко применяются в туристическом бизнесе и способствуют качественным изменениям в индустрии путешествий. В этом можно было убедиться на выставке «Турбизнес-2009», (в конце октября в Национальном выставочном центре "БелЭкспо" (по улице Янки Купалы,27) прошла 16-я Международная туристская выставка "Турбизнес-2009". Организаторы экспозиции — Национальный выставочный центр "БелЭкспо" Управления делами президента и Министерство спорта и туризма).
Опыт выставки показал, что любая уважающая себя туристическая фирма уже позаботилась о создании собственного сайта в Интернете, и некоторые из этих фирм осознали стратегическую выгоду от мероприятий по их продвижению. Адреса сетевых офисов можно было увидеть на прайс-листах, рекламных каталогах, ручках, вывесках, пакетах, услышать из звуковых сообщений. Некоторые участники выставки "украсили" свои площадки мониторами компьютеров, демонстрирующими технические и дизайнерские достоинства туристических серверов.
Итак, турбиржа собрала на своих страницах информацию, полезную как для турагентств, операторов, так и для туристов, подразделив ее на множество рубрик: "бронирование билетов", "курсы валют", "новости отрасли", "агентства", "каталог ссылок", " приглашение к сотрудничеству", "прайс-листы от операторов", «сельский туризм» и др. Опыт работы сервера, как и многих других туристических ресурсов Сети, свидетельствует, что индустрия путешествий активно внедряется в Интернет. Справедливости ради заметим, что преимущества присутствия в сети постепенно осознают и представители многих других сфер бизнеса. Бурными темпами развивается электронная коммерция.