Фгоу впо ставропольский государственный аграрный университет (стр. 1 из 6)
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГОУ ВПО СТАВРОПОЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра менеджмента
Методические рекомендации
в помощь при подготовке к конкурсу УПБ
«Юных менеджеров» по дисциплине
"ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА"
Ставрополь, 2010г.
Методические рекомендации по дисциплине «Основы менеджмента» для подготовки учащихся средних школ к конкурсу ученических производственных бригад разработаны к.э.н., доцентом кафедры менеджмента Чернобай Н.Б.
Рецензент: Байдаков А.Н., д.э.н., профессор
Методические рекомендации в помощь при подготовке к конкурсу УПБ «Юных менеджеров» по дисциплине "ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА", рассмотрены и утверждены на методической комиссии экономического факультета (протокол № от 25. 01. 2011г.), 41 с.
СОДЕРЖАНИЕ
I. КРАТКИЙ КУРС ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ 4
ЛЕКЦИЯ 1. ОРГАНИЗАЦИЯ И ЕЕ СУЩНОСТЬ 4
ЛЕКЦИЯ 2. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИСТЕМА 7
ЛЕКЦИЯ 3. МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕГО СУЩНОСТЬ 8
ЛЕКЦИЯ 4. ФАКТОРЫ УСПЕШНОГО МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ 13
ЛЕКЦИЯ 5. Функции менеджмента 14
ЛЕКЦИЯ 6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 18
ЛЕКЦИЯ 7. РУКОВОДСТВО: ВЛАСТЬ И ПАРТНЕРСТВО 23
ЛЕКЦИЯ 8. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ 27
ЛЕКЦИЯ 9. СТИЛИ ЛИДЕРСТВА И УПРАВЛЕНИЯ 29
ЛЕКЦИЯ 10. ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА 31
II. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
III. ТЕСТЫ И ЗАДАЧИ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ПОЛУЧЕННЫХ ЗАНИЙ 35
1. ТЕСТЫ ОТКРЫТОГО ТИПА 35
2. ТЕСТЫ ЗАКРЫТОГО ТИПА 36
3. ТЕСТЫ СМЕШАННОГО ТИПА 38
I. КРАТКИЙ КУРС ЛЕКЦИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»
ЛЕКЦИЯ 1. ОРГАНИЗАЦИЯ И ЕЕ СУЩНОСТЬ
Честер Бернард:
ОРГАНИЗАЦИЯ – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.
Три необходимых условия для возникновения организации
- наличие по крайней мере двух людей, считающих себя частью организации
- наличие по крайней мере одной цели, которую члены организации принимают как общую
- наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь цели
Гражданский Кодекс РФ:
КОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ - самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный в установленном законом порядке в целях получения прибыли посредством производства продукции, выполнения работ и оказания услуг для удовлетворения общественных потребностей
Основные принципы функционирования в рыночной экономике:
· Свободное предпринимательство. Свобода выбора сфер и видов деятельности, объемов производства, видов продукции и услуг, способов их производства и продажи
· Конкуренция. Естественное состояние предприятия, создающее стимулы к нововведениям, к саморазвитию
· Экономический (коммерческий) интерес. Получение прибыли как двигатель экономической деятельности
Принципы управления организацией как СИСТЕМОЙ
СИСТЕМА - упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов. Важнейшее свойство системы - ЭМЕРДЖЕНТНОСТЬ, наличие качественно новых свойств, приобретенных системой во взаимосвязи элементов, которые не имеют отдельные элементы системы.
СИСТЕМА - упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, образующих единое целое, обладающая свойствами, отсутствующими у ее элементов.
При такой трактовке системами являются
- машина, собранная из деталей и узлов
- живой организм, образуемый совокупностью клеток
- предприятие, объединяющее множество производственных процессов, коллективов людей, различные виды ресурсов, готовую продукцию.
Структура системы - состав и способ взаимодействия ее элементов.
· Элемент системы - объект, выполняющий определенные функции и не подлежащий дальнейшему разбиению в рамках поставленной задачи анализа.
· Внешняя среда - все, что не входит в состав системы, но оказывает влияние на ее функционирование (Рисунок 1).
Рисунок 1. Внешняя среда предприятия
НАЦИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА как СИСТЕМА - система, в которой ее элементы (хозяйствующие субъекты) взаимодействуют в достижении своих целей на основе принятого в обществе хозяйственного механизма.
ЭЛЕМЕНТЫ национальной экономической системы:
ДОМАШНИЕ ХОЗЯЙСТВА - обобщенный элемент потребительской сферы экономики. Основная функция - потребление конечных продуктов и услуг, производимых в экономической системе.
БИЗНЕС - сфера деятельности, направленная на получение прибыли посредством производства продукции, оказания услуг для удовлетворения индивидуальных и общественных потребностей
ГОСУДАРСТВО - совокупность бесприбыльных организаций, реализующих функции государственного регулирования экономических процессов на различных уровнях управления этими процессами
СПОСОБЫ КООРДИНАЦИИ хозяйствующих субъектов:
- ИЕРАРХИЯ - способ координации, при котором хоз.субьекты действуют на основе инструкций (команд) центральной власти
- СТИХИЙНЫЙ ПОРЯДОК - способ координации, при котором хозяйствующие субъекты приспосабливают свои действия к внешним экономическим условиям, используя для этого информацию своего внешнего окружения, преследуя достижение своих целей по получению наибольших выгод
Координация в национальной экономике
Иерархия Стихийный порядок
| Рисунок 2. Централизованно-плановая экономика | Рисунок 3. Рыночная экономика (примитивная простота управления экономикой как единой фабрикой) |
Управление рыночной экономикой (примитивная простота управления экономикой как единой фабрикой) отличается от управления экономикой при централизованно-плановой системе (Рисунок 2, 3).
ЛЕКЦИЯ 2. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИСТЕМА
Организация (фирма) – система, состоящая из множества элементов, обеспечивающая преобразование ресурсов для достижения результатов (производства продукции, выполнения работ, оказания услуг).
Организация как экономическая система (Рисунок 4)
Рисунок 4. Организация как экономическая системаМатериально-вещественные потоки
Входные - сырье, материалы, рабочая сила, здания
Выходные - готовая продукция (услуги)
Денежные (финансовые) потоки
Входные - выручка от реализации, кредиты и займы, акционерный капитал
Выходные - производственно-сбытовые издержки, инвестиционные издержки, платежи за кредит, проценты и дивиденды.
РЕСУРСЫ организации - трудовые, материальные, нематериальные (права, патенты, лицензии, ноу-хау и т.п.), финансовые, информационные и др.
Их состав зависит от сферы деятельности организации.
Наличие или возможность доступа к уникальным ресурсам определяют конкурентоспособность организации (ее выгодное отличие от других организаций на том или ином рынке товаров, работ и услуг).
ВНЕШНЯЯ СРЕДА организации – множество условий, которые извне влияют на деятельность организации.
ЛЕКЦИЯ 3. МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕГО СУЩНОСТЬ
Необходимость управления
М. Мескон и др. – необходимость управления вытекает из разделения труда.
Характерной чертой любой организации, с численностью работающих более 2-х человек, является разделение труда.
Горизонтальное разделение труда – деление трудового процесса на взаимосвязанные элементы (операции), которые закрепляются за отдельными работниками. Особенно это проявляется в крупных организациях с большой численностью работников. Эффект разделения труда – повышение производительности в следствие специализации рабочих мест и рост навыков работников.
Подразделения организации (отделы, службы, департаменты и т.п.) – относительно обособленные группы работников организации, за которыми закреплены конкретные функции (задания) и установлены определенные цели деятельности.
Вертикальное разделение труда – необходимость координации работы отдельных групп работников для обеспечения согласованности результатов труда и достижения целей организации.
К. Маркс (Капитал т.1) “Всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе, нуждается … в управлении, которое устанавливает согласованность между индивидуальными работами… Отдельный скрипач сам управляет собой, оркестр нуждается в дирижере.”
Что же такое менеджмент, что входит в это понятие?
“Получение результатов посредством других” или “Процесс, в котором достигаются цели организации”
Дэвид Холт. Менеджмент. Принципы и практика.
«Управление - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу»