Нестыковка на кассе и была тем самым неожиданным, которое я благополучно прошляпил.
И таких историй в моей жизни было предостаточно, когда я, прикладывая значительные усилия по преодолению различных затруднений, в итоге получал то, что мне было просто не нужно.
Естественно, что все это не означает отказ от каких-либо усилий в преодолении трудностей, это означает только то, что стоит брать паузу, отходить от ситуации, выжидать и думать, чтобы найти наилучшее, а не первое подвернувшееся под руку решение.
Существуют три основные причины затруднений. В зависимости от того, с какой из них вы столкнулись, зависит выбор конкретной тактики решения проблемы.
1. Решается не та проблема и/или не теми способами.
Описанная выше история как раз из этой серии. Если сформулировать суть, то решается проблема, которую решать вообще не нужно, делается то, что делать не нужно.
Еще одна похожая на нее история была с поиском наушников для мобильного телефона Motorola v360. В процессе я обошел около 20 салонов связи. Примерно 15 из них не имели наушников для этой модели, в 5 мне предложили моно наушник. Естественно, что он был мне не нужен, так как я хотел слушать стерео музыку (этот телефон имеет встроенный mp3 - плеер).
В общем, после 20-го салона я понял, что делаю что-то неправильно :). Поискав обсуждения этой модели в инете, я наткнулся на описание той же самой проблемы, с которой столкнулся и я. Оказывается, что стерео наушников именно для этой модели просто не существует в природе, однако есть наушники от другой модели Моторолы, которые подходят и для моего телефона.
Обрадованный этим открытием, я прочесал еще примерно 5 салонов и наконец-то обнаружил вожделенные наушники! Но тут возникла другая проблема, я не мог протестировать наушники, не купив их, т.к. они были в упаковке, и продавец не собирался нарушать ее только под мое обещание "купить эти наушники, если они подойдут к моему телефону". В общем, я махнул рукой и рискнул.
Чувствуете сколько затруднений и нестыковок пришлось преодолеть, чтобы решить эту проблему? :). Работали ли наушники? О да, они работали! :). Только слушать с их помощью музыку мне так и не пришлось. Оказалось, что функции mp3 плеера у данной модели телефона были на редкость ограниченными. Ограниченными до такой степени, что выбор следующей песни для прослушивания осуществлялся вручную. Согласитесь, что это не удобно. В общем, телефон этот в качестве mp3 плеера использовать не получилось. Хотя сам по себе телефон очень даже удачный. Но не суть.
Это был пример того, как решается не та проблема и/или не теми способами. Плюс игнорирование 1-го принципа: особенности проигрывания mp3 песен на своем телефоне можно было выяснить заранее.
Очевидно, что проблема в данном случае действительно решалась "не та" и "не теми способами". Решать нужно было не проблему поиска наушников для Моторолы v360, а проблему слушания музыки в mp3 формате. Наверное, здесь уместнее было приобрести mp3 плеер.
Остается добавить, что вышеописанный способ неправильного использования 5-го принципа будет особенно популярен для действительно активных и целеустремленных людей :). Как говорится: "дурная голова ногам покоя не дает". При отсутствии достаточной активности и целеустремленности возникает другой ошибочный вариант решения проблемы. К нему мы еще вернемся.
2. Для решения задачи выбрано неподходящее время и/или неподходящее состояние.
Бывает и такое, что нужно просто подождать. Очень простой пример: приходите на остановку, а автобуса/троллейбуса/трамвая нет. Что делать? Просто ждать :). Или заходите в какое-то учреждение, а там очередь. Если есть возможность, то лучше всего заглянуть сюда в другой раз, если нет, то просто ждать. Ситуация просто еще "не готова", вы здесь не вовремя.
Есть еще вариант, когда не ситуация не готова, а вы не готовы - неподходящее состояние. Скорее всего, это тот случай, когда ослаблено осознание. Это тема отдельного разговора, здесь я сформулирую самые общие положения.
Степень осознания не является постоянной и неизменной величиной, в течение дня она колеблется. Это колебание связано со многими факторами, два самых главных фактора - эмоциональные выбросы и плохое самочувствие.
Эмоциональные выбросы - это неконтролируемые эмоциональные вспышки: гнев, злость, сильная радость и др. паразитные состояния. После них (у меня примерно через 10 - 30 минут), как правило, идет заметное снижение интенсивности осознания. Сначала всплеск/выброс энергии, потом закономерное восстановление организма, которое отражается на осознании/внимании.
Плохое самочувствие - это элементарное физическое недомогание. У меня, например, недомогание связано с колебаниями атмосферного давления. Когда самочувствие не очень - осознание/внимание также значительно ослабевает. И это может быть причиной многих нестыковок и затруднений в реальном физическом мире.
Вы можете не дозвониться до нужных людей, в автобусе вам могут совершенно беспричинно наступить на ногу, дыхнуть перегаром, нахамить и т.д. Казалось бы, причем здесь вы? Ситуация так складывается. Но на самом деле, вы самым непосредственным образом влияете на реальность интенсивностью вашего осознания, и это может вызывать как затруднения, так и наоборот - благоприятные стечения обстоятельств, если осознание в текущий момент повышенно.
Я нашел для себя разумным не решать какие-либо серьезные задачи, не совершать покупки, не обсуждать сложные вопросы и т.д., если в текущий момент мое осознание значительно ослаблено. Если все же по каким-то причинам это нужно сделать прямо сейчас, то я стараюсь это делать более внимательно и аккуратно, не ввязываясь в какие-то рискованные мероприятия и приобретения.
Учитывая влияние своего осознания на происходящие события, вы сможете избежать многих трудностей.
3. Решается сложная задача.
Та задача, которую вы сейчас решаете, требует значительно больше времени и усилий, чем вам представлялось вначале, и она не решается наскоком.
Тоже довольно распространенная ситуация. Когда я впервые приступил к описанию этих принципов, а было это примерно год тому назад, мне казалось, что, в общем-то, все понятно и просто. Однако когда я попытался это сделать, возник один очень простой и незамысловатый вопрос: "А что писать-то?" В общем и целом вроде бы все понятно, но что писать конкретно?
Ответ на это вопрос дала жизнь, наблюдения и изучение собственных ошибок в применении этих принципов. В течение длительного времени мне приходилось возвращаться к этой теме вновь и вновь, пытаясь продвинуться в своем понимании этих принципов. Иногда это выглядело как тупик: "Ну не понимаю я, и все тут", но стоило отойти от этого на время, заняться какими-то совершенно иными вопросами, как вдруг рождалась свежая мысль и более глубокое понимание того или иного принципа.
Это очень близко к изобретательству и творческому процессу, одним из этапов которого как раз является инкубация или вызревание решения. Решение сложной задачи не появляется вдруг и сразу, нужно время, чтобы накопились необходимые информационные и интеллектуальные ресурсы, и решение созрело.
Тот же самый популярный пример с Менделеевым, которому во сне приснилась периодическая таблица элементов. Естественно, что приснилась она не вдруг и не сразу, а приснилась после значительных систематических усилий и попыток ее решить.
Если задача действительно сложная, то, скорее всего, вам неоднократно придется подходить к ней и отходить от нее. Это чем-то напоминает таран из средневековых войн. Подвешивали огромное бревно на передвижную установку. Подкатывали это устройство к воротам и раскачивали бревно. Когда амплитуда становилась достаточной, бревно начинало ударять в ворота. Затем шло обратное движение, и бревно, подобно маятнику, на время отходило от ворот, а затем возвращалось вновь, усиленное движением людей, сопровождавших этот таран.
Еще раз, основная мысль: решение сложной задачи требует некоторого временного диапазона и систематических усилий - многократных подходов.
Одним из самых ярких примеров такой задачи служит путь воина. Задача достижения свободы решается в течение многих и многих лет, в течение всей жизни.
Основные затруднения в использовании 5-го принципа:
1. Не заметил. Неожиданное и непонятное просто не замечается.
2. Спешка и нетерпение. Вместо того чтобы "отойти", пораскинуть мозгами, обождать немного, проблема решается в спешке, как правило, на основе "единственно верного решения".
3. Единственно верное решение. Из-за спешки проблема толком не изучается и предлагается первое пришедшее в голову решение, которое кажется единственно верным и правильным. Все остальные даже не рассматриваются.
Первые три пункта этой классификации можно объединить одним словом - ложная ясность, или ошибочное знание. Это три ее составляющие в контексте данного принципа (возвращаясь к начатому ранее разговору о ложной ясности).
"Встречаясь с неожиданным и непонятным и не зная, что с этим делать, воин на какое-то время отступает".
Больше всего трудностей и неиспользование этого принципа только в том, что зачастую мы не знаем, что нужно делать, но думаем, что знаем. Действительно, какой смысл мне отступать, когда я знаю, что нужно делать. Зачастую, это знание оказывается мнимым, а ясность - ложной.
Эта ложная ясность приводит к совершенно идиотским решениям и попыткам решить проблему одним лихим наскоком или пробиванием стены головой, а в результате: потраченное зря время, ресурсы и истощение.
4. "Уйти и не вернуться". Это тот самый ошибочный вариант решения проблемы при отсутствии достаточной активности и целеустремленности. Проблема в данном случае не решается вообще. Человек сталкивается с каким-то затруднением и спокойно уходит от ее решения. Даже если потом выяснится, что это было удачным решением: вообще оставить эту проблему и ничего не делать, то это скорее удачное стечение обстоятельств, а не использование 5-го принципа. Это поведение страуса, а не воина. Может быть, повезет, и проблему действительно не нужно будет решать, а может быть, и не повезет…