Наложенный платеж
Данный способ предполагает доставку почтой и оплату в почтовом отделении перед получением товара. За почтовые услуги придется доплатить примерно 10% от стоимости заказа. Помимо дополнительной стоимости этот способ имеет еще один недостаток: проверить товар можно только после оплаты. Однако для ряда удаленных районов доставка почтой — единственно возможный способ получить заказ.
Предоплата на счет банковским переводом
После размещения заказа покупателю выставляется счет, который физические лица могут оплатить банковским переводом на счет интернет-магазина. Например, при оформлении через Сбербанк РФ комиссия обычно составляет 3% от стоимости заказа. Частные лица могут также оформить платеж почтовым переводом денег на счет интернет-магазина, что обойдется дополнительно в 10% от стоимости заказа.
Юридические лица оплачивают заказ согласно выписанному счету с расчетного счета организации. Данный вид оплаты больше подходит для организаций.
Онлайновые методы оплаты
При покупке многих неэлектронных товаров без доставки или похода в магазин не обойтись, поэтому офлайновая форма оплаты является вполне приемлемой. Однако если вы хотите приобрести электронные товары, которые можно скачать непосредственно из Сети, то желательно использовать и электронные формы платежа. Здесь речь идет о покупке программного обеспечения, информации, платных электронных вариантов газет и журналов и т. д.
Оплата при помощи кредитной карты
Покупатель выбирает товар, размещает заказ и на сайте интернет-магазина вводит в специальное поле номер кредитной карты. Для того чтобы информация о реквизитах кредитной карты не стала доступна третьей стороне, обмен данными ведется в защищенном режиме. После этого интернет-магазин обращается в банк покупателя для подтверждения его кредитоспособности. Получив подтверждение, магазин блокирует определенную сумму и отправляет товар потребителю электронным способом .
Следует отметить, что для оплаты в Интернете подходят далеко не все кредитные карты. Большинство интернет-магазинов принимает к оплате карточки трех типов: American Express, Visa и MasterCard. В России банковские счета имеет гораздо меньше пользователей, чем на Западе, поэтому все большую роль приобретают разного рода небанковские платежные системы. Они отличаются от банков тем, что выпускают под денежные средства, депонированные в банке, собственные электронные платежные средства. Банковские деньги обмениваются на платежные средства системы и обратно.
Одна из тенденций в современном мире заключается в том, что по мере внедрения компьютерной техники взаимодействие между людьми все меньше требует живого общения. Его заменяют электронная почта, телеконференции, электронные форумы и т. д. Отношения между работодателем и служащим приобретают форму телеработы, а между студентами и преподавателями форму дистанционного обучения (ДО). Уже сегодня десятки миллионов людей в мире работают и учатся, не выходя из дома, и, видимо, эта тенденция будет развиваться.
Интернет-технологии дистанционного обучения особенно эффективны, когда количество обучаемых по фиксированной специальности превышает 100—200 человек. Поэтому не удивительно, что данный подход широко используется во всем мире в крупных корпорациях, концернах и банках.
Систему ДО можно определить как тип образования, при котором студенты самостоятельно работают дома и контактируют с преподавателем и другими студентами при помощи e-mail, электронных форумов, видеоконференций и других форм сетевого общения. Система ДО должна обеспечить студента не только учебной программой, но и возможностью сетевого контакта с преподавателем, дать возможность задавать преподавателю вопросы, оперативно получать комментарии, а также общаться со студентами, изучающими тот же курс. Задача организации ДО имеет две подзадачи. Первая состоит в обеспечении содержания курсов и подборе преподавателей. Вторая — в приобретении программного комплекса, который бы обеспечивал инструментальные средства создания обучающих программ, автоматизированные рабочие места, а также средства поддержки базы данных для ведения статистики и принятия административных решений.
Следует различать автоматизированные программные системы для создания ДО (сокращенно АСДО) и, собственно, решения, реализованные на их базе, — так называемые центры ДО (ЦДО).
Центры дистанционного образования (ЦДО)
В последнее время все больше московских вузов предлагают проекты в области ДО. Одним из наиболее мощных проектов в этой области является Центр дистанционного обучения Московского Института Электроники и Математики (http://dlc.miem.edu.ru), где существует заочная форма обучения с использованием дистанционных технологий.
Факультет ДО существует в МИЭТ. По рекламе сервера ДО МИЭТ можно составить впечатление, что же предлагается абитуриентам данного факультета. В частности, на сайте института сообщается, что для поступления необходимо сдать компьютерное тестирование по математике и физике, оплатить первый семестр и обучаться по дистанционной технологии, даже находясь за пределами Российской Федерации.
После окончания обучения вы получите государственный диплом МИЭТ. В приложении к диплому указываются все дисциплины, которые вы изучили в соответствии с учебным планом, количество часов по ним и оценки, а также оценки за курсовые работы и тема диплома.
Особо следует отметить центр дистанционного обучения www.elearn.ru, разработанный специалистами Компании ГиперМетод на основе АСДО компании eLearning Server 3000. eLearn.ru создан специально для практического ознакомления с возможностями дистанционного обучения и самостоятельным построением учебных процессов. Каждый желающий, пройдя предварительную регистрацию, может бесплатно разместить на www.elearn.ru свои учебные материалы и проводить обучение при помощи современных сервисов ДО. Учебный центр предлагает проведение лекций, семинаров, практических занятий в режиме online, применение в обучении видеотрансляций, графических досок, чатов и конференций, а также использование системы тестирования. В учебном центре проводятся семинары для ознакомления пользователей с построением полного цикла дистанционного учебного процесса с помощью АСДО eLearning Server 3000 v 2.0.
Следует отметить, что системы ДО разрабатываются не только для высшей школы. Очень интересный проект выполняется силами компании «Кирилл и Мефодий» по организации так называемой виртуальной школы. Полное название проекта «Виртуальная школа Кирилла и Мефодия — бесплатная школа для всех!» Ознакомиться с проектом можно по адресу www.vschool.ru.
Это новый интерактивный образовательный портал, который создается в рамках социальной программы и является аналогом общеобразовательной школы в сети Интернет.
Вся программа vSCHOOL.ru соответствует общеобразовательной школьной программе.
В системе использованы интерактивные вопросы и задания, аудиолекции и красочные иллюстрации; в справочниках собраны основные законы, формулы и понятия. Общение возможно на базе чатов, конференций, досок объявлений.
Давать обзор западных ЦДО практически бессмысленно в силу того, что большинство крупных университетов имеют свои системы ДО, и если вы хотите попытать счастья на поприще обучения за рубежом, дистанционное образование сэкономит вам как минимум деньги на перелеты.
Все большее количество людей сегодня трудится, не выходя из дома. Удаленный доступ позволяет перевести трудовые взаимоотношения в разряд «телеворкинга» (telework), что обеспечивает экономию огромных средств на командировках, аренде офисного оборудования и т. д. Причем это справедливо не только для тех, кто работает дома в режиме телеработы, но и для тех, кто путешествует по миру. Постепенно появляется все больше технологий, которые позволяют «перевести офис в Web» и седелать работу с вашими документами доступными из любой точки, где есть доступ к Интернету.
Согласно классификации аналитической компании IDC, телеработники или телекомьютеры (telecommuters) — это группа лиц, которые трудятся вне офиса передают данные и документы работодателю по Сети. Телеработа может выполняться сотрудниками организации при гибком графике, когда работник проводит часть рабочего времени дома, а также может выполняться так называемыми FreeLancer — внештатными сотрудниками, которые одновременно могут работать в разных организациях и проектах.
Телеработа имеет массу преимуществ и для исполнителя, и для работодателя, и для государства. Для исполнителя — это гибкий рабочий график, комфортная обстановка, относительная самостоятельность, экономия на транспортных расходах. Для работодателя — это экономия на офисных издержках, возможность найти лучших и дешевых исполнителей, организовывать круглосуточный бизнес-процесс с помощью нескольких телеработников из разных часовых поясов.
Для государства — возможность решить проблемы пробок на дорогах, снизить экологическую нагрузку на город и т. п.
Наиболее востребованные типы телеработы это: Web-дизайн, подготовка документов, сетевые исследования, написание статей. Также популярны такие телепрофессии, как телерепетитор, программист, администратор чата или форума и т. д.
Если мы говорим о поиске работы в Сети, то здесь основная проблема телеработы заключается в том, что в Интернете труднее регламентировать трудовые отношения. Исполнитель может некачественно выполнить задание, а работодатель нарушить обязанности по оплате. Для того чтобы снизить риск подобного рода нарушений в Сети, существуют специализированные посреднические площадки. В качестве примера можно привести компанию SmarterWork, которая осуществляет свою деятельность посредством сайта www.smarterwork.com.